ČTÚ doporučuje: změny FUP u T-Mobilu reklamujte

A co budeš mít na vysvědčení z češtiny ?

Dotaz, jehož odpověď ještě jasně neplyne: Když jsem v té poslední skupině, kdy je po FUPu internet úplně nefunkční, a dokoupím si balíček 50MB za 25 Kč, tak po jeho vyčerpání ....
1) zase internet nefunguje a musím koupit další?
2) pojede hned rychlost 64/32 kbitů/s ?
3) pojede rychlostí 64/32 kbitů/s až po nějaké aktivaci přes SMS nebo samoobsluhu ?

Samozřejmě že za prvé. Copak je operátor nějaká charita ? Pan ředitel potřebuje nový tryskáč a slonovinové škrabátko na krk.
Pro sedmeje: Jo, jsem závistivá socka

Ten tryskáč bych ještě pochopil, ale proč potřebuje škrabátko na krk? Od toho má přeci sekretářky.

Přesně tak. Na to nejde nic jiného říct... Asi mají malé výdělky.

MOBIL.CZ hip-hip hurááá

Proč svině ? V NAŠÍ TŘÍDĚ JE NEJLÍP

No zlaty...spis je bronzovy mezi tema zbylyma bramborovyma.

ani to ne, jedno velke hovno a dve male, vyber si do ktereho slapnes radsi.

Redmarx | 26. 05. 2015 17:15Nikdo to tu nezminuje, tak jenom pro informaci: mam od technika co dela pro TM, ze v soucasne dobe je prumerne vytizeni jejich LTE site malinko pres 2% kapacity....................Tady ale řeší net na síti GSM - 2G a 3G, kde mají přednost hovory před daty. Ty ale zminuješ LTE - datovou sít´, o té se zde nemluví.

Ne, mylis se, na LTE to plati taky, i tam ti to operator po vycerpani FUP zablokuje. Mimochodem mam FUP 100MB, klidne at mi to na 2G a 3G snizi na 20MB, abych jim nevytezoval sit, ale at mi daji na LTE siti za stejnou cenu 500MB a budu spokojeny.

Redmarx | 26. 05. 2015 23:27Ne, mylis se, na LTE to plati taky, i tam ti to operator po vycerpani FUP zablokuje. Mimochodem mam FUP 100MB, klidne at mi to na 2G a 3G snizi na 20MB, abych jim nevytezoval sit, ale at mi daji na LTE siti za stejnou cenu 500MB a budu spokojeny.......................Sítě LTE jsou primárně určeny pro přenos velkého oběmu dat, kolem 30GB./měsíc, nahrazují wifi poskytovatele. Nevím ale, jestli ti umožní přes LTE přenos, tak malého oběmu dat (balíčku), vždy to probíhalo přes 2G a 3G - GPRS. Tak nevím.

A co by LTE nedovolilo? Prostě se telefon připojí přes LTE a přenáší se to, co uživatel/telefon chce. Když se dostane z dosahu LTE, přepne se na to nejlepší, co je k dispozici - řeba i Edge. Jediný rozdíl s LTE proti 2G/3G je v tom, že když přijde hovor, tak se LTE přeruší, po skončení se zase vrátí - dokud nebude v provozu VoLTE.

zavri uz prosim te hubu!

A také Vodafone umožnil odstoupit od smlouvy tehdy, O2 myslím taky. Géniové v T-Mobile se asi snaží málo platící vytlačit do Kaktusu...

Ano, to máte na 100% pravdu . Například mně Internet stačí hlavně na e-maily (bez příloh), Pubtran, zprávy přes Whatsapp, Viber, synchronizaci kontaktů, kalendáře a údajů o počasí.Na takové věci mi skutečně stačí klidně těch pár desítek kbit/s. A za celý měsíc jsem i při intenzivním používání přenesl třeba jen 30 MB a to jsem se ještě i někdy díval na web.Operátor to dělá prostě proto, aby lidi dotlačil nakoupit větší data nebo obnovení za každou cenu. Protože veškeré textové věci budou fungovat naprosto stejně (třeba zprávy na Whatsapp a Viberu) a zpráva s obrázkem se pošle pomaleji... Skutečně nepoužitelným se stanou jen videa z YouTube a nějaké stahování - ale to za ty peníze hodně lidí oželí.

Na číslo 4603

pavel1tu | 26. 05. 2015 13:21TM dceři neustále vypíná roaming.
Je to skvělé, když je ve Francii a celou dobu nevíte jestli je OK..............Nejlépe změnit operátora............Bud´ nějakého Frantíka, nebo domácího.....http://3ton.eu/cz/tarify-prepaid/...

To se mi ted stalo taky, poprve.. Zadnej duvod, zadny oznameni. V Parizi zapnu telefon a ani se neprihlasil k siti :/

No jde sehnat běžně už od 450 korun. Chvíli jsem teď měl i za 250 s 3GB. Bohužel je to většinou o známostech.

souhlas, mam svuj FLAT, moje data pozivaj jeste 2 podrazene SIMky Flat Lite neomezene bez dat za 450kc / kus, ted sem datoval o dost vic tak za 180kc dalsich 1,5GB a nemam problem neni mi lito koruny, data potrebuju. Nefer chovani TM je ale opravnene bytí na poplach a nenechat s sebou vyprcavat !

Jiří Balada (hodnypaja)
26. 05. 2015 11:46Ono se řekne lehce odejít od T-Mobile, ale kam jít?..................Použij strýčka Googla, ten ti ukáže, kam odejít.

Vždyť to není u všech tarifů tak co šílíte. Někteří by jste chtěli asi za pajcku nejlépe tak 10 Giga řekl bych

Názor byl 1× upraven, naposled 27. 05. 2015 06:11

Teoreticky s tím ČTÚ nic dělat nemusí - ono stačí, když všichni, kterých se to týká, odstoupí od smlouvy a přejdou jinam. To by tmobile trklo dostatečně.

Pěkné, ale ona by stačila mastná pokuty a příště si to už nikdo nedovolí.. a teď, co je lepší řešení.. ?

Buďme realisté - k tomu nikdy nedojde :) Proto by si měli zákazníci přestat nechat srát na hlavu.

vsak ja uz to nedelam, jen platim 200 korun rocne, aby mi nezrusili ceske cislo uplne, protoze jakmile rok tem vydriduchum nezaplatis, tak ti rusej cislo - a to bez predchoziho upozornenijen nahodou jsem pouzil svoje ceske cislo v ramci internetoveho bankovnictvi a zjistil, ze mi bezi nejaka mazaci lhuta a cislo nefungujeceskej operator uz ode me vic jak ty dve stovky rocne neuvidi

To neni teoreticky ale UTOPISTICKY. Teoreticky totiz funguje i komunismus

Mohli by dostat pokutu za to, že v době, kdy už to bylo zavedeno měli stále v dokumentech pro zákazníky, na webu a v samoobsluze staré informace o pokračování sníženou rychlostí. Za samotnou změnu pokutu nedostanou, protože podle jejich VOP si můžou podmínky měnit dle libosti. S tím zákazník souhlasí podpisem smlouvy. Prostě potřebují dostat ze svých dojných krav-zákazníků víc peněz, tak zkouší co si nechají všechno líbit. Výstavba LTE stojí miliardy a kdo to asi tak zaplatí? Nepodepisujte dvouleté smlouvy. Jsou i jiné způsoby komunikace a připojení na net. Wifi, voip, mail...

Tak tam jde i o klamání zákazníka, klamavá reklama.. FUP neznamená, že kupuješ omezený počet dat..takže jedině musí změnit terminologii, ale jinak i když změní podmínky, stále to dle mě není košér..

Jestli chceš tahat gigabyty videa, tak si připlať. Jestli na to nemáš, tak mlč. Každý by chtěl všechno za minimální poplatky, nejlíp zdarma...

mluvim o nakym tahani gigovejch videi? stacilo by, aby to bylo akorat na konzumaci bezneho obsahu, tzn treba 2 GB na mesic za nejakej rozumnej peniz, kdy by sis holt musel odpustit stremovani videi na youtubetady se pohybujeme v desitkach az nizsich stovkach megabytu za mesic a to se na me nezlob, to je v roce 2015 k smichu. navsteva beznyho webu, popripade spusteni bezne aplikace te proste bude dneska stat celej ten FUP po par minutach az hodinach.to nemluvim o zlodejne, co tam meli predtim, kdy se platilo v korunach za nejaky kilobajty a kredit ti jel do minusu, prijel jsem jednou ze zahranici, zapnul mobil na letisti a za pul sezranyho mega appkama bezicima na pozadi jsem platil asi 200 korun a byl minus 160 korun.nikde jinde na svete, snad s vyjimkou nejakejch bananovejch republik, se neco podobnyho nedeje

jinak me to je celkem jedno, nyni pouzivam na internet zahranicni predplacenku, platim 10 euro mesicne, mam 800 MB (coz staci tak na tri tejdny pri stridmem pouzivani) a po vycerpani me omezej na rychlost, ve kterou porad muzu konzumovat zakladni obsah typu facebook celkem solidnim zpusobem (neni to omezovani jak ceskym kartelem, kdy uz se facebook vubec nenacte)k tomu mam 20 SMS a 20 minut volani zdarma - veskere nevycerpane sluzby se prevadi na dalsi mesic a akumuluji se, cili jelikoz nepouzivam SMS vubec, budu jich tam uz mit naakumulovanejch mraky

Připlať? Je to stejně jako za minulýho režimu:
"kdo má známý tak má za pár korun, kdo nemá známý tak platí."
Příklad u mne: 5GB limit dat, minuta za 1,2Kč, SMS za padesátník. paušál cca 180kč měsíčně s DPH.

Pekne napsano. Dej vedet jak odpovedeli.

Dobře ty Konečně někdo kdo jen netlachá a něco dělá..

Tak jsem tu reklamaci předal na partnerské prodejně, nechal si potvrdit převzetí a ještě jednou to půjde doporučeně poštou na centrálu.

Smlouva se odvolává na Všeobecné podmínky když se ty změní neplatí původní.
Slušné to z jejich strany není, držím palce.

A neni to rozpor s dobrymi mravy ? Prece neni mozne se stale odvolavat na Vseobecne podminky.

Reklamace přiśla do TM dne 27.5. Teď 5.6. mi volali, že reklamaci zamítají a že mi to posílají písemně. Až to dorazí, tak dalším mým krokem bude ČTÚ.

Dobrý den, co jste napsala dále na ČTÚ? Odpověděli Vám již? Je nějaká šance uspět? Zvažuji také stížnost. Děkuji za odpověď.

V tom pripade uz ty zidle musi byt durch

ty jsi mi virtual .. od koho asi berou data a či sit vyuzivaji? .. hmmm? .. proc se jim rika virtualove? .. co tak o tom zauvažovat? .. trojka bude mit porad to sve.nemyslis?

Je to u balíčků a tarifů do 100MB

Moc děkuji za odpověď.

na stánkách T-M ale už u všech tarifů nepíšou nic o snižené rychlosti, u všech už píšou že další data lze jednoduš dokoupit, takže se změna týká zřejmě i vyšších tarifů, nebo jak to má být?Docela by mě to zajímalo

Ptal jsem se na stránkách tmobilu a skutečně by se mělo jednat jen o ten nejnižší tarif "s námi v sítích".

No to ano, tak je vidět z čeho ty reklamy platí, když zákazníky takhle ojebávají...

To by mě taky zajímalo - mohl by se někdo fundovaný vyjádřot?

Myslím, že po posledních úpravách v legislativě si operátor určuje sám závažnost změn, které udělal a zda jsou to skutečně tak velké změny, aby umožnil zákazníkovi odstoupit. Takže podle mě Vám neumožní ukončit smlouvu. Ale za pokus to stojí

Názor byl 1× upraven, naposled 26. 05. 2015 10:49

Jinými slovy: pěkně s námi politici máchají. (slušně řečeno).Otázka: Nechá si to prostý lid líbit??
Odpověď: Bez problémů nechá.

Ono popravdě s tim ani lidi moc nezmůžou...korupce je všude, kde jsou lidi...a normálni BFU o současném dění ohledně operátorů ani neví a když mu nepujde internet po vyčerpání, tak bych se ani nedivil, kdyby si řekli, že internet mají pořád, ale tak zpomalený (popř vinit výrobce mobilu...), že to nestačí ani na zobrazení stránek seznamu, jinak řečeno, spousta lidí o tom neví a ani to nepoznají...dle mého

T-Mobile tvrdí, že ne, protože rychlost po FUPu není ve smlouvě

To sice neni, ale ucinili verejny prislib na jejich verejnych strankach ... a to uz za zkousku k odstoupeni stoji

Názor byl 1× upraven, naposled 29. 05. 2015 08:50