T-Mobile o víkendu odstaví zákaznické systémy. Nepůjde nastavovat služby

T-Mobile přesně po měsíci připravil na nadcházející víkend další z plánovaných odstávek zákaznických systémů, které potřebuje aktualizovat. Údržba systémů proběhne od pátku 10. března 2017 19:00 hodin do ranních hodin neděle 12. března 2017.

Síťové služby, jako je volání, posílání SMS/MMS nebo mobilní data, nebudou odstávkou nijak dotčeny a vše bude fungovat jako obvykle. V provozu bude také dobíjení a aktivace nových předplacených Twist karet.

Omezeny budou zákaznické systémy a nebude možné nastavení služeb – to se týká samoobsluhy i aplikace Můj T-Mobile, telefonní zákaznické linky i prodejen. Asistenti budou poskytovat pouze základní informace a zpracovávat požadavky typu blokace karty z důvodu ztráty nebo krádeže.

Odstávka se dotkne i klientů virtuálních operátorů v síti T-Mobile (virtuálové bývalé GTS, MOBIL.CZ, innogy Mobil a PREmobil), rovněž značky Kaktus. T-Mobile doporučuje provést nastavení nebo aktivaci služeb do pátečního odpoledne.

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Odstávka, Služba

2 komentářů

Nejnovější komentáře

  • D11D 8. 3. 2017 9:38:41
    Ať jdou do pr*dele. Bordel tam mají, drahý jsou jako čert. Celej víkend?...
  • AleshM 8. 3. 2017 8:26:46
    T-Mobile se inspiroval u Vodafonu? Co chvíli celý víkend samoobsluhy mimo...
Určitě si přečtěte

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

T-Mobile sleví až 4 000 Kč z nového mobilu. Necháte se zavřít do zlaté klece?

T-Mobile sleví až 4 000 Kč z nového mobilu. Necháte se zavřít do zlaté klece?

** Lítejte s námi, vábí T-Mobile na nové tarify. Jen pozor ať neztroskotáte ** Za slevu 4 000 Kč odvedete zpět na paušálech nejméně 23 976 Kč ** Slevu vrátíte zpět pokud byste například přešli na nižší tarif

7.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 12

Samsung Galaxy S8 a další novinky v dubnovém ceníku T-Mobilu

Samsung Galaxy S8 a další novinky v dubnovém ceníku T-Mobilu

** Menší S „osmička“ vyjde na 22 tisíc, větší model na pětadvacet ** Slevy najdeme především u telefonů značky Huawei ** Operátor má nové tarify a na HW sleví až 4 000 Kč, pokud se upíšete

1.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2