dTest: „Klamání spotřebitelů operátorům nevadí, tiše berou podíl“

Znáte také ty lákavé inzeráty: zavolejte, půjčíme vám bez dokladů, rychle a diskrétně… V tomto duchu se dle dTestu nesou i inzeráty společnosti Maghera Royal s.r.o. s tím háčkem, že spotřebitel žádný úvěr nakonec nedostane. Naopak pořádně zaplatí – za telefonní hovor. Půjčky totiž Maghera nabízí po telefonu, přesněji řečeno na linkách s vysokou tarifikací 95 Kč za minutu.

A nic nenasvědčuje tomu, že by se mělo něco změnit, i když společnost porušuje zákon. Právníci dTestu proto podali na společnost trestní oznámení a zároveň uvědomili i mobilní operátory, ti ale výzvu k ochraně spotřebitelů s výjimkou U:fona nevyslyšeli.

Volající platí desetitisíce korun za hovorné a žádného úvěru se nedočkají. Již více než půl roku nikdo ani přes opakované podněty nezasáhl. Velmi nás mrzí přístup dozorových orgánů, protože poškozování spotřebitelů činností společnosti je nanejvýš patrné,“ komentuje situaci Miloš Borovička, právní poradce sdružení dTest.

Situaci dle dTestu neřeší ani mobilní operátoři, tedy až na jednoho. „V minulém týdnu jsme všechny telefonní operátory informovali o tom, že podáváme trestní oznámení, a vyzvali jsme je k adekvátním krokům, které by zabránily dalším podvodům,“ dodává Borovička. Nestalo se nic a operátoři dle dTestu dále v tichosti profitují z audiotextových linek, které poskytují třetím stranám a které často nic netušící spotřebitele stojí pětadevadesát korun za minutu.

Sazbu 95 Kč/min. poznáte podle tvaru čísla, v tomto případě začíná 909. V minulosti se přitom objevily indicie, že Český telekomunikační úřad (ČTÚ) dovolí zpoplatnit hovor částkou až 990 Kč za minutu. Naštěstí se tak nestalo.

Témata článku: Operátoři, Ostatní, Hospodaření a finance, Kauzy, ČTÚ

32 komentářů

Nejnovější komentáře

  • ondrakomous 7. 10. 2013 10:57:19
    dtest to jeste existuje?
  • honzatrx 6. 10. 2013 17:56:17
    I děti již mnoho let vědí, co je na lince s takovými čísly čeká, tedy...
  • Arismendo 6. 10. 2013 0:23:22
    Bohužel nebezpečí číhá na každém, rohu ne jen u zpoplatněných hovorů pokud...
Určitě si přečtěte

Lidovky: Lepší podmínky pro spotřebitele chce mít v zákoně sám premiér

Lidovky: Lepší podmínky pro spotřebitele chce mít v zákoně sám premiér

** Ministr Mládek dostal „vynadáno“ od premiéra, nechrání zákazníky ** Spotřebitelé mají dobrou naději zmírnit zvůli operátorů ** Lobby je však mocné, zdaleka není vyhráno

Včera | Pospíšil Aleš | 4

Irsko: V otázce daní pro Apple překročila EK své pravomoci

Irsko: V otázce daní pro Apple překročila EK své pravomoci

7.  1.  2017 | E15.cz , Schwarzmann Marek | 34

Ministr Mládek zapomněl, co slíbil. Ochranu spotřebitele ze zákona vynechal

Ministr Mládek zapomněl, co slíbil. Ochranu spotřebitele ze zákona vynechal

** Operátoři už nám několikrát ukázali, jaký vliv na zákonodárce mají ** V Senátu loni neprošla novela zákona z pera Aleny Dernerové ** Ministr Mládek sliboval, že zákonnou ochranu spotřebitele posílí

4.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 33

In memoriam: 13 tech-věcí, o které jsme přišli v roce 2016

In memoriam: 13 tech-věcí, o které jsme přišli v roce 2016

** Inovace zažily skvělý rok. ** Ale neplatí to pro všechny technologické vychytávky. ** Takto třináctku ne/šťastných sepsal server CNN.

3.  1.  2017 | E15.cz , Filipová Hana | 43