Vodafone aktualizuje systémy. Nepůjde dobíjení předplacenek a samoobsluhy

Vodafone aktualizuje systémy. Nepůjde dobíjení předplacenek a samoobsluhy

Vodafone o nadcházejícím víkendu provede pravidelnou aktualizaci svých zákaznických systémů. To s sebou přinese omezení některých zákaznických služeb na infolince a v samoobsluhách. Začátek odstávky je naplánován na pátek 5. února v 18 hodin, předpokládaný konec bude nejpozději v neděli večer. Odstávka nebude mít žádný vliv na fungování sítě, nedotkne se tedy volání, posílání zpráv a surfování po internetu.

Klepněte pro větší obrázek

Omezena ovšem bude většina služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování. Plánovaná aktualizace se týká systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje případné změny v tarifech nebo nastavení služeb provést do pátečního poledne. Vhodné je také provést dobití předplacené karty.

Během aktualizace systémů bude nadále možná blokace ztracené nebo odcizené SIM karty, a to bezplatné infolince 800 77 00 77. Dobíjení předplacených karet přes bankomaty a terminály Sazky nebude možné od 5. 2. 18:00 do 6. 2. 2016 6:00 ráno. Dobíjení přes internetovou samoobsluhu Můj Vodafone, kuponem a na veřejných webových stránkách www.vodafone.cz bude mít odstávku celý víkend. Prodej přes eshop zůstane funkční, objednávky ale operátor vyřídí až po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Článek patří do rubrik: Vodafone


2 komentářů

Diskuze

  • Pavel Šorf , 4. 2. 2016 8:55:33
    Appka funguje jak má.Asi jsem jediný se Sony Xperia Z3,Z3 Dual.Vánoční...
  • Victor , 3. 2. 2016 18:27:32
    Nebude jednodušší informovat, kdy je zrovna v provozu?

Další podobné články

Vodafone Smart Prime 7: základ, který neurazí [recenze]

Vodafone Smart Prime 7: základ, který neurazí [recenze]

Loni Vodafone uspěl se svou řadou Smart 6, která nabízela dobré parametry za přiznivé ceny. Podaří se telefonu Smart Prime 7 na tyto úspěchy navázat?

Operátor mi ruší tarif. Co si teď mám vybrat? [fórum]

Operátor mi ruší tarif. Co si teď mám vybrat? [fórum]

Vodafone ruší tarify Nabito a jejich uživatele převádí na Red, což znamená o deseti- až stokoruny vyšší platby. Co doporučit jako náhradu?

Vodafone Smart Prime 7: Fotky bílo-zlaté varianty

Vodafone Smart Prime 7: Fotky bílo-zlaté varianty

Podle toho, co jste dosud mohli viděl na MobilManii, je Vodafone Smart Prime 7 jen další „šedá myš“. Má ale i druhou verzi, která se (podle nás) povedla lépe!

Vodafone v květnu: levný hit a řada slev [ceník]

Vodafone v květnu: levný hit a řada slev [ceník]

Přibyl ještě Samsung Galaxy Xcover3 VE, LG X screen, Huawei P9 a stylové hodinky Watch W1 od téhož výrobce. Dále jsme pro vás spočítali slevy.

Vyzkoušeli jsme Vodafone Smart Prime 7 [video]

Vyzkoušeli jsme Vodafone Smart Prime 7 [video]

Lepší výbava, lepší design, stále stejná cena. Navíc je to jeden z prvních Androidů, který umí microSD používat jako interní paměť.