Ptejte se T-Mobilu na 3G a LTE

Dobrý den, vítejte na MobilManii. Vaši konkurenti uveřejnili alespoň přibližný plán výstavby 3G sítě. Nechcete odhalit jízdní řád také za T-Mobile? Poslední města, o kterých byla řeč, jsou Karlovy Vary, Karviná, Kladno a Most na září. Kde budete stavět v říjnu?

Dobrý den, děkuji za pozvání a možnost odpovědět na dotazy vašich čtenářů. Do konce září bude spuštěna 3G síť v dalších pěti městech - Karlovy Vary, Kladno, Opava, Karviná a Most. Mohu potvrdit, že do konce roku budou pokryty avizované tři desítky měst. Přesný jízdní řád nezveřejňujeme z jednoho prostého důvodu - do plánu mohou vždy zasáhnout nejrůznější administrativní zdržení (např. stavební povolení), a proto nechceme naše zákazníky zklamat nedodržením termínů.

hello, what are the target for 3g in terms of population coverage and time ?

Hello Francois, thank you for your question. Our plan is to have covered 500 cities across the Czech Republic in 2012.

Dobry den,

je stavajici pokryti (napr. Prahy) 3G jiz konecne, nebo bude nadale dochazet k rozsireni 3G signalu v Praze, pripadne ostatnich jiz pokrytych mestech.

Dekuji za odpoved

Dobrý den Petře, děkuji za Váš dotaz. Kromě rozšiřování pokrytí neustále pracujeme také na zkvalitňování naší sítě. Právě včera byly spuštěny nové vysílače v Praze, Brně a Ostravě.

Dobrý den, jak vydíte jako konkurenci O2 v 3G síti. Myslíte že budete moci na konci roku nabídkout takové pokrytí jako ona? Třeba v České Lípě? Budete zveřejnovat někde seznam měst s datumy jako to má O2 a VDF? Děkuji! A zvednete FUP??

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Naše rychlost pokrývání je velmi vysoká a rychle se blížíme pokrytí O2. Soustředíme se však nejen na pokrytí, ale i kvalitu a použité technologie. Jako jediný operátor v ČR právě zavádíme technologii HSPA+ s rychlostí až 21 Mbit/s. Pokrytí České Lípy je plánováno do konce letošního roku. Co se týče seznamu, viz předchozí odpověď. FUP limity jsme měnili před nedávnem při uvádění nových datových tarifů - například Internet na cesty Premium nabízí limit 30 GB, což je oproti původní podobě tohoto tarifu trojnásobek.

Kdy plánujete zavést 3G v Ostravě popř. v obcích poblíž Ostravy? Díky moc.

Ostrava je již pokryta 3G sítí. Navíc právě dnes spouštíme v Ostravě další vysílače a 3G služby jsou dostupné pro 97 % obyvatel.

Dobry den,

Kde je HSPA+ v provozu ? aneb kde/kdy bude ?

Dekuji

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Technologie HSPA+ bude dostupná v celé naší 3G síti během několika týdnů.

Dobrý den, jaký je váš cílový stav budování 3G - HSPA sítě, bude jednou téměř všude nebo jen ve městech ? Myslím, že vize zákazníků by byla HSPA všude a HSPA+ /LTE ve městech.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Naším cílem je pokrýt 500 měst a obcí během roku 2012. Všechna města budou pokryta technologií HSPA+, která přináší vynikající rychlost. Což nabízíme jako jediný operátor v ČR. Co se týče LTE, tak míč je nyní na straně výrobců koncových zařízení. Jakmile budou na trhu, T-Mobile bude připraven nabídnout zákazníkům LTE. Na druhou stranu díky HSPA+ se odstup vůči LTE zmenšuje.

Dobrý den

pracuji pro výrobce koncových zařízení a jako doplňující informaci mohu dodat, že podle informací, které máme z HQ, nebudeme vyrábět koncová zařízení dokud nebude někde hotová síť a tudíž i možnost taková zařízení prodat. Nyní spolupracujeme hlavně se skandinávií, kde je postup trochu rychlejší.

Chtěl bych se ještě zeptat - pokud vám výrobce řekne, že má hotová zařízení pro LTE, jak dlouho od té chvíle vám bude trvat než postavíte síť? (jinými slovy - jak dlouho bude muset výrobce čekat, než vůbec začne něco prodávat)

Poslední dotaz - kdy plánujete vypnout starou síť GSM GPRS?

Děkuji

Dobrý den, děkuji za váš doplňující dotaz. Když bylo ve světě spuštěno již několik LTE sítí, očekával bych, že výrobci koncových zařízení budou nabízet širokou škálou zařízení. Ale dnes máme jen první prototypy USB sticků, ale nic víc. Ale dovolte mi být trochu přesnější, když říkám "dostupnost", myslím tím dostupnost za rozumnou cenu pro zákazníka.
Naše 3G síť je již připravena pro přechod na LTE, můžeme docela rychle tento přechod uskutečnit.

Jsem přesvědčen, že GSM  síť budeme všichni používat dalších nejméně 10 let, protože je to nejrozšířenější používaná technologie a musí být dostupná například pro zákazníky v roamingu.

Dobrý den mám dotaz kdy bude ve městě Písek v Jižních Čechách dostupné 3G a také kousek od Písku ve Vrcovicích děkuji Petr.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Pokrytí Písku je plánováno na počátek příštího roku a budeme se snažit plán urychlit. Přesný plán na pokrytí Vrcovic v tuto chvíli nemáme k dispozici.

Dobrý den chtel bych se zeptat kdy a kde chcete spustit první LTE a jakou teoretickou rychlost by mela disponovat děkuji

Teoretická rychlost LTE je zhruba 170 Mbit/s, v běžném provozu lze očekávat  podle počtu uživatelů v jednom sektoru rychlost mezi 20 až 30 Mbit/s. Termín viz předchozí odpověď.

Co si myslíte; Proč je ČR, z celosvětového pohledu, co se týče sítě 3G zanedbávána ?

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Neřekl bych zanedbávána, ale je pravdou, že 3G začalo v ČR o něco později. Ale nezapomínejme na naši UMTS TDD síť, která nabízí rychlá mobilní data pro více než 60 procent populace. Ovšem, jak se zvyšuje zájem o mobilní internet, potřeba 2G EDGE a 3G je stále větší, má pozdější příchod 3G pro české zákazníky výhodu v tom, že např. ceny 3G koncových zařízení jsou nyní mnohem nižší, než v době, kdy v dalších zemích bylo 3G spouštěno. A skutečně úspěšná 3G éra začala až s příchodem HSPA. A T-Mobile jako jeden z prvních operátorů uvádí HSPA+.

Dobrý den. Má otázku která se sice tématu tak úplně netýká, ale docela by mě zajímala vaše odpověď. Jaký telefon používáte?

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Kvůli pracovním povinnostem testuji celou řadu telefonů. Preferuji smartphony, jako např. HTC HD2 a iPhone. Pro ryze pracovní využití a e-mail je BlackBerry nejlepší volba.

Guten Tag,
ich wollte mal nachfragen ob Sie etwas mit der Situation in Tschechien aus der Seite des T-Mobiles machen? Das heißt, ob Sie die lage der Netzdienste verbessern, ob das 3G Netz mehr unterschtützt wird und wie lange wird es mit den LTE Netz in Tschechien dauern?
Ich kenne die Situation in Deutschland und ich muss sagen das auch E-plus ein besseres Netz hat wie die Tschechischen Anbieter!!!
Und eine zweite Frage, warum sind hier schlimere Bedigungen wenn man ein Vetrag mit einen Anbieter schlißen will als in Deutschland? Die Dotazion von Handys is in Tschechin fast keine und die Preise sind auch mehr mals größer als in Deutschland?


Danke für die Antwort
Michael Schroeter
von den iPad geschickt

Guten Tag Herr Schroeter, wie schon in einer der vorherigen Fragen beantwortet, sind wir in Tschechien auf dem besten Weg, ein hervorragendes 3G Netz anzubieten. Mit 500 Staedten in 2012 ist die Abdeckung auch sehr ordentlich und muss sich im Quervergleich mit den deutschen Netzen in Relation nicht verstecken. Insbesondere bei HSPA+ sind wir im Vergleich z.b. zu Eplus schon jetzt weit vorn. Und unser 2G Netz ist eines der modernsten in Europa, mit  EDGE Datengeschwindigkeit bis zu 240 Kbit/s im ganzen Land.

Im Vergleich zu z.B. Deutschland ist Tschechien natuerlich ein kleinerer Markt mit kleineren Volumina, was sich z.B. auf der Einkaufseite bemerkbar macht und zu hoeheren Preisen fuehrt.

Helo mr. Meywerk.
I have 2 questions to you.
The first is dedicated to GSM and the second to 3G networks.
1. Since you started to exchange the old GSM BTSes I and my friends find the signal much worse than in e.g. 2 years ago.
In the center of Prague, but also on some other places calling is very often interrupted by a hissing noise and sometimes the call is completely dropped. This wasn't doing with the old BTSes.
Do you think that it can be caused by the quality of the new Huawei BTSes? And could you, of course with your technicians try to get it better?
I think that a network with an innovated infrastructure must not be doing such things.
2. I've heared that you are planning to get HSPA+ to your current 3G/HSDPA network. Is it true? And what speeds can we get from it?
Thank you for the answers!
Tomas

Hello Tomáš,

you are right, in some parts of the network there are effects like you described and we are working on it. The reasons are

a) We just finished the modernization in summer this year and are still finetuning after all the changes in the project. This will soon be finished.

b) Due to our heavy 3G rollout we have to constantly optimize the interworking between 2G and 3G  which is causing changes as well.

I assume the effects to disappear in the near future.

As answered before, HSPA+ is being introduced right now. This will take several weeks. The theoretical speed is up to 21 Mbit/s, but to be fair, the realistic average experience will be around 5-10 Mibit/s, but this is heavily dependant on the load in the radio cell.

Dobrý den, kdy bude 3G spuštěno v Mladé Boleslavi. Jako sídlo vašeho velkého korporátního zákazníka by měla doufám dostat přednost.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Spuštění 3G sítě je v Mladé Boleslavi plánováno do konce listopadu letošního roku.

dobrý den, kdy bude pokryta 3Géčkem celá Praha-západ?
děkuji za odpověd.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. V současné chvíli se soutřeďujeme na ta největší města. Menší města a obce přijdou na řadu později.

Dobrý den,

umíte říci, na kolik % je v současnosti vytížená vaše síť z hlediska datové kapacity?

Hrozí u nás situace, že by síť byla přetížená kvůli zvyšujícímu se objemu přenášených dat?

Díky

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Vytíženost sítě nepřekračuje možné kapacity. Počítáme ovšem se zvýšením datového provozu a chystáme se na něj - spuštěním HSPA+ nebo vybudováním nové páteřní optické sítě.

Byli tady průzkumy, že Česká Republika je nejzaostalejší zemí světa v 3G. Můžeme u T-Mobilu očekávat rychlé rozšíření stávající 3G? A v budoucnosti rychlé nasazení LTE? Sám jsem uživatel T-Mobilu, jediná věc, která mě štve je FUP. V ostatních zemích už dávno nejsou limity pro stahování. Uvažuje se o zrušení FUPu i u T-Mobilu? Například u O2 někteří zákazníci nemají FUP. Protože jinak jsou ty rychlá data v podobě 3G, popř. LTE k ničemu.

Dobrý den Petře, děkuji za váš dotaz. Jak jsem již uvedl v předchozích odpovědích, s budováním 3G sítě v České republice jsme začali o něco později než například v Německu, usilovně však nyní pracujeme na jejím rychlém rozšiřování. Zároveň zavádíme HSPA+, kterou nabídneme jako první operátor v ČR.

Do konce roku 2012 plánujeme pokrýt 3G sítí 500 měst. FUP limity jsme výrazně navýšili před nedávnem při uvádění nových datových tarifů – například Internet na cesty Premium nabízí limit 30 GB, což je oproti původní podobě tohoto tarifu trojnásobek.

Dobrý den. Chtěl jsem se Váš zeptat na budoucnost technologie LTE u T-mobile CZ. Především má otázka směřuje na předběžné datum spuštění LTE sítě ke komerčnímu provozu a na Vaše dosavadní výsledky s testovacím provozem v jiných zemích. Děkuji. Přeji příjemný den.

Dobrý den Radime, děkuji za váš dotaz. Co se týče budoucnosti LTE, prosím nahlédněte do mých předchozích odpovědí. Co se týče LTE udělali jsme řadu testů v rámci DT, mimo jiné v rakouském Insbrucku, kde měl T-Mobile Czech Republic také své zástupce. Pokud bych měl výsledky stručně zhodnotit, technologie je velmi pokročilá a blízko k tomu, aby naplnila všechna svá očekávání. Jak jsem se ale dříve zmínil, je třeba dokončit vývoj na straně koncových zařízení tak aby byly dostupné pro masový trh.

Dobrý den ! Proč jsou datové služby (nejen) u T-Mobile v Česku tak PŘEDRAŽENÉ oproti většině jiných států např. Velká Británie, Slovensko atp. ? Zejména při porovnání reálné kupní síly obyvatel České republiky ?

Dobrý den Vladimíre, děkuji za váš dotaz. Jak uvádím v reakci na jeden z předešlých dotazů, podle aktuální monitorovací zprávy Evropské komise se ceny mobilních služeb v ČR pohybují na úrovni průměru Evropské unie. Navíc ceny v České republice dlouhodobě klesají. Ceny datových přenosů jsme výrazně snížili před měsícem, a to až o 40 %.

Dobrý den,chtěl bych se zeptat na tyto otázky:
1)Kdy se bude prodávat první LTE mobilní telefon?
2)Kdy bude spuštěna první LTE sít v ČR?
3)Na jaké frekvenci bude tato sit bude fungovat v ČR a jaké frekvence mobilní telefony budou podporovat?
4)Bude tato sít pouze datová nebo i hlasová (nemám na mysli VoIP volání)?
5)Bude mobilní telefon tuto sít využívat na data i na hlasové volání (nemám na mysli VoIP volání)?
6)O kolik se zhruba sníží vydrž baterie na mobilu protože např.: mobilní telefon vydrží v UMTS sití méně než v GSM sití?
7)Bude LTE mobilní telefon zpětně kompatibilní s UMTS a GSM sití?
8)Budou se muset stavět nové antény u BTS tak jako např.: u UMTS sití nebo se jenom upraví vymění hardware tak jako např.: při swapu u GSM z GPRS na EDGE?
9)Budou se prodávat zesilovače signálu na tuto LTE sit?
10)Budou se prodávat femtobunky na tuto LTE sit?
11)Jaký dosah bude mět LTE BTSka?
12)Co přinese nového LTE sít kromě rychlejších dat?Bude podporovat i videohovory tak jako u UMTS sítě?

Děkuji.

1. Jak jsem již zmínil výše, u LTE je míč nyní především na straně výrobců.
2. Jakmile budou na trhu dostupná koncová zařízení, T-Mobile bude připraven nabídnout zákazníkům LTE.
3. V tuto chvíli připadá v úvahu několik variant. Bude záležet na výrobcích síťové infrastruktury a také na rozhodnutí ČTÚ, jaká frekvenční pásma pro LTE přidělí.
4. V tuto chvíli vše nasvědčuje tomu, že v počátcích bude LTE síť sloužit jen pro vysokorychlostní mobilní datové přenosy. Je důležité, abychom nabídli rovněž hlasové služby, jakmile to bude možné. Tím podpoříme úspěšný start LTE.
5. Viz předchozí odpověď. Je třeba říci, že LTE využívá hlasové služby založené na IP. Nebude tedy fungovat na stejném principu jako GSM.
6. Opět se jedná spíše o otázku na výrobce koncových zařízení. Obecně ale platí, že čím více frekvenčních pásem podporuje telefon, tím více energie spotřebuje. Přístroj podporující pouze LTE bude spotřebou energie na stejné úrovni jako pro GSM.
7. S největší pravděpodobností ano.
8. Využití stávajících antén pro LTE závisí na zvolených frekvencích, na kterých bude síť provozována.
9. V tuto chvíli se jedná o předčasnou otázku. Tím, jak postupuje miniaturizace vysílacích prvků, potřeba zesilovačů nemusí být na místě.
10. LTE femtobuňky jsou možné, ale za podmínky, že je výrobci budou schopni dodávat na trh za přijatelnou cenu.
11. Dosah vysílačů LTE bude záviset na zvolených frekvencích, na kterých bude síť provozována.
12. Kromě zmíněných vysokých přenosových rychlostí bude jednou z výhod sítě LTE například výrazně rychlejší odezva (ping) ve srovnání se stávajícími sítěmi. LTE je obecně vhodnou technologií pro aplikace vyžadující velký přenos dat – download videa, videokonference a samozřejmě taky videohovory. Otázkou zůstává, jaká bude poptávka ze strany zákazníků

Dobrý den.Žiju v Brně a musím říct že signál 3G je pro mě velkým zklamáním.Pokud cestuju autem a volám v siti 3G tak je to holé neštěstí.Hovor vypadává,nebo se uplně přeruší.Hodláte dělat něco s kvalitou,nebo sílou signálu?

Dobrý den Petře, děkuji za Váš dotaz. Právě včera byly spuštěny nové vysílače v Brně, Praze a Ostravě. Vaše špatná zkušenost mě mrzí, kvalitu sítě monitorujeme a neustále se jí snažíme vylepšovat.

Dobrý den. T-Mobile u nás začal budovat 3G. Tato výstavba určitě bude stát nemalé peníze a to se zatim dostáváme jen na evropský "standart" co se týče rychlosti mobilního připojení. Nemyslíte si, že je to chyba? Evropa už začína myslet na LTE (mám na mysli Norsko) a nebylo by lepší 3G přezkočit, rok počkat a přejít rovnou na LTE? Protože je mi jasné, že když zainvestujete teď do 3G a než se vám investice vrátí, aby jste mohli začít s LTE, tak už zase bude nová technologije a my budeme zase o krok pozadu.

Dobrý den Petře, děkuji za Váš postřeh. Scénář, který navrhujete, je jistě zajímavý a budeme o něm přemýšlet. Připravujeme naše 3G takovým způsobem, aby investice do LTE byly nízké. A budeme schopni reagovat na příchod LTE velmi rychle. Jsem přesvědčen, že hlavní podmínkou rozvoje LTE není existence sítě ale dostupnost terminálů za atraktivní ceny pro širokou veřejnost. Což dnes zatím neplatí.

Ovšem situace s LTE v ČR není zatím vyřešena, neboť technologie LTE není pro obvyklá mobilní pásma ještě standardizovaná. A poptávka po rychlém mobilním internetu, jak ukazují i další otázky, tu v oučasnosti rozhodně je, takže přeskakování 3G by nebylo rozumné.

Dobrý den,
Pracuje ještě ten hlupák, který vymyslel "4G" u TM?
Už jste si u TM alespoň interně uvědomili, že to byla slušně řečeno slepá ulička?
Nepředpokládám, že na otázky dostanu přímé a jasné odpovědi, ale vzhledem k tomu, že nejste přímo z marketingu mohly by být odpovědi alespoň trochu věcné. Díky.

Dobrý den Jirko, děkuji za Váš dotaz. Při svém nástupu jsem nepátral po autorech

Nepovažuji síť UMTS TDD za slepou uličku. V době, kdy ji T-Mobile uvedl, existovala v ČR poptávka po alternativě k pevnému připojení k internetu. Ceny a možnosti ADSL nebyly na dnešní úrovni, a proto se T-Mobile rozhodl zvolit tuto variantu. Navíc v roce 2005 nebylo mnoho zařízení podporujících 3G a jejich cena nebyla rozhodně příznivá pro všechny zákazníky. V současné době je situace jiná, a proto se T-Mobile intenzivně věnuje rozvoji 3G.

Dobrý den,

jsem váš dlouholetý spokojený zákazník. Jako uživatel "chytrých" telefonů, bych se jen rád těšil na další technický rozvoj sítě T-mobile. Chci se proto zeptat, kdy přestanete "trestat" Twist zákazníky při užívání datového zvýhodnění Twist Surf, zpoplatňováním portů.

Děkuji

Dobrý den Zbyňku, děkuji za Váš dotaz. Velmi mě těší, že jste našim spokojeným zákazníkem. Na úpravě zvýhodnění Twist Surf+ intenzivně pracujeme. Do konce roku bychom jej rádi našim zákazníkům nabídli bez omezení pro vybrané porty.

chtel jsem se zeptat,jestli vas bavi pracovat u spolecnosti ktera ze svych predchozich uspechu usnula na vavrinech a mysli si ze uz nic lepsiho nevymysli.Ceska republika je specificky trh,odpovedi tohoto razu si prosim nechejte,tento narod se po revoluci vrhl na vsechno co mu kdy kdo zakazoval.jsme pro kazdou novinku,a proto si vy operatori nevite rady co s tema prachama!skuste je vrazit do rozsireni 3g a LTE a cesti zakaznici vam to 1000 vrati.to uz se v tech prachach vazne utopite ,a koukejte nakopat to zlodejsky O2 do prdele.s pozdravem p.Micka

Jsem šťastný, že mohu pracovat pro T-Mobile na tomto trhu. Zejména jsem hrdý na to, že jsme výrazně zvýšili míru investic v řádech miliard korun do našich technologií např. letos je to o 50 % více než v loňském roce. A co se týče zbytku vašeho komentáře, budeme se snažit

T-Mobile CZ není zrovna výkladní skříní v oblasti datových přenosů, pokrytí území 3G je mizerné (pomíjím teď vaše "4G", které nepovažuji za regulérní, poněvadž v našich končinách téměř žádný telefon nedisponuje touto technologií) a připojení je drahé. T-mobile se kdysi chvástal tím, že ani 3G budovat nebude a vybuduje později síť LTE. To se v té době nevědělo, že LTE bude jen nástavbou 3G? Byl tehdy T-mobile tak hloupý, nebo technologie tak mladá a neznámá? Další otázkou se chci zeptat na přibližné datum. Neboli, kdy byste si Vy dokázal představit, že nastane doba, kdy bude bezdrátový internet rychlý (např. LTE), dostupný nejlépe v celé EU a za paušální cenu, tzn. bez poplatků za přenesená data, ale pouze měsíční úhrada v ceně okolo řekněme 300 kč/měs. Představa že můžu jet kamkoliv, mít stále při sobě rychlý a neomezený internet za přijatelnou cenu se mi líbí. Kdy podle vás nastane taková doba? Nastane vůbec? Realita mě zatím utvrzuje v tom, že něco takového je pouhé sci-fi.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Stejně jako v jiných oborech i v telekomunikacích platí, že každá investice musí mít návratnost. Pro mobilní internet nevyjímaje. Obecně však platí, že ceny klesají dlouhodobě. A jakmile počet technologií, které musí operátoři podporovat, poklesne, vaše sny se splní.

Nebude těžké marketingově propagovat 3G sítě, když už několik let nabízíte ty 4G? :)

Dobrý den Kryštofe, děkuji za Váš dotaz. Jak jste si jistě všiml, upouštíme od marketingových názvů jednotlivých druhů připojení. Zákazníky nezajímá, jakou technologii pro surfování používají, proto i nové datové tarify odkazují pouze na účel, ke kterému jsou určeny – Internet v mobilu, Internet na cesty… - bez ohledu na použitou technologii.

Dobrý den, chtěl bych vědět proč je česká síť T-Mobile tak neuvěřitelně zaostalá v porovnání se zahraničními pobočkami. Když vyrazím do Rakouska, Německa, Velké Británie, ale i do Chorvatska nebo Maďarska mám v téměř každé obci 3G internet. V Česku narazit na 3G se často nepodaří ani v krajském městě natož v okresním. Navíc ceny, které tu platím už několik let jsou v porovnání s ostatními zeměmi vždy vyšší i když tomu kvalita sítě vůbec neodpovídá. Dále bych rád věděl jestli LTE tu bude dostupné ve stejné chvíli jako v okolních zemích a ne až s několikaletým zpožděním jako u 3G. Děkuji

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Nesdílel bych vaše přesvědčení o zaostalosti. Kromě samotné výstavby 3G sítě, která je dostupná pro 32 % obyvatel, právě zavádíme jako první operátor v ČR HSPA+. Pokud máte na mysli ceny za dat, tak před měsíce jsme výrazně snižovali ceny až o 40 %. Co se týká LTE, viz předchozí odpovědi.

Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat, proč český T-Mobile zaostává ve výstavbě 3G oproti ostatním státům, kde má síť (Německo, Slovensko, Rakousko) a dále proč jsou tak nízké kvóty FUP pro mobilní internet oproti ostatním operátorům.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Naše rychlost pokrývání je velmi vysoká a rychle se blížíme pokrytí O2. Soustředíme se však nejen na pokrytí, ale i kvalitu a použité technologie. Jako jediný operátor v ČR právě zavádíme technologii HSPA+ s rychlostí až 21 Mbit/s. Pokrytí České Lípy je plánováno do konce letošního roku. Co se týče seznamu, viz předchozí odpověď. FUP limity jsme měnili před nedávnem při uvádění nových datových tarifů – například Internet na cesty Premium nabízí limit 30 GB, což je oproti původní podobě tohoto tarifu trojnásobek.

Dobrý den,
zajímalo by mě, jestli je v českých podmínkách možné, aby se platil mobilní internet (ba i s velice nízkým FUPem) z reklamních SMS/MMS - ba i dokonce aby byl v budoucnu úplně zdarma.
Jinak doufám, že se v ČR brzo dočkáme i LTE - měl by jste zopakovat to, co jste udělal v Německu s EDGE a HSDPA v ČR s LTE! Kdy se tedy LTE dočkáme?
Měl bych ještě prosbu, aby jste a tarifů typu Surf+ umožnili zakázat jiný, než neplacený provoz (povolit komunikaci pouze přes port 80 - HTTP) - předešli by jste tím případným stížnostem a pro synchronizaci kontaktů vytvořili vlastní APN (podobně jako u MMS) - zajistila by se tím 100% jistota nulové ceny navíc a zvýšila by se tím důvěra k těmto službám. Byly by takové změny možné?

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Model s mobilní reklamou, kdy zákazníci obdrželi služby zdarma, jsme testovali téměř před dvěma lety. Podle výsledků zákazníci spatřovali hlavní benefit právě v doručení akčních nabídek a služby zdarma pro ně nebyly hlavním motivem, proč souhlasit s příjmem mobilní reklamy.

S ohledem na LTE viz moje předchozí odpovědi.

Na změnách zvýhodnění Twist Surf+ právě usilovně pracujeme, tak aby už zákazníci nemuseli při jeho používání řešit žádné problémy týkající se účtování.

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jaký máte názor na budoucnost tzv. národního roamingu v České republice co se týče 3G sítí a pokrytí?


Děkuji Zima

Podle mého názoru můžete to mít smysl pro operátory v oblasti vysokorychlostního internetu spolupracovat v určitých oblastech, aby si zajistily návratnost vysokých investic. Celkový přístup k národnímu roamingu přináší řadu technických rizik, a proto rozhodně není pro operátory jejich první volbou. Nemyslím si, že díky velkému množství technických obtíží, může být národní roaming úspěšný.

V nemecku jste mozna c.1 v budovani 3G site ale v cesku c.3 neboli posledni. O2 beznadejne vede v datovych slubach. Pokud bude TM postupovat stavajicim tempem, bude zas a jen c.3. Zmeni se neco pod vedenim p. Franka Meywerka ci vse pri starem ? Protoze za uplynule obdobi, kdy vystavba 3G site probiha se toho moc nestihlo...jede se vlaznym tempem,zadny spech, lide hnili leta na EDGE, tak tech par mesicu - roku jeste na 3G pockaji. A co si budem rikat, O2 jako jedine dovede nabidnout schopne tarify i pokryti.Narazim hlavne na tarif bez FUPu limitu,ktery TM ani VDF nema...

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Podle pokrytí 3G jsme číslo 2, nikoliv tři. Jak jsem uvedl, je pro nás důležité, nejen postavit síť ale nabídnout nejmodernější technologii a proto implementuje HSPA+. FUP znamená Fair User Policy, a tím chceme chránit férové uživatele před uživateli, kteří extrémn zatěžují síť. Jejich chování překračuje přijatelnou mez a vyžaduje další investice a tím pádem zvyšování cen pro všechny zákazníky.

Ahoj, rad bych se zeptal ohledne WiMax, kdy tato sit bude dostupna v UK?
Predem dekuji za odpoved.

To bohužel nevím, zeptejte se, prosím, kolegů na britských ostrovech.

Dobrý den,

s jakou šířkou pásma bude LTE budováno? Je reálné očekávat, že bude LTE budováno i s využitím 20 MHz šířky pásma? Jsou tak štědře široké pásma vůbec ještě volné? Děkuji.

Dobrý den, děkuji za vaši otázku.LTE je flexibilní technologie a umožňuje kanálování 1,4; 3; 5; 10; 15 a 20 MHz párového spektra. Využití širších kanálů závisí na tom, kolik spektra získá operátor ve výběrovém řízení. V tuto chvíli tak nelze odhadovat, zda bude LTE využívat 20Mhz šířku pásma.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, proč není dostupný alespoň "základní" mobilní internet zdarma? Myslím, že v dnešní době chytrých telefonů to je velice podstatná věc pro uživatele.

Mobilní broandband technologie vyžadují velké investice, jak jsem zmínil dříve, a abychom je pokryli, nemůžeme nabízet služby zdarma.

Dobry den, proc je 3G sit v Ostrave a Havirove tak problematicka? Pisi o vlastni zkusenosti pri pouzivani iPhone 4. Jakmile povolim 3G, okamzite jde signal na minimalni hodnotu a vzapeti jsem bez signalu. Dekuji.

Dobrý den Zbyňku, děkuji za váš dotaz. Na zkvalitňování naší sítě stále pracujeme. Právě včera jsme v Ostravě spouštěli nové vysílače, které by měly signál posílit. Vedle toho navíc upravujeme parametry sítě na základě přesných měření a analýzy informací o provozu. Tato optimalizace přináší další zlepšení.

Chtěl bych se zeptat do jak velkých měst má v plánu T-mobile rozšířit pokrytí 3G(např. od 15 000 obyvatel výše?) . Popřípadě zda-li se plánuje LTE rozšířit podobně jako EDGE. Děkuji za odpověď bylo skvělé mít mobilní vysokorychlostní internet na většině uzemí ČR.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Signálem 3G plánujeme pokrýt 500 největších měst podle počtu obyvatel. Odpovědi ohledně LTE najdete výše.

Myslim si ze t-mobile cz zaostava za konkurenci hodne daleko,aspon se mi to tak jevi. At je to s nabidkakama,dale udrzeni si zakaznika,tak hlavne pokrytim 3g signalem na uzemi cr. Tak by mne zajimalo proc takhle zaostavaji za konkurenci

Dobrý den, děkuji za váš komentář. S ohledem na pokrytí a parametry 3G sítěVás mohu potěšit, že nabídneme kvalitní pokrytí a nejvyšší rychlosti. Viz mé odpovědi výše.

Zdravím,
proč 4G T-mobile nasadil pouze v Čechách? Na jaký rok je naplánované jeho ukončení?

Děkuji

Dobrý den Milane, děkuji za Váš dotaz. Jak najdete výše, technologie UMTS TDD byla v ČR nasazena proto, neboť zde chyběla alternativa k pevnému připojení a UMTS TDD byla vhodným řešením, jak uspokojit poptávku po rychlém internetu bez nutnosti mít pevnou telefonní linku. Dokud bude o technologii UMTS TDD ze strany zákazníků zájem, budeme pokračovat v jejím provozu.

Zajimalo by mne kdy bude pokryti technologii 3G u nas pouzitelne. Moje zkusenosti z velkych mest jsou, ze je internet mnohem mene pouzitelny nez technologie Edge v mensich mestech. Internet v mobilu je proste pomaly. Tedy hlavne ma neskutecne dlouhe odezvy. Clovek proste nema pocit ze je zakaznikem moderniho operatora.

Dobrý den Filipe, děkuji za Váš postřeh. Zmínil jste pro nás velmi důležitý bod: datové služby musí fungovat tak, aby byly optimální pro koncového uživatele. Jedná se o optimalizaci datového „potravinového“řetězce. To znamená, aby naši zákazníci byli vždy velmi spokojeni při mobilním surfování musíme najít optimální řešení pro prohlížeč v mobilním telefonu, konfiguraci každé vysílací buňky, přenosovou síť, a další nezbytné části sítě…A nakonfigurovat všechny části, které jsou v našich rukách. Proto současně s výstavbou zahajujeme tento optimalizační proces a buďte si jistý, že surfování s T-Mobile bude nejlepší.

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat ohledně zavádění UMTS sítě. Kdy hodláte rozšířit pokrytí 3G do okresních měst, jde mi konkrétně o Příbram.

Dále bych se rád zeptal v souvislosti s 3G na občasný problém s hovory v těchto sítích. Setkal jsem se již několikrát s tím, že nás síť prostě nepustila zavolat (hlásí hlášku volaný účastník není dostupný). Telefon byl v ten okamžik naladěný v UMTS síti a signál byl velice slabý (asi jedna čárka). Konkrétně se jednalo o lokalitu Plzeň, uvnitř jednoho obchodního centra. Vyzkoušeno na více telefonech (Sony Ericsson a Samsung), přičemž bylo voláno na více čísel, ale problém stejný. Proč se tedy v těchto případech automaticky nepřeladí na 2G, aby mohl být hovor uskutečněný?

Má poslední otázka se týká zavádění sítí LTE. Kdy se můžeme těšit na příchod těchto sítí do České republiky?

Děkuji za Vaše odpovědi.

Dobrý den Ondřeji, děkuji za Váš dotaz. Příbram bude pokryta 3G sítí ještě před koncem letošního roku.

Občasný technický problém, který popisujete, je bez znalosti konkrétní lokality těžké komentovat. Obecně tento jev na hranicích 2G/3G v ojedinělých případech může nastat, když se telefon snaží udržet spojení s 3G sítí v oblastech se zbytkovým signálem 3G. Telefon nedokázal přejít do 2G pravděpodobně proto, že na vysílači v nákupním centru nebyl nastaven hand over, telefon se tedy i přes slabý signál držel na vzdáleném 3G. Dejte nám prosím vědět, o které obchodní centrum se jedná, podíváme se na to. Napište nám prosím na info@t-press.cz.

LTE prosím viz předchozí odpovědi.

Dobrý den,
co si myslíte o tom, že jsme pozadu v budování 3G a když už ho budujete, tak pokrytí má velké díry(i v centru měst)? Budeme čekat několik let, abychom se do dočkali LTE? Co si myslíte o tom, že T-Mobile nabízel internet pod označením 4G, ale 4G to nebylo?

Viz předchozí odpovědi.

Dobrý den, při žádosti firmy o posílení signálu ve špatně pokryté oblasti T-Mobile vždy posuzuje přínos tohoto konkrétního zákazníka pro T-Mobile kvůli zřízení nové antény. T-Mobile zjistí, že se mu to kvůli této firmě nevyplatí ( cca 10.000 Kč/měs. ) a nechá zákazníka bez kvalitního signálu. Jenže v okolí jsou jiné firmy, které mají také špatný signál a jejich případná žádost se opět posuzuje individuálně ( mohu uvést ). Pak je to začarovaný kruh. Jak Vás donutit k posílení signálu ? Jak velká firma by Vás donutila k posílení signálu v daném místě ? Svatava ( Sokolov )

Dobrý den Jane, pošlete mi prosím bližší podrobnosti na adresu info@t-press.cz . Prověříme celou situaci.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat kdy také pokryjetete signálem 3G Rokytnici nad Jizerou a další města v Krkonoších děkuji

Dobrý den Davide, děkuji za Váš dotaz. Rokytnice nad Jizerou bude pokryta 3G sítí v průběhu příštího roku.

Zajímalo by mě kdy hodláte začít s pokrýváním sítě LTE a proč všechny tyhle nové technologie co jsou v jiných zemích samozřejmost je u nás spíše výjimka a trvá jejich zavedení tak dlouho?

Viz předchozí odpovědi.

Dobry den, v dobe budovani site Paegas, pote (T-Mobile) pro Vas budovali sit 2 firmy - Siemens a Ericsson (snad si dobre pamatuji). Udajne z duvodu, ze kazda firma mela trochu odlisnou technologii nefungoval korektne hand-over v mistech s vice BTS. Tento problem je z casti jeste nyni a T-Mobile ho zatim neopravil. Kdy tedy tento vlekly problem opravite a Vasim zakaznikum prestane "koktat", nebo se rozpadavat hovor prave v mistech s dosahem vice BTS? Bude tento problem i na technologie LTE, nebo 3G?
Na Vasi infolince o tomto problemu nevedi,ani nikdy nevedeli. O tomto problemu jsem se dozvedel od Vasich vedoucich "site" inzenyru na vystave Invex v r. 2001 a znovu mi toto jini lide potvrdili prave nedavno, kdyz jsem pro sveho tatu zjistoval duvody rozpadavani se hovoru.
Diky, Jirka

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Po rozsáhlé modernizaci naší sítě GSM, která byla dokončena na začátku letošního roku, používáme na celém území technologii od jediného dodavatele – firmy Huawei. Již tak nízký počet rozpadlých hovorů díky nasazení nejnovější technologie dále klesnul na polovinu. Vaši konkrétní zkušenost je bez znalosti lokality těžké komentovat. Dejte nám prosím vědět na info@t-press.cz, o jaké místo se jedná, podíváme se na to.

Dobrý den, uvažujete o využití již hotové sítě Radiokomunikací - WiMAX ?

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Firemním zákazníkům, kteří mají zájem o tento druh služby nebo je to výhodné pro řešení jejich telekomunikačních potřeb, WiMax standardně nabízíme.

Dear Mr. Meywerk, let me ask you when tmobile starts to operate 3G in Trinec (North Silesia)? It is really important to cover entire country, without that our smartphones are useless, Telefonica 02, already realized that, how about yous? best regards Jiri.

Dear Jiri, thank you for your question. You can expect 3G coverage to appear in Trinec in November this year. Our plan is to have covered 500 cities in 2012.

dobrý den, kdy odhadujete, že bude pokryta celá republika sítí 3g? Kdy začnete s LTE?

Viz předchozí odpovědi.

Kdy budou spuštěny videohovory?
Wann wird das Video laufen?

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Jak jsem již zmínil v odpovědi na některý z předchozích dotazů, nabídnutí videohovorů v 3G síti jsme skutečně zvažovali. S ohledem na zcela minimální zájem ze strany našich zákazníků tuto službu nenabízíme.

Dobrý den,

můžete detailněji specifikovat plány rozšiřování 3G v ČR - jmenovitě podle měst/obcí? Díky.

Dobrý den Josefe, děkuji za Váš dotaz. Jak jsem uvedl výše, mohu potvrdit, že do konce roku budou pokryty avizované tři desítky měst. Přesný jízdní řád nezveřejňujeme z jednoho prostého důvodu – do plánu mohou vždy zasáhnout nejrůznější administrativní zdržení (např. stavební povolení), a proto nechceme naše zákazníky zklamat nedodržením termínů.

Dobrý den,

plánujete po rozšíření 3G v ČR nasadit podobné modely služeb a hlavně cen, jako má T-mobile v Německu, Rakousku a dalších státech?

Dobrý den, děkuji za vaši otázku. Jak jsem již zmínil před nedávnem jsme představili nové datové tarify, které reagují na dostupnost 3G služeb. Další změny v dohledné době neplánujeme.

Dobrý den, na úvod musím říci, že máte bohužel nejhorší pokrytí gsm i umts ze všech operátorů v republice. V praze v místě mého zaměstnání fungují všichni operátoři včetně u:fona.Síť t-mobile je zde nepoužitelná úroveň signálu je max 1 čárek. Můj dotaz zní: budete co nejdříve něco dělat s kvalitou gsm sítě a děravým pokrytím umts? Velké potíže s vaší sítí mě vedly k ukončení smlouvy s Vaší společností. Druhý a poslední dotaz je na internet 4g. Mám 4g modem a zajímalo by mě,zda se tato služba bude nějak rozvíjet do budoucna? Děkuji Jiří

Dobrý den děkuji za Vaše postřehy. Nesouhlasím, že by naše GSM síť byla nejhorší. Naopak podle měření nezávislých společností, je 2G síť T-Mobile kvalitnější než konkurence. Co se týče pokrývání 3G viz mé předchozí odpovědi. Ohledně UMTS TDD, v létě jsme zdvojnásobili přenosové rychlosti, které nyní dosahují až dva megabity za sekundu. Budoucnost této služby závisí na zájmu zákazníků.

Přeji dobrý den, jako zatím celkem spokojený zákazník TMCZ prosím o odpovědi na následující otázky:
1. Plánujete nabídnout modem kombinující možnost využití sítí 3G (UMTS FDD) a vaší "4G" (UMTS TDD)?
2. V jakém časovém horizontu dosáhne pokrytí 3G stejného rozsahu jako 4G? Můžeme v nejbližších 2-3 letech očekávat pokrytí srovnatelné s 2G technologií, nebo zůstanou větší plochy (např. řidšeji obydlené oblasti) jen s 2G pokrytím?
3. Přiznám, že nechápu, proč se TMCZ snaží v oblasti ADSL. Plánujete v nejbližších 2-3 letech také rozvoj vlastní infrastruktury směrem ke koncovým zákazníkům? Myslím tím technologie FTTx, ideálně optické vedení atp.
ADSL pro mě není alternativa ani parametrová (mizerné dosahované rychlosti, zvláště upload) ani cenová (lokální poskytovatelé jsou většinou výrazně levnější) - zde nevidím ani moc velký prostor pro zlepšení, cenu ADSL určuje primárně majitel drátu, což TM není. Pokud by TM nabídl rozumnější alternativu, rád bych nakupoval telekomunikační služby od jednoho dodavatele.

Děkuji a přeji hodně úspěchů.

Dobrý den Radku, děkuji za Váš dotaz. Velmi mě těší, že jste našim spokojeným zákazníkem.

1. Modem kombinující UMTS FDD a UMTS TDD v tuto chvíli neplánujeme nabídnout.
2. Ano, během roku 2012 dosáhne pokrytí 3G stejné úrovně jako UMTS TDD. Celé území neplánujeme pokrýt sítí 3G.
3. Všechny možnosti dlouhodobě testujeme a prověřujeme jejich proveditelnost. Právě v oblasti optické sítě však zatím panuje poměrně velká nejistota ohledně pravidel, které hodlá nastavit Evropská unie. Což výrazně snižuje jistotu investorů.

Dobrý den,
rád bych se zeptal jak je možné, že z kdysi technologické jedničky na našem trhu je dnes T-mobile nejzaostalejším operátorem? Proč je budované pokrytí tak zoufalé - chlubíte se pokrytým městem 3G sítí, ale v reálu je toto pokrytí "děravé" jako ementál? A proč v porovnání ať s německým T-mobilem, tak i s jinými zahraničními operátory jste kromě mnohem horší kvality služeb i o mnoho dražší? A opravdu mně nezajímají výmluvy na specifičnost českého trhu, v jiných menších zemích např. na Slovensku, v mnohých afrických zemích či zemích středního východu mají kvalitnější a o dost levnější mobilní služby. Proč totálně ignorujete nářky svých zákazníků?
Děkuji Petr H.

Dobrý den Petře, děkuji za Váš dotaz. Je pravdou, že s budováním 3G sítě v České republice jsme začali o něco později než v Německu. Usilovně však nyní pracujeme na jejím rychlém rozšiřování. Jak jsem již uvedl výše, pozdější příchod 3G má pro české zákazníky výhodu v tom, že např. ceny 3G koncových zařízení jsou nyní mnohem nižší, než v době, kdy v dalších zemích bylo 3G spouštěno. A skutečně úspěšná 3G éra začala až s příchodem HSPA. A T-Mobile, jako jeden z prvních operátorů, nyní uvádí HSPA+.

Podle aktuální monitorovací zprávy Evropské komise se ceny mobilních služeb v ČR pohybují na úrovni průměru celé Evropské unie. Navíc ceny v České republice dlouhodobě klesají, ať již jde o minutu hovoru či sms. Před měsícem jsme výrazně snížili také ceny datových přenosů, a to až o 40 %.

Nesdílím Váš názor, že by kvalita služeb v ČR byla nižší, než v jiných zemích.

Dobrý den,
jak máte ošetřeno, aby již v budoucnu nedocházelo k naprosto nekompetentním (možná by bylo výstižnější slovo diletantským) rozhodnutím - prohlášením, že TM cz nebude nasazovat UMTS - 3G síť, ale rovnou LTE?
Tato zpráva vydaná cca před třemi roky byla aspirantem na absolutně největší blbost desetiletí.

Dobrý den Jirko, děkuji za Váš dotaz. Každá společnost má možnost přehodnocovat své strategické plány a záměry, aby co nejlépe reagovala na vývoj trhu a požadavky svých zákazníků.

Dobrý den.
Kdy bude v čechách plně dostupné LTE a bude nasazena cena jako v civilizovaném světě nebo se operátor bude opět "vymlouvat" na specifický trh a ceny za služby budou více připomínat výpalné než paušál?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Jak jsem již zmínil výše, u LTE je míč nyní na straně výrobců. Jakmile budou na trhu dostupná koncová zařízení, T-Mobile bude připraven nabídnout zákazníkům LTE. Ceny v České republice dlouhodobě klesají – před měsícem jsme výrazně snížili také ceny datových přenosů, a to až o 40 %.

Dobrý den,
Jak vidíte budoucnost lte a kdy začne budování na našem “specifickém “ trhu? Nemyslíte, ze by bylo výhodné se na tomto projektu podílet s ostatními operátory a snížit tak náklady na nutné minimum? Koncept by mohl být následující. Každý operátor vystaví jeden vysílač ve městě, který bude sdílet. S přibývajícím zákazníky by následně každý zvlášť stavěl pro své potřeby na kapacitu zákazníků, kteří budou tuto technologii využívat.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Jak jsem již zmínil výše, u LTE je míč nyní na straně výrobců. Jakmile budou na trhu dostupná koncová zařízení, T-Mobile bude připraven nabídnout zákazníkům LTE. Sdílení sítě je jednou z možných variant.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, kdy nabídnete zákazníkům co mají "chytré telefony" možnost používat videokonference?

Dobrý den Martine, děkuji za Váš dotaz. Jak jsem již zmínil, nabídnutí videohovorů v 3G síti jsme skutečně zvažovali. S ohledem na zcela minimální zájem ze strany našich zákazníků tuto službu nenabízíme.

Dobrý den, bude T-mobile podporovat Videohovory síť 3G už je spuštěna co nadále v tom brání?

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Nabídnutí videohovorů v 3G síti jsme skutečně zvažovali. S ohledem na zcela minimální zájem ze strany našich zákazníků tuto službu nenabízíme.

Dnešní příspěvek: I rakouský T-Mobile předplacenky umí: 1.000 min do všech sítí za 260 Kč. Zákazník s předplacenkou českého T-Mobile si za tutéž cenu zavolá max 37 minut, ale spíš míň díky tarifikaci 60+60. Rozdíl je pouhopouhých 963 min volání pro rakušáka navíc.
http://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani
Kdy se dočkáme cen podobných těm rakouským?

Dobrý den, děkuji za Váš postřeh. Dovolte mi prosím malé upřesnění. Nejnižší cena hovoru do všech sítí u T-Mobile AT předplacené karty KLAX je EUR 0,09 za minutu. Tisíc minut by tedy přišlo na 90 EUR, více než dva tisíce dvě stě korun. Vámi uvedené ceně odpovídá předplacenka KLAX MyFaves, kde se ovšem tato cena týká pouze volání na pět čísel, nikoliv na všechna. Plus zde platí omezení pro hovory do sítě Hutchinson – maximálně 100 minut měsíčně. http://www.t-mobile.at/privat/tarife/klax_wertkarte/index.html

Četl jsem, že americký T-mobile začíná s telefonováním přes datové sítě (obdoba skype). Připravujete něco podobného i u nás? A případně jaké se uvažují podmínky ?
Korys

Dobrý den, děkuji za vaši otázku. V tuto chvíli o tom neuvažujeme.

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jak pokračuje výstavba ve městech, ve kterých 3G už je. Rozšiřujete pokrytí? Bohužel ani třeba v centru Brna to není moc slavné. Chvilku mi jede 3G, ale pak mi to zase spadne na EDGE... Děkuji za odpověď.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Pokrytí 3G rychle rozšiřujeme a dále vylepšujeme kvalitu stávající 3G sítě. Právě včera jsme v Praze, Brně a Ostravě spustili nové vysílače. Není vyloučeno, že se lokálně mohou vyskytnout drobné technické nedostatky. Na jejich odstranění usilovně pracujeme, aby naši zákazníci byli s 3G službami co nejvíce spokojeni.

Dobrý den, měl bych otázku z jiného soudku jedná se o ADSL internet a chtěl bych se zeptat zda-li neplánuje T-mobile přístup k internetu přes elektrickou síť. Spoustě lidem by tak odpadla instalace pevné linky a dostupnost by se velmi zvýšila a tak i zájem zákazníků o rychlý internet.
Děkuji

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Přístup k internetu přes elektrickou síť neplánujeme. Vzhledem k akvizici maloobchodní části ČRa, včetně infrastruktury, se soustředíme na nabídku připojení ADSL přes telefonní linky.

Hallo Mr. Meywerk, I am just currios how your company solved the logistics of spare parts within your complex network. As I know from own experience the delivery of components is everytime tim critical issue. Is there any special way? As I know one of your competitors outsourced full y services to specialised logistics company which do the procurement as well.
Thank you for your replay. Michael Rada, SGL EUROPE

Dobrý den Michaeli, děkuji za Váš dotaz. Outsourcing je nejen v oblasti výstavby sítě v poslední době velmi populární pojem. Při stavbě naší 3G sítě veškeré související aktivity realizují naši zkušení experti ve spolupráci s dodavatelem technologie.

Jak rychle vybudujete LTE sit v česku. Kdy začnete pokrývat i bývalá okresní města, jde mi o Klatovy.

Dobrý den Michaeli, děkuji za váš dotaz. Klatovy pokryjeme signálem 3G v průběhu příštího roku. K budování sítě LTE prosím nahlédněte do mých předchozích odpovědí.

Dobrý den,
rád bych se zeptal, zdali do budoucna plánujete i konkurenceschopný datový tarif pro předplacené karty - ten současný je se svými omezeními spíše noční můra.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Na úpravě zvýhodnění Twist Surf+ intenzivně pracujeme. Do konce roku bychom jej rádi našim zákazníkům nabídli bez omezení pro vybrané porty.

Dobrý den, plánujete v sítí 3G umožnit i videohovory? Bude se síť 3G u T-Mobile stavět v budoucnu i v jiné frekvenci jak nyní (tuším, že nyní to je nějak 2000 hrz)? Děkuji!

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Nabídnutí videohovorů v 3G síti jsme skutečně zvažovali. S ohledem na zcela minimální zájem ze strany našich zákazníků tuto službu nenabízíme. Analyzujeme možnosti využití dalších frekvencí pro 3G síť, nicméně v současnosti plně spoléháme na frekvence 2100 MHz.

Dobry den preji, ze vsech stran je slyset reklamni pisnicka na Vase HSPA+. Jake mate na zacatek k dispozici terminaly, tarify (nebot soucasne jsou v porovnani s konkurenci spise pro okrasu) a hlavne z technologickeho hlediska - jake spoje, tedy kapacity planujete nasazovat na transmission od NodeB do patere site ? Pro tak vysoke rychlosti nutne je treba prebudovat vsechny soucasne spoje, kapacitne jiz budou za zenitem, odhaduji. Dekuji za odpoved. Pekny den. LWQ

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Právě probíhá spouštění HSPA+ v naší 3G síti. První USB modem podporující HSPA+ nabídneme zákazníkům ještě před koncem tohoto roku. Spojení NodeB do páteřní sítě je realizováno kombinací mikrovlnných a optických spojů. Kapacitu těchto spojů posilujeme tak, aby odpovídala rostoucímu datovému provozu v naší síti.

Dobrý den, je v plánu pokrytí Vsetína 3G sítí a pokud tak kdy zhruba?

Dobrý den Michale, děkuji za Váš dotaz. Vsetín pokryjeme signálem 3G v průběhu příštího roku.

Dobrý den,chtěl bych se zeptat kdy přiblžně u nás v Borohrádku mohlo být pokrytí 3G.Děkuji za odpověď

Dobrý den Tomáši, děkuji za váš dotaz. V současné chvíli se soustřeďujeme na velká města. Menší města a obce přijdou na řadu později. Definitivní časový plán nemám v tuto chvíli k dispozici, ale případné pokrytí Borohrádku sítí 3G prověřím.

Dobrý den chtěl bych se zeptat ohledne internetu v mobilu jestli nebudete nabízet nějaký větší limit za menší penize nebo popripade nejaká akce, děkuji za odpověd

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. V srpnu jsme představili nové datové tarify pro internet v mobilu. Zákazník si může snížit cenu v případě volby zvýhodnění na dobu určitou. Pro všechny zákazníky s tarify BAV SE nabízíme nyní Internet v mobilu Standard za 100 Kč včetně DPH.

Dobrý den, nabídne T-Mobile i tarif bez FUP ? Kdy bude přibližně pokryto město Kutná Hora ?

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. FUP limity jsme výrazně navýšili před nedávnem při uvádění nových datových tarifů – například Internet na cesty Premium nabízí limit 30 GB, což je oproti původní podobě tohoto tarifu trojnásobek. Kutnou Horu pokryjeme signálem 3G v průběhu příštího roku. FUP pomáhá chránit před extrémním zatěžováním sítě, což se negativně projevuje na kvalitě poskytovaných služeb. Víc viz výše.

Dobrý den, jaké máte plány se stávající sítí 4G?

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Technologií TDD pokrýváme 63 % populace a naši zákazníci po celé České republice síť využívají. Dokud bude o ni ze strany zákazníků zájem, budeme pokračovat v jejím provozu.

tvrzeni, ze v pokryti 3G dohanite O2 je velmi smele ale nepravdive. O2 rozviji 3G sit uz od r.2004-5 (i v me lokalite - u maleho mesta cca 10 000 obyvatel je signal 3G od r.2005,jedine co chybi je HSUPA).Perfektne pokryte Brno a Praha ale nejen tyto mesta jsou perfektni vizitkou O2. Ac jsem zakaznikem TM, na data bych si vas nikdy nevzal, protoze pokryvani je ledabyle,v pokryti jsou mezery, drzosti leta bylo spusteni 3G site pouze na velmi malem % brna, po finalnim spusteni jsou stale mezery,pri hovoru mobil pada do GSM site, pripadne datove prenosy na pozadi telefonu se pozastavi, tomu rikam vyhra. Toto kolega u O2 nezna...v 3G siti drzi furt dokud ma signal. Spousta malych chyb se strada a dela velky prusvih,ktery se proste MUSI nekde projevit - u zakazniku.

PW

Dobrý den, děkuji za váš dotaz. S budováním naší 3G sítě jsme skutečně začali v červnu letošního roku. Kromě rozšiřování pokrytí do dalších měst stále vylepšujeme kvalitu stávající 3G sítě. Právě včera jsme v Praze i Brně spustili nové vysílače. Není vyloučeno, že se lokálně mohou vyskytnout drobné technické nedostatky. Na jejich odstranění usilovně pracujeme, aby naši zákazníci byli s 3G službami co nejvíce spokojeni.