Levnější tarify nalákaly už půl milionu Čechů

Skoro půl milionu lidí už v Česku podlehlo vábení zlevněných tarifů pro neomezené volání, které před měsícem vtrhly na relativně poklidný český telekomunikační trh. Strůjce prvotního impulzu Telefónica eviduje za měsíc téměř 230 tisíc zákazníků, kteří si zvolili jeden z nových tarifů Free. Zhruba 175 tisíc lidí oslovila nabídka T-Mobilu naznaná S námi v síti. Přes 90 tisíc klientů hlásí u tarifu Neomezeně Vodafone.

„Očekáváme, že za druhé čtvrtletí v souvislosti s uvedením Free vykážeme rekordní přírůstek tarifních zákazníků,“ uvedl mluvčí Telefóniky Hany Farghali. Firma si také slibuje, že jednoduchá tarifní struktura jí vedle nových zákazníků přinese i úspory v nákladech.

Klepněte pro větší obrázek 
Prodejny českých operátorů za poslední měsíc zaznamenaly nebývalý zájem

Největší zájem je podle operátorů o nejvyšší varianty tarifů, Telefónica zmiňuje jejich 70procentní a T-Mobile až 80procentní podíl na nových smlouvách. Odhadovat ekonomické dopady si ani jeden z operátorů zatím netroufá. Všichni tři se ale shodují, že se museli vypořádat s rekordním náporem klientů, což někdy vedlo k prodloužení čekacích lhůt na vyřízení.

„Na zvýšený počet požadavků na aktivace tarifů Free jsme byli připraveni, skutečný zájem nás přesto překvapil,“ uvedl Farghali s tím, že tento počáteční nával logicky způsobil delší čekací doby jak u linek zákaznické podpory, tak fronty v pobočkách. Nápor způsobil také prodloužení lhůty převodu některých zákazníků, kteří žádali změnu tarifu, a to až na dva týdny. V současné době je už vše opět v normálu.

Vodafone rovněž zaznamenal zvýšený zájem klientů, proto také výrazně posílil kapacitu, a to jak v call centrech, tak v prodejnách. Podle mluvčí operátora Adély Konopkové dochází k aktivaci nových tarifů do sedmi dnů ode dne objednání. Mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová dodává, že v prvních dnech nabídky došlo na linkách doslova k přetlaku včetně přetížení samoobslužných prodejních kanálů.

Témata článku: Operátoři, Tarify

24 komentářů

Nejnovější komentáře

  • lordx 15. 5. 2013 12:51:17
    Teda pro mě ještě pořád není lepšího tarifu, než od TM "Bav se 26" (letos...
  • morki 14. 5. 2013 2:53:14
    Pro me to vyhoda je. Driv sem platil 1600 za neomezeny vsechno a ted to...
  • ZachariasKule 13. 5. 2013 23:18:44
    Nečetl jsem diskuzi, takže se možná budu opakovat, ale je to evidentní...
Určitě si přečtěte

Jsme zase tam, kde jsme byli. Operátoři v ČR jsou pekelně drazí

Jsme zase tam, kde jsme byli. Operátoři v ČR jsou pekelně drazí

** Telekomunikační trh v ČR stagnuje, ceny se roky nepohnuly ** Podobně draho je v Rumunsku, Bulharsku, Řecku a na Maltě ** Na západ od našich hranic jsou ceny nižší, dokazuje „euroanalýza“

2.  12.  2016 | Pospíšil Aleš | 54

20 GB za 100 Kč. Chcete také? Stačí mít ty správné známé

20 GB za 100 Kč. Chcete také? Stačí mít ty správné známé

** Že je u nás draho? Při pohledu do ceníku to tak vypadá ** Jsou ale nabídky, které tam nenajdete. A není jich málo ** Možná ji má k dispozici i váš známý a může vás přizvat...

3.  11.  2016 | Kůžel Filip | 91

Vánoce v podání O2: 30 GB mobilních dat, neomezené volání a programy do O2 TV

Vánoce v podání O2: 30 GB mobilních dat, neomezené volání a programy do O2 TV

** O2 bude o letošních vánocích učit své zákazníky konzumovat více služeb ** K hlasovému tarifu s minimálně 1,5 GB dostanete 3 × 10 GB ** Jestliže nemáte neomezené volání, tak jej dostanete ** K O2 TV dostanete více programů, pevný internet zrychlí a nezapomnělo se ani na firmy

26.  10.  2016 | Kůžel Filip | 30