Kruh superlativů: O2 prý má nejlepší mobilní internet

T-Mobile je nejrychlejší, Vodafone má největší pokrytí, a aby se to nepletlo, O2 je prostě nejlepší. Český mobilní internet je plný superlativů. Kterým věřit?

Prvně krátká rekapitulace. T-Mobile má nejrychlejší mobilní internet, Vodafone má největší pokrytí mobilním internetem a O2 se dnes nechalo slyšet, že má nejlepší mobilní internet. Nejlepší? To snad kdyby byl někdo na vážkách, jestli je lepší velké pokrytí, nebo vysoká rychlost. Teď už nám chybí snad jen U:fon – kdy asi dorazí tisková zpráva s nadpisem „U:fon má nejlevnější mobilní internet“?

K tomuto drtivému závěru dospěla společnost Ipsos Tambor průzkumem přímo mezi uživateli. Tak jako jsme zpochybňovali velká prohlášení od konkurence, zpochybníme i to od O2. Je výpověď uživatele tím pravým měřítkem? Není uživatel až příliš ovlivněn marketingovou komunikací operátora? Mobilní datová síť O2 má u nás nejvíce uživatelů. Není tedy až příliš přetížená na to, aby mohla být nejlepší?

Jak tedy rozumět tiskové zprávě (celou ji přikládám níže) s nadpisem „O2 má nejlepší mobilní internet, potvrdil průzkum“? Co takhle „My také chceme nějaký superlativ spojený s naším mobilním internetem“. Situace mi velmi připomíná USA. Tamní T-Mobile se zdobí sloganem „Největší 4G síť“, i když jeho 4G nemá nic společního s LTE či Wi-Maxem. Sprint měl slogan „Nejspolehlivější síť v Americe“, ale ten mu sebraly autority kvůli stížnosti Verizonu. No a Verizon, ten jeden čas používal heslo „Největší a nejspolehlivější bezdrátová síť v Americe“.

Jsem velmi rád, že jsem si superlativního fenoménu nevšiml sám, ale pozastavil se nad ním i blog Mobil(n)ovinky. Šnekáčovu úvahu a jiný pohled na operátorská prohlášení čtěte zde.

Zkrátka i tisková oddělení mají šéfy, a ti mají šéfy a ti mají nadnárodní šéfy a ti mají akcionáře. Všichni ti mají superlativy velice rádi a také dobře vypadají v reklamách. Proto je třeba superlativů dosahovat a dosažené superlativy zviditelňovat. To vše bez ohledu na to, jak moc jsou ony superlativy pravdivé. Nechci tvrdit, že jsou ty naše tři operátorské superlativy nepravdivé, jen jsou trochu neprůhledné, těžko ověřitelné, docela nevýznamné a trochu směšné.


O2 má nejlepší mobilní internet, potvrdil průzkum
(tisková zpráva v plném znění)

Nejlepší mobilní datové služby a nejkvalitnější pokrytí mobilním internetem poskytuje Telefónica O2 Czech Republic. Vyplývá to z průzkumu společnosti Ipsos Tambor, který mapoval právě tuto oblast. Sami uživatelé potvrdili, že v porovnání s konkurencí je O2 nejsilnějším operátorem na poli mobilního internetu.

"Výsledek průzkumu nás potěšil. Dlouhodobě nabízíme velmi stabilní rychlost stahování dat a vynikající pokrytí. Naše 3G síť je dostupná v 84 městech v ČR a jejich širokém okolí. Stále více zákazníků se rozhoduje využívat mobilní data v telefonech i noteboocích na naší Chytré síti," říká Jiří Dvorjančanský, marketingový ředitel společnosti Telefónica O2 Czech Republic.

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek 

Služby mobilního internetového připojení od O2 označuje za nejlepší více než třetina respondentů (34 %). Operátor dominuje i v otázce spokojenosti s celkovým pokrytím. Jeho síť v tomto ohledu považuje za nejkvalitnější 38 % respondentů. Do průzkumu se zapojili uživatelé z celé České republiky. Výsledky se nelišily v závislosti na věkové kategorii ani na velikosti místa bydliště respondentů.

Mobilní datové služby využívá celkem 1,2 milionu zákazníků O2, z toho internet v mobilu 820 000 zákazníků a internet v notebooku 380 000.

Výzkum realizovala společnost Ipsos Tambor v březnu 2011. Uvedené otázky byly součástí omnibusové studie. Reprezentativní dotazníkové šetření proběhlo mezi 1 047 respondenty metodou PAPI (papírové dotazování).

Témata článku: Operátoři, O2, T-Mobile, Vodafone, U:fon, Mobilní internet

22 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Jan Honza 28. 4. 2011 19:42:25
    Já jen podtknu že mi fub stále nikdo neuplatnuje..40czk týdně a ijfoš jak...
  • orthodox 28. 4. 2011 15:30:07
    Ale O2 i za hranicí města má CDMA a troufnu si říct že rychlejší a...
  • Menethor 28. 4. 2011 14:23:31
    Jsem jedním z rudochů a musím uznat, že O2 má mobilní připojení...
Určitě si přečtěte

Regulovat „specifický trh“ je výzva. Známe úkoly ČTÚ na rok 2017

Regulovat „specifický trh“ je výzva. Známe úkoly ČTÚ na rok 2017

** Aukce, správa spekra, kontroly, analýzy... ** Letos toho má ČTÚ hodně, mimo jiné chce MPO pomoci s NGA ** Úřad slibuje, že si posvítí na datové služby operátorů

Včera | Pospíšil Aleš | 13

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

19.  1.  2017 | Láska Jan | 12

Pozdě, ale přece! O2 jako poslední v Česku spouští VoLTE

Pozdě, ale přece! O2 jako poslední v Česku spouští VoLTE

** O2 nás napínal, ale nakonec i on spustil VoLTE hovory ** Zatím jen pro paušály a dva typy smartphonů ** Další podporovaná zařízení budou brzy přibývat

17.  1.  2017 | Láska Jan | 33

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

** Holandský T-Mobile představil nové tarify, má i datově neomezený ** Za 945 Kč může zákazník spotřebovat 5 GB denně, pak po 1 GB zdarma přidávat ** Magentovou barvou se nenechte zmást, ČR je totiž „specifický trh“

11.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 37

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

** Nejvyšší lednová sleva ve výši 1 600 Kč padla na Xperii XZ od Sony ** O pár stovek zlevnily i brandované telefony Vodafone ** Za úpis na dva roky vám operátor ještě pár tisíc z ceny mobilu ubere

8.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

** Novinka je jen jedna: odolný CAT B100 za 2 199 Kč ** Krom Xperií od Sony zlevnil třeba ještě Samsung Galaxy J5 (2016) ** Největší sleva padla na LG G4c, necelých 1 500 Kč

7.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 3