Mobil.cz nabízí výměnu SIM v případě ztráty či poškození zdarma

Majitelé SIM karet MOBIL.CZ se již nemusí obávat o své telefonní číslo ani v případě, kdy přijdou o svůj mobilní telefon. Je jedno, jestli přístroj ztratí, je jim odcizen nebo dojde k fyzickému zničení karty. MOBIL.CZ nabízí svým zákazníkům výměnu SIM za novou se stejným číslem. Navíc automaticky umožňuje svým zákazníkům i převedení zbývajícího kreditu z původního telefonního čísla na novou SIM kartu.. „Uvědomujeme si, že i majitelům předplacených karet na jejich čísle záleží. Proto jim chceme poskytnout jistotu, že o svoje telefonní číslo nepřijdou, ani když třeba ztratí telefon,“ říká Jan Lodl, manažer MOBIL.CZ.MOBIL.CZ se tak nyní řadí mezi nepříliš velkou skupinu světových virtuálních operátorů, kteří nabízejí výměnu SIM i pro předplacené karty.

Pokud zákazník MOBIL.CZ přijde o svou původní kartu, postup je velmi jednoduchý. Stačí si pořídit novou SIM kartu MOBIL.CZ na libovolném prodejním místě a následně kontaktovat placenou infolinku MOBIL.CZ na telefonním čísle 3333. Pro autorizaci požadavku na převedení původního telefonního čísla na novou SIM kartu je třeba operátorovi sdělit původní telefonní číslo a identifikovat se pomocí kódu PUK 2. Kredit, jenž zůstal na ztracené či zničené kartě, bude přičten ke kreditu na nové SIM. Za samotnou výměnu karty tak zákazník nic neplatí.

Témata článku: Tiskové zprávy, Mobil.cz

Určitě si přečtěte

Mobil.cz rozšiřuje nabídku o paušální tarify

Mobil.cz rozšiřuje nabídku o paušální tarify

Oba jsou bez úvazku a jeden je tzv. „flatový“. Budou paušály slavit úspěch stejně jako předplacenka, kterou využívá přes 100 tisíc zákazníků? Posuďte sami...

14.  12.  2014 | Pospíšil Aleš | 32

Óčkomobil je přebarvená předplacenka druhého stupně

Óčkomobil je přebarvená předplacenka druhého stupně

26.  6.  2014 | Pospíšil Aleš | 28

Mobil.cz snižuje cenu volání na 2,20 Kč za minutu

Mobil.cz snižuje cenu volání na 2,20 Kč za minutu

12.  12.  2013 | Pospíšil Aleš | 63

Mobil.cz láká na internet zdarma, ten ale stávkuje

Mobil.cz láká na internet zdarma, ten ale stávkuje

Mobil.cz slibuje bezplatný internet. Problém je, že po vypršení FUP se data zastavila. Po desítkách stížností od zákazníků se věci rozhýbaly až s naším dotazem.

11.  7.  2013 | Kůžel Filip | 62