Po spotřebitelském andělovi přišel operátorský čert

Nový eurokomisař ztíží změnu operátora. Ne na věky, „jen na pár let“. Bývalá komisařka fandila spotřebiteli, teď dostanou podporu operátoři!

Nový komisař pro digitální ekonomiku Günther Oettinger začíná hned po nástupu do funkce dělat radost mobilním operátorům. O jeho náklonnosti k (zvláště těm velkým) firmám a velkorysém pochopení jejich problémů jsme už v minulosti psali a prognóza se začíná potvrzovat. V rozhovoru pro Stuttgarter Zeitung Oettiger řekl, že operátoři potřebují větší zisky, aby mohli investovat a zdokonalovat své datové sítě a tím poskytovat lepší služby.

Jak ale fungují investice operátorů do infrastruktury při vysoce nadprůměrných ziscích? To bohužel víme v ČR velmi dobře, stačí vzpomenout na naše 3G děravější než cedník. Staronovou zbraní v rukou operátorů mají být smlouvy, které zákazníka uvážou na léta.

Jen na několik let, ne na věky...

Musíme zvýšit ziskovost těchto investic tím, že na nějaký čas zakážeme změnit poskytovatele,“ řekl v rozhovoru Oettiger. A dodal, že nemluví o kontraktu na věky, jen o několika letech, aby operátoři mohli snáze plánovat své investice.

V ČR jsme ale v tomto směru napřed, prezident Zeman podepsal novelu zákona, která právě v tomto směru omezuje práva zákazníků. Dotkne se nás všech, ale pohorší si zejména živnostníci a firmy. Více už v samostatném článku:

Nový eurokomisař se netají ani tím, že roamingové poplatky považuje za správné a naopak zpochybňuje síťovou neutralitu. To nevěští nic dobrého – další limity, FUPy, omezení, příplatky... Stručně řečeno: jeho názory jsou protipólem těm, které prosazovala bývalá eurokomisařka Neelie Kroes.

Klepněte pro větší obrázek
To je on, člověk, který kope za operátory a o kterém jistě nepíšeme naposled (obr.: europa.eu)

Ta nejenže byla zastánkyní zrušení roamingových poplatků, principu síťové neutrality, ale také posílení pozic zákazníků, pokud chtějí svého poskytovatele změnit a přejít za lepší nabídkou. Také šlapala na paty velkým hráčům, jako je například německý Deutsche Telekom, příkladem může být pokuta udělená na sklonku jejího funkčního období:

Jako zákazníci mobilních operátorů můžeme jen doufat, že Oettingera bude vyvažovat bývalý estonský premiér Andrus Ansip, který působí jako viceprezident komise pro jednotný digitální trh. Estonsko je přitom v tomto směru země, která exceluje v zavádění moderních služeb e-governmentu a jeho využívání jak občany, tak státem.

Témata článku: Operátoři, Ostatní, Hospodaření a finance, Kauzy

43 komentářů

Nejnovější komentáře

  • honzatrx 16. 11. 2014 23:48:16
    1.Je zcela evidentní, že tento antizákaznický gauner je osoba, protlačená...
  • radek_03 15. 11. 2014 1:55:09
    tak doufat že nám estonský zástupce pomůže můžeme, ale to doufání nás...
  • Josef Beneš 13. 11. 2014 17:10:26
    Tak asi malokdo veri tomu, ze pan neni nejak zafinancovan :) Kazdopadne...
Určitě si přečtěte

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

** Krajský soud v Brně vydal předběžné opatření na zákaz služeb Uberu ** Firma podle soudu současnou formou provozu porušuje zákon ** Uber se odvolá a zatím jezdí dál

18.  4.  2017 | Láska Jan | 12

Češi se učí nakupovat mobilem, pomalu dohánějí Evropu

Češi se učí nakupovat mobilem, pomalu dohánějí Evropu

14.  4.  2017 | Pavlovič Radek, E15.cz | 6

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

13.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 35

E-shopy po konci intervencí: Zlevníme, ale až vyprázdníme sklady

E-shopy po konci intervencí: Zlevníme, ale až vyprázdníme sklady

12.  4.  2017 | E15.cz , Lazarevič Arsen | 14