Veľka väčšina problémov so softvérom je spôsobená tým, že telefón je kustomizovaný a teda softvérovo prispôsobený operátorovi. V drvivej väčšine práve vtedy dochádza k spomínaným problémom. Keď si telefón kúpiš originálny - nedotovoaný, s originálnym softvérom, problémy nie sú. Nokií som mal slušnú kopu a toto je taký malý postreh z tých niekoľkých rokov používania.