Názor: Operátory čeká nová doba. Hubená

Mobilním operátorům v Česku po letech hojnosti nastávají hubenější časy. Nástup chytrých zařízení, aplikací a datových služeb neúprosně tlačí dolů tradiční příjmy z volání a SMS. Velká trojka na tyto tlaky a situaci kolem aukce kmitočtů zareagovala zaváděním neomezených tarifů a vpustila mezi sebe virtuální operátory.

Poslední čísla mluví jasně: Telefónice meziročně klesly tržby o 6,5 procenta, zisk je na tom podobně. T-Mobilu spadly obě položky ve třetím loňském kvartálu o rovných 16 procent. Operátory čekají velké změny.

Vývoj situace lze pozorovat třeba na Deutsche Telekomu, vlastníkovi českého T-Mobilu. Ten stále považuje koncové zákazníky za důležité, ne že ne, ale zároveň se více zaměřuje na datové a IT služby pro firmy a státní správu. Být pouhým mobilním operátorem už v budoucnu nemusí k živobytí stačit. Peníze se budou točit v balíku kombinujícím datová centra, mobilní sítě, optické linky, cloudy a IT služby. Deutsche Telekom si v celé střední a východní Evropě v tomto ohledu buduje dobré postavení. Kromě zbytku českého T-Mobilu získali Němci také skupinu GTS a s ní rozsáhlou evropskou optickou síť a datová centra. Do struktur se také integruje podnik T-Systems zaměřený na IT služby.

Jenže zatímco v této oblasti jsou jednotlivé kroky poměrně jasné a přehledné, byznys s koncovými zákazníky ovlivňují faktory, které operátoři nemají ve svých rukou. V první řadě jde o velké internetové společnosti a jejich služby a mobilní aplikace. Zákazníci po operátorech požadují rychlé a co nejméně omezené datové služby. Díky nim využívají služby internetových firem a ty z toho inkasují peníze. Zároveň s tím roste popularita aplikací, jejichž pomocí lze zdarma komunikovat. Operátoři tedy musejí investovat do datových sítí, které je zároveň připravují o tradiční tržby, zatímco kontakt s jejich zákazníky se přesouvá někam ke Googlu.

Odpor operátorů je marný

Dobrým příkladem změn je i Facebook, který za devatenáct miliard dolarů koupil společnost WhatsApp. Ta půlmiliardě svých uživatelů kromě zpráv a obrázků letos nabídne zdarma také volání. A jestli někoho tíží otázka, na čem pak budou operátoři vydělávat, tak Marka Zuckerberga určitě ne.

Operátoři se snaží vzdorovat. Blokují třeba snahy o síťovou neutralitu, která by zakázala omezovat internetové služby. Možná ale bude lepší cestou se s celou situací smířit a s internetovými firmami začít spolupracovat. Operátoři se sice s Facebookem a dalšími budou muset o zákazníky dělit, je to ale pořád lepší než o ně úplně přijít. V budoucnu tedy spíše než omezování služeb uvidíme, jak operátoři propagují služby podle toho, jak se domluví s jejich provozovateli.

Zároveň dojde ke snahám šetřit při budování sítí. T-Mobile a Telefónica budou sdílet náklady na stavbu sítě LTE. A stavbu i správu sítí v Česku milerád převezme Huawei.

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, O2, Vodafone, Hospodaření a finance, Mark Zuckerberg

43 komentářů

Nejnovější komentáře

  • vrrrrr 11. 3. 2014 21:22:06
    Každé nové odvětví si projde určitými fázemi... třeba elektronika po...
  • Klient ps 1. 3. 2014 11:25:26
    Pokud operátoři v době Viberu, WhatsAppu, Face Timu a já nevím čeho všeho...
  • Jirka1or 1. 3. 2014 9:55:26
    Názor: Operátory čeká nová doba. Hubená..................Nic netrvá věčně,...
Určitě si přečtěte

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

** Rozdíl mezi firemními a veřejně dostupnými tarify se znovu zvětšuje **Rekordní podmínky vysoutěžila Vojenská nemocnice Olomouc u O2 ** Neomezené volání za 49 Kč, se 3 GB dat za 79 Kč.

Včera | Kůžel Filip | 161

Vánoční ceník T-Mobilu: Huawei Mate 9 a levnější iPhone 6s

Vánoční ceník T-Mobilu: Huawei Mate 9 a levnější iPhone 6s

** Loňský iPhone 6s pořídíte u T-Mobilu od 17 799 Kč ** Výraznější slevy najdeme u starších modelů Xperia od Sony ** V rámci vánoční nabídky můžete mít v akci Samsungy 1+1

2.  12.  2016 | Pospíšil Aleš | 1