O2 ruší FUP, dTest si stěžuje. ČTÚ posoudí, zda můžete odejít bez sankce

Od 15. července mění O2 podmínky u datových balíčků. Po jejich vyčerpání už internet nezpomalí, ale rovnou zastaví.

Operátor tuto změnu nepovažuje za změnu k horšímu a neumožní svým zákazníkům odstoupit od smlouvy beztrestně. ČTÚ doporučuje reklamaci a (v případě, že ji operátor neuzná) stížnost na vyřízení reklamace k ČTÚ.

Spotřebitelský časopis dTest nečekal a podání na regulační úřad učinil už nyní. Stěžuje si na to, že jde o podstatnou změnu smlouvy směřující k znevýhodnění podmínek pro zákazníka a žádá pro změnou dotčené klienty možnost od smlouvy odstoupit bez sankce. ČTÚ se tak s novinkou u O2 bude muset vypořádat a my budeme netrpělivě očekávat výsledek.

Je podle vás uškrcení dat důvod pro beztrestnou výpověď?

Témata článku: Internet v mobilu, O2, Hospodaření a finance, ČTÚ, FUP

99 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Andy-BK.cz 8. 7. 2016 8:22:16
    Je až neuvěřitelné, kolik pitomců tu píše o lůze s nataženou rukou a...
  • matesfm 3. 7. 2016 18:39:55
    ...ale O2 přece neruší FUP!!!! co je to tu za bludný název :D
  • Ladislav Zeman 3. 7. 2016 13:13:21
    Pro mne to znamená jen tolik, že tu jednu datovou sim což je jediné číslo,...
Určitě si přečtěte

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

** Rozdíl mezi firemními a veřejně dostupnými tarify se znovu zvětšuje **Rekordní podmínky vysoutěžila Vojenská nemocnice Olomouc u O2 ** Neomezené volání za 49 Kč, se 3 GB dat za 79 Kč.

Dnes | Kůžel Filip | 123

Šéf DPP: E-mail si v metru vyřídíte už na jaře 2017

Šéf DPP: E-mail si v metru vyřídíte už na jaře 2017

** Kdy si z metra zavoláme nebo si v tramvaji nabijeme telefon? ** Zeptali jsme se Martina Gillara, generálního ředitele DPP ** Gillar řídí 10 000 zaměstnanců, funkce se ujal 18. května 2016

29.  11.  2016 | .cz Blesk, Neckářová Martina | 25