Tak mu popřejme hodně štěstí a doufejme, že se to snad nebude už moc zhoršovat, v současném stavu by to nemělo dát snad tolik práce...Pokud bych mohl poradit, začal bych zavedením nějakch normálních cen za data, abychom nemuseli přemýšlet, která SIMka v roamingu bude levnější, než domácí tarif, pokračoval bych zfunkčněním samoobsluhy, kde čekám i den na potvrzení primitivní transakce, jako je ukončení automatického obnovení balíčku, přitom často se nedočkám vůbec (našel jsem ale spolehlivý způsob - nemít kredit , a skončil bych nějakým transparentním způsobem vedení obchodní politiky, aby nemělo 75% zákazníků nějaký "speciální" tarif mimo ceník.