Anketa: Jste „všeobecně spokojení“ se svým operátorem?

Česká tisková kancelář (ČTK) vydala zprávu s nadpisem „Téměř 70 % lidí je spokojeno se svým mobilním operátorem“. Po odeznění prvotního překvapení mě zajímalo, jak na takové číslo přišli a co to vlastně znamená, když je člověk „všeobecně spokojen se svým operátorem“. Kromě zdroje (agentura GfK) jsem se ale nedozvěděl nic a zbytek článku se nese v duchu téměř opačném – totiž že 70 % uživatelů „by se nebránilo nabídce od případného nového operátora“.

Pojďme si tu anketu zopakovat. Je mi jasné, že MobilManiak je poněkud specifický konzument mobilních služeb, ale na to jsme zvyklí, protože jak pravil klasik (toho času tiskový mluvčí mobilního operátora) celý český telekomunikační trh je specifický. V anketě nebudete mít na výběr žádné polovičaté „možná, tak trochu, povětšinou“, ale jen prosté „ano a ne“. Jen tak se dá dosáhnout požadované polarizace výsledku – tedy něco, co by se dalo vytrhnout a dát do nadpisu článku. Možná pak takový udělám. Tak trochu tuším, jak tahle anketa dopadne, ale jak pravil jiný klasik (Winston Churchill): „Nevěřím žádné statistice, kterou jsem sám nezfalšoval“ (co na tom, že to ve skutečnosti neřekl).

Věřím, že tento text budete brát s nadhledem, snažím se pouze upozornit na to, že jeden statistický údaj bez dalších souvislostí neříká všechno. Záleží na skupině respondentů, společenské náladě, způsobu položení otázky, nabídnutých odpovědích atd.

Témata článku: Operátoři, Anketa

108 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Bari007 7. 9. 2012 22:05:49
    Nejsem spokojen. Mám sice velice levný tarif (firemní), ale mám operátora...
  • Petr Novotný 16. 8. 2012 16:50:55
    Mám Vodafone cca 2roky. Předtím jsem měl paušál jak O2 tak...
  • Michal Lupečka 16. 8. 2012 11:11:19
    Myslím, že zrovna na mobilmanii se mohou vyskytovat tací, kteří se tím...
Určitě si přečtěte

Slepý souboj fotoaparátů má drtivého vítěze. Je to Galaxy S7 nebo iPhone 7?

Slepý souboj fotoaparátů má drtivého vítěze. Je to Galaxy S7 nebo iPhone 7?

** Slepý fototest končí drtivým vítězstvím Samsungu Galaxy S7 ** Také iPhone 7 má své nesporné kvality ** ...ale fotky ze Samsungu se líbily výrazně více.

18.  10.  2016 | Kůžel Filip, Miksa Martin | 189

Jste závislí na na mobilním e-mailu? [anketa]

Jste závislí na na mobilním e-mailu? [anketa]

27.  8.  2012 | E15.cz , Vávra Aleš | 6