Levnější tarify nalákaly už půl milionu Čechů

Skoro půl milionu lidí už v Česku podlehlo vábení zlevněných tarifů pro neomezené volání, které před měsícem vtrhly na relativně poklidný český telekomunikační trh. Strůjce prvotního impulzu Telefónica eviduje za měsíc téměř 230 tisíc zákazníků, kteří si zvolili jeden z nových tarifů Free. Zhruba 175 tisíc lidí oslovila nabídka T-Mobilu naznaná S námi v síti. Přes 90 tisíc klientů hlásí u tarifu Neomezeně Vodafone.

„Očekáváme, že za druhé čtvrtletí v souvislosti s uvedením Free vykážeme rekordní přírůstek tarifních zákazníků,“ uvedl mluvčí Telefóniky Hany Farghali. Firma si také slibuje, že jednoduchá tarifní struktura jí vedle nových zákazníků přinese i úspory v nákladech.

Klepněte pro větší obrázek 
Prodejny českých operátorů za poslední měsíc zaznamenaly nebývalý zájem

Největší zájem je podle operátorů o nejvyšší varianty tarifů, Telefónica zmiňuje jejich 70procentní a T-Mobile až 80procentní podíl na nových smlouvách. Odhadovat ekonomické dopady si ani jeden z operátorů zatím netroufá. Všichni tři se ale shodují, že se museli vypořádat s rekordním náporem klientů, což někdy vedlo k prodloužení čekacích lhůt na vyřízení.

„Na zvýšený počet požadavků na aktivace tarifů Free jsme byli připraveni, skutečný zájem nás přesto překvapil,“ uvedl Farghali s tím, že tento počáteční nával logicky způsobil delší čekací doby jak u linek zákaznické podpory, tak fronty v pobočkách. Nápor způsobil také prodloužení lhůty převodu některých zákazníků, kteří žádali změnu tarifu, a to až na dva týdny. V současné době je už vše opět v normálu.

Vodafone rovněž zaznamenal zvýšený zájem klientů, proto také výrazně posílil kapacitu, a to jak v call centrech, tak v prodejnách. Podle mluvčí operátora Adély Konopkové dochází k aktivaci nových tarifů do sedmi dnů ode dne objednání. Mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová dodává, že v prvních dnech nabídky došlo na linkách doslova k přetlaku včetně přetížení samoobslužných prodejních kanálů.

Témata článku: Operátoři, Tarify

24 komentářů

Nejnovější komentáře

  • lordx 15. 5. 2013 12:51:17
    Teda pro mě ještě pořád není lepšího tarifu, než od TM "Bav se 26" (letos...
  • morki 14. 5. 2013 2:53:14
    Pro me to vyhoda je. Driv sem platil 1600 za neomezeny vsechno a ted to...
  • ZachariasKule 13. 5. 2013 23:18:44
    Nečetl jsem diskuzi, takže se možná budu opakovat, ale je to evidentní...
Určitě si přečtěte

ČR je operátorský klondajk. Dokazuje to i polský flat s 10 GB za 155 Kč

ČR je operátorský klondajk. Dokazuje to i polský flat s 10 GB za 155 Kč

** Výhodné nabídky od sousedů znovu dokazují, jak je u nás draho ** Rekordně výhodný tarif má polský A2 Mobile ** Za pozornost stojí i šílená grafika operátora

16.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 194

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

** Holandský T-Mobile představil nové tarify, má i datově neomezený ** Za 945 Kč může zákazník spotřebovat 5 GB denně, pak po 1 GB zdarma přidávat ** Magentovou barvou se nenechte zmást, ČR je totiž „specifický trh“

11.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 37

Týden mobilně 363: O tom, proč čeští důchodci dotují levné volání manažerům

Týden mobilně 363: O tom, proč čeští důchodci dotují levné volání manažerům

** České telekomunikace jsou rozdělené na dva trhy. Rezidenti doplácejí na firmy ** Představíme lesklý Alcatel Shine Lite ** Chybět nebude ani Mobilní pavlač s nejzajímavějšími událostmi uplynulého týdne

10.  12.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 55

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

** Rozdíl mezi firemními a veřejně dostupnými tarify se znovu zvětšuje **Rekordní podmínky vysoutěžila Vojenská nemocnice Olomouc u O2 ** Neomezené volání za 49 Kč, se 3 GB dat za 79 Kč.

7.  12.  2016 | Kůžel Filip | 176