dTest: Při reklamaci nabíječky je nezákonné požadovat i telefon

Mnohé servisy a prodejci při reklamaci nabíječky vyžadují odevzdat také telefon, ke kterému nabíječka patří. dTest ve svém článku upozorňuje, že tato praktika není podložená zákonem a slouží pouze k odrazení zákazníka od reklamace nabíječky. Také u této nenápadné položky v ceně několika stokorun platí lhůta pro vyřízení objednávky 30 dní a prodejci spoléhají na to, že zákazník nebude chtít zůstat měsíc bez telefonu a radši si koupí novou nabíječku.

dTest bohužel nenabízí konkrétní řešení situace, takže nezbývá než trvat na svém a ohánět se podporou v zákoně.

Zkoušeli jste reklamovat nabíječku? Setkali jste se s podobným požadavkem?

Témata článku: Příslušenství, Bezpečnost

36 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Pavel Franc 11. 7. 2015 2:35:22
    Zkušenost Samsung Gear S : slabá výdrž baterie - někdy sotva do večera,...
  • waldorf 16. 6. 2015 10:36:45
    Otázka je proč redakce rovnou nedopíše "odborné" vyjádření. Obecně se...
  • Majk 15. 6. 2015 22:56:15
    Nesouvisí to úplně s telefony, ale já šel jednou do extrému a v IT shopu...

Určitě si přečtěte


BlackBerry DTEK50: nejbezpečnější Android na trhu [recenze]

BlackBerry DTEK50: nejbezpečnější Android na trhu [recenze]

** Model DTEK50 vychází z telefonu Alcatel Idol 4 ** Veškerá data v modelu DTEK50 jsou šifrovaná ** Jeho slabším místem je fotoaparát a výdrž

27.  9.  2016 | Papánek Ondrej | 26

Pokémon Go Plus: Pekelně drahé tlačítko, které jde na dračku [test]

Pokémon Go Plus: Pekelně drahé tlačítko, které jde na dračku [test]

** Náramek s tlačítkem vás na veřejnost již definitivně „prozradí“ ** Připojíte jej k Androidu i iOS ** A to nejdůležitější, kroky počítá i při zamknutém telefonu

22.  9.  2016 | Chroust Martin | 7

Xiaomi má zadní vrátka do smartphonů. Prý v zájmu uživatele

Xiaomi má zadní vrátka do smartphonů. Prý v zájmu uživatele

** Smartphony Xiaomi denně sahají na server a hledají aplikaci Analytics.apk ** Když najdou, okamžitě stahují a instalují ** Xiaomi tvrdí, že je vše bezpečné a pro dobro uživatele

19.  9.  2016 | Kůžel Filip | 23

Mio MiVue: Otestovali jsme dvojici záznamových kamer do auta

Mio MiVue: Otestovali jsme dvojici záznamových kamer do auta

** Mio MiVue 658 Touch je jednoduchá autokamera ovládaná dotykem ** Mio MiVue 698 Dual přidává druhou kameru na zadní okno ** Ocenili jsme hlavně samostatnost. Kamery spolehlivě pracují bez obsluhy

16.  9.  2016 | Kůžel Filip | 14