Podívejte se, které operátory lidé hodnotí jako nejlepší a nejhorší

Podívejte se, které operátory lidé hodnotí jako nejlepší a nejhorší

Na stránkách srovnávače mobilních tarifů Tarifomat, který je jedním ze srovnávačů certifikovaných Českým telekomunikačním úřadem, najdete i zajímavou podsekci „Tabule cti a hanby“. Zde sami zákazníci hodnotí síťové i virtuální operátory podle toho, jak jsou s jejich službami spokojeni. Systém je jednoduchý: palec nahoru – převažuje spokojenost, palec dolů – nespokojenost.

I když má spousta zákazníků tendenci často kritizovat velkou operátorskou trojku, v tomto palcování síťoví operátoři vedou – všichni se vešli do první pětky na tabuli cti. Z virtuálů jsou lidé nejspokojenější s operátorem Odorik a se společným produktem T-Mobilu a Mafry, virtuálem Mobil.cz.

Klepněte pro větší obrázek
Nejlepší a nejhorší operátoři podle hodnocení zákazníků na stránkách Tarifomat.cz k březnu 2016

O2 si ale připisuje body i na opačné straně tabule. Jeho bývalý šedý virtuál Bonerix, nyní pod názvem O2 Family obsadil první místo na tabuli hanby. Zákazníci to zdůvodňují zhoršením podmínek a špatnou informovaností po začlenění pod O2 a převodu na jeho tarify.

Na pravé straně tabule figuruje i operátor Šlágr mobil, jenž k propagaci využívá spřátelenou televizi Šlágr TV, dále bývalý virtuál O2 Gorila mobil, a společnosti Lamamobile a Air Telecom, které zákazníci kritizují hlavně kvůli agresivním obchodním praktikám nebo obtěžování nevyžádanými hovory.

Článek patří do rubrik: Operátoři, Virtuální operátoři

10 komentářů

Diskuze

  • Forrest911 , 7. 4. 2016 10:56:13
    Možná k zamyšlení, proč MobilMania nevěnuje Odorikovi víc prostoru, místo...
  • Zwick , 27. 3. 2016 11:58:17
    Tak se nemůžeme divit, že je v ČR stav jaký je. Vodafone nejoblíbenější...
  • korba.12 , 26. 3. 2016 10:10:09
    Záleží na tom podle čeho je žebříček sestaven, pokud pouze z počtu palců...

Určitě si přečtěte


O2 přebírá kontrolu nad dalším virtuálem. Přechází pod něj OpenCall

O2 přebírá kontrolu nad dalším virtuálem. Přechází pod něj OpenCall

Specialista na mobilní služby poskytované cizincům žijícím v ČR OpenCall se dostává pod křídla O2. Pro zákazníky to znamená výměnu SIM a vypnutí dat po vyčerpání FUP.

30.  6.  2016 | Láska Jan | 10

A co virtuálové v síti O2? Zpomalí, nebo zastaví internet?

A co virtuálové v síti O2? Zpomalí, nebo zastaví internet?

O2 po dosažení FUP limitu nezpomalí, ale rovnou zastaví internet. To už víte. Zajímalo nás, jak novinka ovlivní virtuální operátory působící v síti O2 (CETIN).

16.  6.  2016 | Kůžel Filip | 42