Plánovaná odstávka, aneb od Vodafonu o víkendu radši nic nechtějte

Vodafone plánuje během nastávajícího víkendu aktualizaci systémů péče o zákazníky, což znamená dočasné omezení internetové samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, hlasové a SMS samoobsluhy, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Během aktualizace bude možné na lince 800 77 00 77 blokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet přes kupóny a online v internetové obsluze Můj Vodafone nebo na webových stránkách www.vodafone.cz nebude možné. Ostatní dobíjení přes bankomat, terminály Sazky apod. budou funkční. Prodej přes Vodafone eShop  bude funkční, objednávky budou sbírány a dokončeny po ukončení aktualizace systémů. Bez omezení provozu zůstanou také služby Vodafone parku.

Začátek odstávky je plánován na pátek na 18:00, předpokládaný konec nejpozději na neděli večer.

Témata článku: Vodafone, Odstávka

6 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Richard Musil 26. 2. 2016 8:20:24
    Před třemi týdny jsem potřeboval v samoobsluze zjistit jaké mám volby k...
  • Jirka1or 25. 2. 2016 11:46:08
    Plánovaná odstávka, aneb od Vodafonu o víkendu radši nic...
  • Jan Smetana 25. 2. 2016 9:58:33
    Ok, o víkendu nebudu nic chtít (píšu si do kalendáře).
Určitě si přečtěte

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

** Telefony unikly v rámci udílení cen IF Design Awards ** Předchůdci excelovali poměrem cena/výbava, ty letošní i designem ** Nejzajímavější je 8 Mini se špičkovou výbavou a malým tělem

15.  3.  2017 | Kůžel Filip, Miksa Martin | 24

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

** Galaxy S7 zlevnil o 1 700 Kč, zahnutá verze o 1 200 Kč ** Operátor tradičně nabízí telefony od 1 Kč pro věrné zákazníky ** Březnovými novinkami jsou LG K4 a K10 (2017)

4.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 4

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

** Zákazníci mají zájem o levné smartphony za cenu okolo 5 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** iPhone 7 se dostal do Top 10 dvou operátorů

10.  2.  2017 | Láska Jan | 4