Máte připojení od O2? Vaše e-maily se mohou ztrácet (oživeno)

Uživatelé internetu využívající připojení od Telefóniky O2 se už několik dní potýkají s nepříjemným problémem – odesílané e-maily nedorazí svým adresátům. Důvodem je zařazení IP adresy poštovního proxy serveru Telefóniky O2 na globální seznam blokovaných adres (tzv. spamlist), který využívá řada hostingových firem.

Zařazení IP adresy poskytovatele do spamlistů může nastat, pokud se v síti vyskytne nějaký aktivní spammer, kterého se nepodařilo odfiltrovat na straně poskytovatele. Odnesou to pak i další uživatelé sítě. Zpravidla dojde k zařazení příslušeného SMTP serveru na spamlist, odkud je odstraněn v případě nápravy. Běžný uživatel má do té doby možnost přejít na jiný SMTP server, nicméně v tomto případě to nefunguje, protože se na seznam blokovaných IP adres dostala IP adresa proxy serveru, přes který jde veškerá pošta mířící ze sítě O2 nezávisle na zvoleném SMTP serveru.

Několikadenní nejistota, že e-maily nedorazí příjemcům, je především pro firemní uživatele velmi skličující. Operátor pracuje na nápravě, která by měla nastat do neděle 16. října. To znamená ještě dva pracovní dny s nefungujícími e-maily. Řešením je používat namísto e-mailového klienta webové prostředí.

Oživeno:

Chyba byla ze strany Telefóniky O2 již odstraněna, pošta už by tedy měla plně fungovat.

Vyjádření operátora:

V O2 síti se objevila společnost, která spamovala jiné uživatele. Díky tomu jsme se bohužel ocitli na tzv. blocklistu společnosti Spamhause a několik tisíc našich zákazníků nemohlo doručovat poštu svým klientům, kteří uvedený blocklist využívají. Tohoto konkrétního spamera jsme okamžitě zablokovali a zprávu o blokaci jsme ihned odeslali společnosti Spamhause. Za případné vzniklé potíže se zákazníkům omlouváme.

Co se týče dalších kroků, aktivně budeme monitorovat potenciální spamery a následně jim nabídneme bezpečnostní řešení, které pomůže zamezit rozesílání spamů. Nejčastěji totiž spamer neví o tom, že spam ze své IP adresy rozesílá, protože má nedostačující ochranu počítače a odesílání způsobují viry v jeho počítači.

Témata článku: Operátoři, O2

15 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Nespokojený uživatel IVM 17. 10. 2011 19:47:27
    Jen pro úplnost, dnes před 20 příjdu, zapnu a jsem opět omezen maximální...
  • Nespokojený uživatel IVM 17. 10. 2011 10:07:19
    Dnes, v pondělí, již omezován nejsem. Nevím co si mám myslet, lokální...
  • Nespokojený uživatel IVM 16. 10. 2011 21:19:57
    Může to mít něco polečného s tím že mi od soboty 15.10. 2011 vůbec...
Určitě si přečtěte

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

13.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 34

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

** O2 vám sleví až 3 000 Kč, ale musíte upsat duši ** Operátor spíše zlevňoval, iPhone SE koupíte už za 10 495 Kč ** Samsung Galaxy S8 vyjde bez úvazku na 22 tisíc

8.  4.  2017 | Pospíšil Aleš