Twist Online má jepičí život, T-Mobile znevýhodní účtování

Můj názor  |  zobrazit i odpovědi (trvale)  |  řadit od nejstarších Komentáře nyní řadíme od nejnovějších.
Tímto odkazem můžete řazení změnit.
 |  nových názorů: 31

Názory k článku

08. 11. 2012 12:54

podobný příspěvek jsem dával už k článku o ZoEK - http://www.mobilmania.cz/clanky/poslanci-schvalili... ... Je otázkou, jestli by na tuto změnu nešlo uplatnit paragraf zákona (ZoEK):
§ 63, odst.(5) Úřad může podnikateli poskytujícímu veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uložit rozhodnutím, aby provedl změnu smlouvy nebo jejího zveřejněného návrhu pro veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo pro zajištění připojení k veřejné komunikační síti, jsou-li v rozporu s tímto zákonem nebo prováděcími právními předpisy k tomuto zákonu nebo v rozporu se zákonem obsahujícím pravidla ochrany spotřebitele, a to z důvodu nekalých, klamavých nebo agresivních obchodních praktik nebo z důvodu diskriminace spotřebitele24a).
* "v rozporu se zákonem obsahujícím pravidla ochrany spotřebitele"(6) Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň je podnikatel povinen informovat o této změně účastníka. Pokud se jedná o změnu podstatných náležitostí smlouvy uvedených v odstavci 1 písmeno c) až q), nebo změny jiných ustanovení, které vedou ke zhoršení postavení účastníka, je podnikatel povinen prokazatelně informovat účastníka rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinností této změny, a to bez sankce, jestliže nové podmínky nebude účastník akceptovat. Informaci je podnikatel povinen poskytnout účastníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Právo ukončit smlouvu podle tohoto ustanovení nevzniká, pokud dojde ke změně smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě změny smlouvy podle odstavce 5.
* Odstavec 6 dává oproti původnímu znění (http://www.zakonyprolidi.cz/cs/2005-127)..... povinnost informovat o JAKÉKOLIV změně smluvních podmínek, nejen o té, která představuje pro zákazníka zhoršení jeho postavení a to více konkrétně než jen "odpovídajícím způsobem vyrozumět účastníka" jak to bylo dříve, nyní kromě informace zveřejněné na všech provozovnách můsí být informován i PŘÍMO zákazník.Tedy by se měl o změně dozvědět každý majitel této datové karty, mě dosud (8.11.2012) nikdo nekontaktoval a tím tedy je porušován zákon.
Viděli jste tuto informaci o změně vyvěšenou na všech prodejnách T-Mobile?§ 118
Správní delikty právnických a podnikajících fyzických osob
(14) Podnikatel zajišťující veřejnou komunikační síť nebo poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací se dopustí správního deliktu tím, že
...
u) nevyrozumí účastníka v zákonem stanovené lhůtě o změně smlouvy nebo o jeho právu bez sankce vypovědět smlouvu podle § 63 odst. 6,
Bylo by maximálně vhodné, kdyby se s těmito informacemi na ČTU obrátilo co nejvíce uživatelů a dle § 63, odst. (5) žádali jeho zásah z důvodu "...rozporu se zákonem obsahujícím pravidla ochrany spotřebitele, a to z důvodu nekalých, klamavých nebo agresivních obchodních praktik nebo z důvodu diskriminace spotřebitele."

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
01. 11. 2012 12:01

No co no.. měl jsem z ní radost alespoň 2 měsíce, teď holt poletí do koše no. A ostatní dva operátoři mají alespoň inspiraci na to, čím by mohli přitáhnout zákazníky. Ale už bez těch habaďůr via T-mobile...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 10. 2012 19:29

"a pošleme jim 200Kč kredit na další surfování."jinymi slovy : to cumite ze vam davame 2 kila co ! no jo vlastne vam nedavame nic, ani si nic nebereme, davno ste nam ty 2 kila co kazdymu dame uz zaplatili ale zni to pekne ze zakazniku... klasicky voprc na lidi...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 10. 2012 18:59

sakra, v úterý syn vyzvedl na prodejně dvě SIM (pro souseda a záloha pro nás než je přestanou prodávat, viz : 1. týden dostupné na eshopu, 2. týden jen v prodejnách TMobile a řetězcích a do týdne jen v řetezcích) a ve středu mi kolega kterému jsem ji pořídil na eshopu říká,že mu došla SMS o změně účtování, to je mazec.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 10. 2012 16:19

Interní technické problémy = zjistili jsme, že to pro nás není tak ziskové, jak jsme plánovali.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Anonymizovaný  |  31. 10. 2012 14:14

vrchol drzosti nejhorsiho ceskeho operatora!!Kvuli teto nabidce jsem zrusil v rijnu druhou kartu u O2 kde jsme k pevnemu internetu mel za 150 kc 500 mb dat. o tuto cenu jsem zrusenim do budoucna prisel takze jsme rozcileny a podal jsem stiznost na ctu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
31. 10. 2012 12:06

Hm... tak jsem si říkal že obměním wifi tablet za 3G a dám si tam tuto edici, protože platit měsíční tarif pro mě nemá vůbec cenu, když mám doma i v práci wifi. Záleží jak to bude účtováno, jestli s každým kontaktem se serverem rovnou bude učtovat 1MB tak se z toho stane snad nejméně výhodný internet na trhu... pokud to bude stylem, celý den budu brouzdat a za 24h to vyúčtují třeba 21,5MB a zaokrouhlí na 26MB tak je toho pohoda, ale o tom dost pochybuji

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (7)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
31. 10. 2012 11:50

že by to byly ty vedlejší účinky héliovníku havajského????

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 10. 2012 11:21

holt si necham dobit za 200,- vyzkousim jak je to (ne)vyhodny a kdyz to k tomu nebude, leti karta do luftu,jen se musim mezitim poohlednout po necem jincim.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
31. 10. 2012 11:20

Mě by zajímalo co je u dat účtovací jednotka nebo jak to myslí, jestli když za den přenesu 11,5MB tak zaplatím 12*0,4 nebo to je každá hodina nebo každé připojení na internet? to jsem nepochopil. Asi mají problém účtovat 0,04hal.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (8)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
31. 10. 2012 11:04

Původní verze nebyla fér ke konkurenci

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 10. 2012 10:41

Jojo... Tady nemůže nic pěknýho dlouho vydržet a T-Mobile tohle nedělá poprvé. Tarif Přátelé síť nesíť taky nejdřív omezili počtem provolaných minut do cizí sítě a pak ho úplně přestali nabízet, protože byl supr... Tak doufejme, že tohle aspoň v nabídce zůstane. Ale je to škoda, že všecko, co je jen trochu lepší než konkurence musej zničit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor