Aktualizace 1. března 9:00: Operátor ráno ohlásil, že vše je nyní opět v pořádku:
„Technikům se podařilo v průběhu noci závadu opravit a všechny služby jsou opět funkční. V současné době důkladně prověřujeme, že včerejší porucha nemá další následky.Všem zákazníkům, které komplikace postihly, se velmi omlouváme“
Vodafonu se stala nemilá věc. V Německu u města Frankfurt došlo k překopnutí důležitého kabelu, což má za následek výpadky samoobsluhy a problém mohou mít i někteří zákazníci v roamingu. Operátor o situaci ví a pracuje na nápravě. Ústy tiskového mluvčího Miroslava Čepického vzkazuje Vodafone svým zákazníkům:
„Vážení zákazníci, kvůli přerušení kabelového spojení na území Německa došlo odpoledne k omezení kapacity přenosů v roamingu a k výpadku samoobslužných systémů. Naši zákazníci, kteří jsou v cizině, mohou mít potíže s voláním či odesíláním a přijímáním zpráv. Na odstranění závady technici intenzivně pracují. Zákazníkům, které omezení postihlo, se velmi omlouváme. O dalším vývoji vás budeme informovat.“.
