Podívejte se, které operátory lidé hodnotí jako nejlepší a nejhorší

Na stránkách srovnávače mobilních tarifů Tarifomat, který je jedním ze srovnávačů certifikovaných Českým telekomunikačním úřadem, najdete i zajímavou podsekci „Tabule cti a hanby“. Zde sami zákazníci hodnotí síťové i virtuální operátory podle toho, jak jsou s jejich službami spokojeni. Systém je jednoduchý: palec nahoru – převažuje spokojenost, palec dolů – nespokojenost.

I když má spousta zákazníků tendenci často kritizovat velkou operátorskou trojku, v tomto palcování síťoví operátoři vedou – všichni se vešli do první pětky na tabuli cti. Z virtuálů jsou lidé nejspokojenější s operátorem Odorik a se společným produktem T-Mobilu a Mafry, virtuálem Mobil.cz.

Klepněte pro větší obrázek
Nejlepší a nejhorší operátoři podle hodnocení zákazníků na stránkách Tarifomat.cz k březnu 2016

O2 si ale připisuje body i na opačné straně tabule. Jeho bývalý šedý virtuál Bonerix, nyní pod názvem O2 Family obsadil první místo na tabuli hanby. Zákazníci to zdůvodňují zhoršením podmínek a špatnou informovaností po začlenění pod O2 a převodu na jeho tarify.

Na pravé straně tabule figuruje i operátor Šlágr mobil, jenž k propagaci využívá spřátelenou televizi Šlágr TV, dále bývalý virtuál O2 Gorila mobil, a společnosti Lamamobile a Air Telecom, které zákazníci kritizují hlavně kvůli agresivním obchodním praktikám nebo obtěžování nevyžádanými hovory.

Témata článku: Operátoři, Virtuální operátoři

10 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Forrest911 7. 4. 2016 10:56:13
    Možná k zamyšlení, proč MobilMania nevěnuje Odorikovi víc prostoru, místo...
  • Zwick 27. 3. 2016 11:58:17
    Tak se nemůžeme divit, že je v ČR stav jaký je. Vodafone nejoblíbenější...
  • korba.12 26. 3. 2016 10:10:09
    Záleží na tom podle čeho je žebříček sestaven, pokud pouze z počtu palců...
Určitě si přečtěte

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

Dnes | Láska Jan | 3

Jak se daří virtuálům? „Velcí operátoři nám občas hodí kost,“ říká šéf Connectiky

Jak se daří virtuálům? „Velcí operátoři nám občas hodí kost,“ říká šéf Connectiky

** Virtuálové to nemají lehké, velcí operátoři je drží pod krkem ** Alespoň tak to vidí Radek Vymazal z Prostějova, majitel Connecticy ** „Operátořina“ je pro něj koníček a zároveň i práce

2.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 32