ČTÚ podal trestní oznámení na Dimoco kvůli prémiovým SMS

ČTÚ podal trestní oznámení na společnost Dimoco Czech kvůli nevyžádaným prémiovým SMS. Úřad také vyzval Asociaci provozovatelů mobilních sítí, která spravuje kódy pro prémiové SMS, aby vůči firmě přijala účinná opatření. Asociace přiděluje kódy mobilním operátorům, kteří je pak dále pronajímají poskytovatelům služeb.

Na ČTÚ se se stížností obrátily desítky spotřebitelů, kteří od Dimoca obdrželi nevyžádané zprávy zpoplatňované okamžikem přijetí. Placené SMS se sice běžně využívají k úhradě různých druhů služeb, ovšem pouze těch, které jsou účastníky předem objednány.

„Stěžovatelé však namítají, že tak vědomě neučinili. ČTÚ se na orgány činné v trestním řízení obrátil proto, že se na základě zjištěných okolností domnívá, že ze strany společnosti Dimoco Czech jde o podvodné jednání,“ uvedl mluvčí ČTÚ František Malina. Dodal, že ČTÚ není podle zákona oprávněn stížnosti spotřebitelů řešit, protože se jedná o službu nabízející obsah a nikoliv o šíření. Lidem proto doporučil s reklamací mířit na poskytovatele služby obsahu a v případě sporu na soud. „Kromě toho mohou dát podnět k zahájení správního řízení na Českou obchodní inspekci, popřípadě podnět na Policii České republiky pro podezření z páchání trestné činnosti,“ sdělil Malina.

Témata článku: Kauzy, ČTÚ, SMS

14 komentářů

Nejnovější komentáře

  • secondbass 8. 11. 2012 10:55:22
    Já tento problém řešil zrovna minulý týden. Přišla mi zpoplatněná SMS za...
  • elukok 6. 11. 2012 22:33:18
    Moment, takže mě z ničeho nic přijde nějaká SMS a za to že jí "příjmu"...
  • AKcko 6. 11. 2012 21:06:33
    Kdyby operatori stali na strane zakaznika tak uz sami ucinili nejake...
Určitě si přečtěte

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

** Krajský soud v Brně vydal předběžné opatření na zákaz služeb Uberu ** Firma podle soudu současnou formou provozu porušuje zákon ** Uber se odvolá a zatím jezdí dál

18.  4.  2017 | Láska Jan | 12

Operátoři si po aukci přehazují LTE frekvence

Operátoři si po aukci přehazují LTE frekvence

18.  4.  2017 | E15.cz , Pavec Jan | 2

Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

** Zní to až příliš jednoduše, ale otravná volání omezuje zákon. ** S podpisem smlouvy jste patrně operátorovi dovolili i marketingová volání. ** Souhlas ale můžete kdykoliv odvolat.

17.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 63

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

13.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 34

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34