Máte připojení od O2? Vaše e-maily se mohou ztrácet (oživeno)

Uživatelé internetu využívající připojení od Telefóniky O2 se už několik dní potýkají s nepříjemným problémem – odesílané e-maily nedorazí svým adresátům. Důvodem je zařazení IP adresy poštovního proxy serveru Telefóniky O2 na globální seznam blokovaných adres (tzv. spamlist), který využívá řada hostingových firem.

Zařazení IP adresy poskytovatele do spamlistů může nastat, pokud se v síti vyskytne nějaký aktivní spammer, kterého se nepodařilo odfiltrovat na straně poskytovatele. Odnesou to pak i další uživatelé sítě. Zpravidla dojde k zařazení příslušeného SMTP serveru na spamlist, odkud je odstraněn v případě nápravy. Běžný uživatel má do té doby možnost přejít na jiný SMTP server, nicméně v tomto případě to nefunguje, protože se na seznam blokovaných IP adres dostala IP adresa proxy serveru, přes který jde veškerá pošta mířící ze sítě O2 nezávisle na zvoleném SMTP serveru.

Několikadenní nejistota, že e-maily nedorazí příjemcům, je především pro firemní uživatele velmi skličující. Operátor pracuje na nápravě, která by měla nastat do neděle 16. října. To znamená ještě dva pracovní dny s nefungujícími e-maily. Řešením je používat namísto e-mailového klienta webové prostředí.

Oživeno:

Chyba byla ze strany Telefóniky O2 již odstraněna, pošta už by tedy měla plně fungovat.

Vyjádření operátora:

V O2 síti se objevila společnost, která spamovala jiné uživatele. Díky tomu jsme se bohužel ocitli na tzv. blocklistu společnosti Spamhause a několik tisíc našich zákazníků nemohlo doručovat poštu svým klientům, kteří uvedený blocklist využívají. Tohoto konkrétního spamera jsme okamžitě zablokovali a zprávu o blokaci jsme ihned odeslali společnosti Spamhause. Za případné vzniklé potíže se zákazníkům omlouváme.

Co se týče dalších kroků, aktivně budeme monitorovat potenciální spamery a následně jim nabídneme bezpečnostní řešení, které pomůže zamezit rozesílání spamů. Nejčastěji totiž spamer neví o tom, že spam ze své IP adresy rozesílá, protože má nedostačující ochranu počítače a odesílání způsobují viry v jeho počítači.

Témata článku: Operátoři, O2

15 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Nespokojený uživatel IVM 17. 10. 2011 19:47:27
    Jen pro úplnost, dnes před 20 příjdu, zapnu a jsem opět omezen maximální...
  • Nespokojený uživatel IVM 17. 10. 2011 10:07:19
    Dnes, v pondělí, již omezován nejsem. Nevím co si mám myslet, lokální...
  • Nespokojený uživatel IVM 16. 10. 2011 21:19:57
    Může to mít něco polečného s tím že mi od soboty 15.10. 2011 vůbec...
Určitě si přečtěte

Vánoční ceník telefonů O2: Extra slevy a nový tablet od Samsungu

Vánoční ceník telefonů O2: Extra slevy a nový tablet od Samsungu

** Slevy na vybrané telefony hledejte na stránce O2 Extra výhod ** Do nabídky zařadil operátor 10" tablet Samsung Galaxy Tab A ** Druhá novinka potěší zájemce o tradiční „tlačítkový“ telefon

9.  12.  2016 | Pospíšil Aleš | 4

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

** Rozdíl mezi firemními a veřejně dostupnými tarify se znovu zvětšuje **Rekordní podmínky vysoutěžila Vojenská nemocnice Olomouc u O2 ** Neomezené volání za 49 Kč, se 3 GB dat za 79 Kč.

7.  12.  2016 | Kůžel Filip | 170

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

** Zavádíme nový termit. Operák je nepříliš dobrý operátor ** Kritizujeme dárek pro vozíčkáře. Jsme cyničtí, nebo je chyba jinde? ** Představíme vám krásný Xiaomi Mi Note 2

19.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

O2 v listopadu: Honor 8 Premium a omlazený iPhone 6s [ceník]

O2 v listopadu: Honor 8 Premium a omlazený iPhone 6s [ceník]

** iPhone SE pro malou ručku zlevnil o 400 Kč ** V nabídce operátora se brzy objeví 32GB iPhony 6s ** Vybrané telefony zařadil operátor do vánoční nabídky se slevou

9.  11.  2016 | Pospíšil Aleš