Ano, je to tak. Problém je v tom, že prohlížeč a klient pro instant messaging musí být připojený přes APN BlackBerry, což není vždy v zařízení automaticky nastaveno (viz výše zkušenost uživatele Jaryk66). Proto doporučuji při aktivaci BIS navštívit nejlépe značkovou prodejnu T-Mobilu a nechat si vše nastavit přímo tam. Pokud se vám nechce do kamenné prodejny, můžete si APN, přes které ke službám přistupujete, ověřit také na technickém oddělení infolinky operátora.