Air Telecom dostal pokutu za klamání seniorů. Tvrdil jim, že O2 končí

Provozovatel sítě U:fon a služeb virtuálního operátora, společnost Air Telecom, se měla dopustit klamavého jednání, když převážně starším lidem tvrdila, že konkurenční operátor O2 končí svou činnost a Air Telecom je jeho nástupnickou organizací. Zákazníky tak chtěla přimět podepsat s nimi smlouvu na služby. Za agresivní obchodní praktiky jí Český telekomunikační úřad udělil pokutu ve výši 2 miliony korun, uvedl jeho šéf Jaromír Novák.

Klepněte pro větší obrázek
Pověst sympatickému U:fonovi nejdříve kazila zastaralá CDMA síť a nyní kauza s obchodními zástupci, kteří měli klamat seniory

Pokuta zatím nenabyla právní moci a společnost Air Telecom proti ní podala odvolání. Agresivních praktik se měli opakovaně dopouštět obchodní zástupci Air Telecomu v loňském roce poté, co na konci roku 2013 operátora O2 odkoupil od španělské Telefóniky český podnikatel Petr Kellner. ČTÚ prováděl šetření přímo u oklamaných zákazníků, z nichž některým bylo i přes 90 let.

Air Telecom se podle vlastního tvrzení žádného správního deliktu nedopustil. Firma se hájí tím, že služby obchodních zástupců pro ně v loňském roce zajišťovala externí společnost. V ní potom virtuál pro lepší kontrolu obchodníků převzal většinový majetkový podíl. Air Telecom už přitom za podobné praktiky pokutu dostal. V únoru mu ČTÚ vyměřil pokutu 120 tisíc korun, firma zareagovala žalobou.

Témata článku: Virtuální operátoři, U:fon, Kauzy, ČTÚ, AI

9 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Majk 4. 11. 2015 7:21:51
    Za takovéto prohřešky bych rovnou podmínečně sbíral licence. Ale ČTÚ, no.
  • _fx_ 3. 11. 2015 14:07:57
    Prvně jsem o těchhle praktikách slyšel už před 8 lety. Tehdy taky chodili...
  • AleshM 3. 11. 2015 7:11:18
    Když už za to samé dostali dřív 120 tisíc a nestačilo jim to, tak se 2...
Určitě si přečtěte

„Chceme se stát čtvrtým velkým operátorem,“ říká šéf Nordic Telecomu

„Chceme se stát čtvrtým velkým operátorem,“ říká šéf Nordic Telecomu

** Jména U:fon a Air Telecom spadnou do propadliště dějin ** Nástupnický Nordic Telecom chce začít s LTE jako virtuální operátor ** Postupně přidá vlastní LTE a chce se stát čtvrtým velkým operátorem

15.  2.  2017 | Kůžel Filip | 13

MPO: Usmlouvejte si nízké ceny jako na tržišti nebo odjeďte do Polska [komentář]

MPO: Usmlouvejte si nízké ceny jako na tržišti nebo odjeďte do Polska [komentář]

** Politická debata nad předraženými mobilními daty pokračuje ** Nový náměstek MPO schvaluje handlovat o ceny jako na tržišti ** Za polskými cenami máme prý odjet do Polska

15.  2.  2017 | Láska Jan | 50

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

12.  2.  2017 | Kůžel Filip, E15.cz , Liebreich Jiří | 64

Premiér Sobotka: Cílem vlády je levnější mobilní internet. Pomoct může i čtvrtý operátor

Premiér Sobotka: Cílem vlády je levnější mobilní internet. Pomoct může i čtvrtý operátor

** Premiér jednal se šéfy ČTÚ a ÚOHS a ministrem průmyslu a obchodu ** Shodli se na krocích, které mají vést k levnějším mobilním datům ** Cílem je zmenšení propasti mezi firemními a spotřebitelskými cenami

7.  2.  2017 | Kůžel Filip | 81

Ministr Mládek: „ČTÚ je nefunkční a roaming je jen pro elity“

Ministr Mládek: „ČTÚ je nefunkční a roaming je jen pro elity“

** Novela zákona má posílit spotřebitele ve vztahu s operátorem ** Ministr si přes média rovnal účty s radním ČTÚ Ondřejem Malým ** Bizarně působila vzpomínka na zásluhy exšéfa ČTÚ Pavla Dvořáka

6.  2.  2017 | Kůžel Filip | 60

V Polsku mají zdarma tarif se 300 MB. V ČR dostanete třetinu za 349 Kč

V Polsku mají zdarma tarif se 300 MB. V ČR dostanete třetinu za 349 Kč

** Polský Virgin má tarif s volnými minutami, SMS a 300 MB zdarma ** Vydělávat začne, až když si zákazník přikoupí balík služeb ** Přidáváme srovnání s českou veřejnou nabídkou a je nám do pláče

3.  2.  2017 | Kůžel Filip, Pospíšil Aleš | 45