Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone poprvé v letošním roce uskuteční rozsáhlejší aktualizaci systémů, která si vyžádá odstávku některých zákaznických služeb. Nebude možné aktivovat nebo měnit služby v zákaznických samoobsluhách. Výpadek se nebude týkat hlasových hovorů, posílání SMS/MMS, ani mobilního internetu – všechny tyto služby budou fungovat.

Odstávka proběhne o víkendu 17.–19. února, přesněji od pátku 20:00 do nedělního večera. V této době budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká internetové, SMS, hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze prostřednictvím bankomatů, dobíjecích terminálů nebo internetového bankovnictví.

Na zákaznické lince operátor v době odstávky pomůže pouze s blokací ztracené či odcizené SIM karty. Operátor radí provést veškeré nastavení nebo změny služeb do pátečního odpoledne (16:00 hodin) a předem se omlouvá za snížený komfort zákaznických služeb během odstávkového víkendu.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Odstávka, Služba

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • to.tak 30. 3. 2017 21:06:30
    Vždycky jsem říkal že všecko rozmrví Týmob a ostatní se rádi připojí. T.M....
  • beer 17. 2. 2017 10:16:09
    Moje zkušenosti jsou opačné :-)
  • Jan Noha 17. 2. 2017 8:05:28
    Vodníci jsou takový šmejdi, že by měli odstavit hlavně sami sebe. 😬
Určitě si přečtěte

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

** Příplatky padnou. Za volaní, SMS a data se bude platit jako doma ** U Vodafone platí zóna EU pro 31 zemí, pozor na Švýcarsko ** Pro zbylé země doporučuje operátor balíček Roaming na den

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 31

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

** Červená je dobrá, červený můžete mít i už i Phone 7 ** Slev je poskrovnu. S cenou dolů šla třeba Xperia XZ od Sony ** Vodafone sleví 2 000 Kč na každý smartphone, ale musíte se upsat

3.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2