Společnosti vyvíjející bezpečnostní software se nás často snaží varovat, že bychom v telefonu neměli uchovávat citlivá data a pokud už je tam máme, že máme telefon chránit, ideálně právě jejich softwarovým řešením. Většinou ale stačí nastavit dostatečně silné systémové heslo/odemykací gesto/otisk prstu a nechovat se k mobilu nezodpovědně. Jistá bezpečnostní rizika ovšem existují, například surfování po nezabezpečených Wi-Fi sítích, jejich existenci si ale mnoho uživatelů neuvědomuje.
Podle průzkumu společností Kaspersky Lab a B2B International naprostá většina české populace (89 %) uchovává důvěrné informace ve svých chytrých telefonech. Jen 15 % z nás ale podle průzkumu přizpůsobuje veřejnému připojení svou aktivitu na internetu. Jen zhruba třetina dotázaných dokáže využít doplňky, které nabízí samotná zařízení, jako je vzdálené zablokování přístroje nebo jeho vyhledání. Studie uvádí, že až čtvrtině lidí se ztraceným nebo odcizeným telefonem byly zneužity jejich osobní údaje.
