Plánovaná odstávka, aneb od Vodafonu o víkendu radši nic nechtějte

Plánovaná odstávka, aneb od Vodafonu o víkendu radši nic nechtějte

Vodafone plánuje během nastávajícího víkendu aktualizaci systémů péče o zákazníky, což znamená dočasné omezení internetové samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, hlasové a SMS samoobsluhy, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Během aktualizace bude možné na lince 800 77 00 77 blokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet přes kupóny a online v internetové obsluze Můj Vodafone nebo na webových stránkách www.vodafone.cz nebude možné. Ostatní dobíjení přes bankomat, terminály Sazky apod. budou funkční. Prodej přes Vodafone eShop  bude funkční, objednávky budou sbírány a dokončeny po ukončení aktualizace systémů. Bez omezení provozu zůstanou také služby Vodafone parku.

Začátek odstávky je plánován na pátek na 18:00, předpokládaný konec nejpozději na neděli večer.

Článek patří do rubrik: Vodafone

4 komentářů

Diskuze

  • Richard Musil , 26. 2. 2016 8:20:24
    Před třemi týdny jsem potřeboval v samoobsluze zjistit jaké mám volby k...
  • Jirka1or , 25. 2. 2016 11:46:08
    Plánovaná odstávka, aneb od Vodafonu o víkendu radši nic...
  • Jan Smetana , 25. 2. 2016 9:58:33
    Ok, o víkendu nebudu nic chtít (píšu si do kalendáře).

Určitě si přečtěte

Týden mobilně 338: Tiskovkový speciál

Týden mobilně 338: Tiskovkový speciál

V tomto týdnu se sešla celá řada tiskových konferencí. Ty zahraniční zmíníme, ty tuzemské vám přiblížíme kamerou a komentářem.

Vodafone Smart Platinum 7: špičková výbava, VR za 1 Kč

Vodafone Smart Platinum 7: špičková výbava, VR za 1 Kč

Vodafone příjemně překvapil. Ukázal skvěle vybavený smartphone s 2K displejem a přidává k němu VR brýle s neodolatelnou cenovkou.

Vodafone Smart Ultra 7: zaděláno na bestseller [video]

Vodafone Smart Ultra 7: zaděláno na bestseller [video]

Recept je jednoduchý. Výbava, která před dvěma lety stačila na titul „vlajková loď“ a cena pod pět tisíc. Vyzkoušeli jsme Vodafone Smart ultra 7.

Lidovky.cz: Vodafone se možná bude soudit s ČR

Lidovky.cz: Vodafone se možná bude soudit s ČR

Na telekomunikačním trhu v ČR se nehraje fér, stěžuje si šéf Vodafonu Balesh Sharma. Tuzemské úřady nesouhlasí a operátor zvažuje arbitráž.

Vodafone v červnu: tři novinky a iPhone se slevou

Vodafone v červnu: tři novinky a iPhone se slevou

O tisíce zlevnil 16GB iPhone 6 a letošní Samsungy Galaxy A3 a A5. Portfolio operátora obohatily tři novinky: Samsung Galaxy J5, Huawei P9 lite a Sony Xperia X.

Vodafone Smart Prime 7: základ, který neurazí [recenze]

Vodafone Smart Prime 7: základ, který neurazí [recenze]

Loni Vodafone uspěl se svou řadou Smart 6, která nabízela dobré parametry za přiznivé ceny. Podaří se telefonu Smart Prime 7 na tyto úspěchy navázat?