O2 odškodní zákazníky postižené islandskou sopkou

Telefónica O2 vychází vstříc všem svým stávajícím paušálním zákazníkům, postiženým přerušením letového provozu v důsledku sopečné činnosti na Islandu. Za nutnost použití roamingových služeb budou zákazníci, kteří uvízli v zahraničí, kompenzováni, a to až do výše 600 Kč. Finanční vyrovnání mohou uplatňovat za období od 14. do 20. dubna 2010.

„V historii České republiky se ještě nikdy nestalo, že by po tak dlouhou dobu byla ochromena letecká doprava a uzavřeno ruzyňské letiště. Rozhodli jsme se proto našim zákazníkům pomoci zvládnout mimořádné výdaje, které jim v této nečekané situaci při nuceném pobytu v zahraničí vznikly. Věříme, že je nabídnutá kompenzace potěší,“ říká Jiří Dvorjančanský, marketingový ředitel společnosti Telefónica O2 Czech Republic.

Nárok na kompenzaci mohou uplatnit všichni paušální rezidentní i korporátní zákazníci, kteří v době od 14. do 20. dubna 2010 uvízli v zahraničí v důsledku přerušení letecké dopravy. Stačí, pokud se do 30. června 2010 dostaví do některé z O2 prodejen a prokáží se fakturou s výdaji za roamingové služby a letenkou s datem zpátečního letu během daného období. Zpáteční cílovou destinací může být kterékoliv z uzavřených evropských letišť. Na základě přinesených dokladů získají pak finanční vyrovnání do maximální výše 600 Kč (vč. DPH), které jim bude připsáno formou kreditu.

Témata článku: Operátoři, O2

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Michal 29. 5. 2010 21:40:09
    Co to je za blabol?
  • mightyteemu 26. 5. 2010 23:09:10
    Vděční jistě budeme - a všichni - ale až tehdy, co "Dvojití zloději" (O2)...
  • Správně 26. 5. 2010 18:29:08
    Tímto musím TO2 pochválit :-)). TO2 končí s předvolbou +42072x takže si to...
Určitě si přečtěte

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

Včera | Láska Jan | 10

Pozdě, ale přece! O2 jako poslední v Česku spouští VoLTE

Pozdě, ale přece! O2 jako poslední v Česku spouští VoLTE

** O2 nás napínal, ale nakonec i on spustil VoLTE hovory ** Zatím jen pro paušály a dva typy smartphonů ** Další podporovaná zařízení budou brzy přibývat

17.  1.  2017 | Láska Jan | 33

O2 v lednu výrazně zlevňuje iPhone 6, Lumii 950 XL i další modely

O2 v lednu výrazně zlevňuje iPhone 6, Lumii 950 XL i další modely

** O 1 000 Kč zlevnily čtyři starší modely včetně iPhonu 6s Plus ** Do nabídky přibyly HTC Desire 650 a HTC One A9s ** Dobrý poměr ceny a výkonu nabídnou v lednu starší Samsungy

6.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 19

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

** Hlasový provoz na Štědrý den se výrazněji nelišil od běžného víkendu ** Klesá počet odeslaných SMS ** Jejich úlohu přebírají sociální sítě, messengery a částečně MMS

28.  12.  2016 | Láska Jan | 18

Vánoční ceník telefonů O2: Extra slevy a nový tablet od Samsungu

Vánoční ceník telefonů O2: Extra slevy a nový tablet od Samsungu

** Slevy na vybrané telefony hledejte na stránce O2 Extra výhod ** Do nabídky zařadil operátor 10" tablet Samsung Galaxy Tab A ** Druhá novinka potěší zájemce o tradiční „tlačítkový“ telefon

9.  12.  2016 | Pospíšil Aleš | 4