ČTÚ podal trestní oznámení na Dimoco kvůli prémiovým SMS

ČTÚ podal trestní oznámení na společnost Dimoco Czech kvůli nevyžádaným prémiovým SMS. Úřad také vyzval Asociaci provozovatelů mobilních sítí, která spravuje kódy pro prémiové SMS, aby vůči firmě přijala účinná opatření. Asociace přiděluje kódy mobilním operátorům, kteří je pak dále pronajímají poskytovatelům služeb.

Na ČTÚ se se stížností obrátily desítky spotřebitelů, kteří od Dimoca obdrželi nevyžádané zprávy zpoplatňované okamžikem přijetí. Placené SMS se sice běžně využívají k úhradě různých druhů služeb, ovšem pouze těch, které jsou účastníky předem objednány.

„Stěžovatelé však namítají, že tak vědomě neučinili. ČTÚ se na orgány činné v trestním řízení obrátil proto, že se na základě zjištěných okolností domnívá, že ze strany společnosti Dimoco Czech jde o podvodné jednání,“ uvedl mluvčí ČTÚ František Malina. Dodal, že ČTÚ není podle zákona oprávněn stížnosti spotřebitelů řešit, protože se jedná o službu nabízející obsah a nikoliv o šíření. Lidem proto doporučil s reklamací mířit na poskytovatele služby obsahu a v případě sporu na soud. „Kromě toho mohou dát podnět k zahájení správního řízení na Českou obchodní inspekci, popřípadě podnět na Policii České republiky pro podezření z páchání trestné činnosti,“ sdělil Malina.

Témata článku: Kauzy, ČTÚ, SMS

14 komentářů

Nejnovější komentáře

  • secondbass 8. 11. 2012 10:55:22
    Já tento problém řešil zrovna minulý týden. Přišla mi zpoplatněná SMS za...
  • elukok 6. 11. 2012 22:33:18
    Moment, takže mě z ničeho nic přijde nějaká SMS a za to že jí "příjmu"...
  • AKcko 6. 11. 2012 21:06:33
    Kdyby operatori stali na strane zakaznika tak uz sami ucinili nejake...
Určitě si přečtěte

Regulovat „specifický trh“ je výzva. Známe úkoly ČTÚ na rok 2017

Regulovat „specifický trh“ je výzva. Známe úkoly ČTÚ na rok 2017

** Aukce, správa spekra, kontroly, analýzy... ** Letos toho má ČTÚ hodně, mimo jiné chce MPO pomoci s NGA ** Úřad slibuje, že si posvítí na datové služby operátorů

Dnes | Pospíšil Aleš | 8

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

Včera | Láska Jan | 10

Lidovky: Lepší podmínky pro spotřebitele chce mít v zákoně sám premiér

Lidovky: Lepší podmínky pro spotřebitele chce mít v zákoně sám premiér

** Ministr Mládek dostal „vynadáno“ od premiéra, nechrání zákazníky ** Spotřebitelé mají dobrou naději zmírnit zvůli operátorů ** Lobby je však mocné, zdaleka není vyhráno

17.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 9

Irsko: V otázce daní pro Apple překročila EK své pravomoci

Irsko: V otázce daní pro Apple překročila EK své pravomoci

7.  1.  2017 | E15.cz , Schwarzmann Marek | 34

Ministr Mládek zapomněl, co slíbil. Ochranu spotřebitele ze zákona vynechal

Ministr Mládek zapomněl, co slíbil. Ochranu spotřebitele ze zákona vynechal

** Operátoři už nám několikrát ukázali, jaký vliv na zákonodárce mají ** V Senátu loni neprošla novela zákona z pera Aleny Dernerové ** Ministr Mládek sliboval, že zákonnou ochranu spotřebitele posílí

4.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 33

In memoriam: 13 tech-věcí, o které jsme přišli v roce 2016

In memoriam: 13 tech-věcí, o které jsme přišli v roce 2016

** Inovace zažily skvělý rok. ** Ale neplatí to pro všechny technologické vychytávky. ** Takto třináctku ne/šťastných sepsal server CNN.

3.  1.  2017 | E15.cz , Filipová Hana | 43