Přenos čísla bude trvat nejvýš 4 dny, ale až od září 2013

Lhůta pro přenesení čísla z jedné sítě do druhé se zkrátí z aktuálních deseti na čtyři dny, a to z iniciativy Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ). Opatření však bude účinné až od 1. září 2013, takže si ještě nějaký ten pátek počkáme.

Lhůta pro přenesení platí pro mobilní i fixní služby a začíná běžet následující pracovní den od chvíle, kdy je žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena přejímajícímu poskytovateli služby. Doba přerušení služby na přenášeném telefonním čísle nesmí přesáhnout šest hodin. Mezi další významné úpravy patří také to, že zákazník může požádat o změnu poskytovatele služby a tím přenos čísla i poté, co již podal výpověď poskytovateli stávajícímu, tedy během případné výpovědní lhůty.

Klepněte pro větší obrázek
Číslo přenesete rychleji, strop bude 4 pracovní dny

Co se týče účinnosti opatření, ČTÚ argumentuje tím, že chce dát operátorům dostatek času, aby se na změnu připravili a optimalizovali své procesy s přenosem spojené. Na jednu stranu můžeme být rádi, že regulátor dělá něco pozitivního, na stranu druhou jsou v Evropě země, kde musí přenos proběhnout během jediného dne...

Témata článku: Operátoři, Ostatní, Hospodaření a finance, ČTÚ, Kauzy

15 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Petraa 11. 11. 2012 12:55:09
    Portovat jde už i ADSL internet a to bez výpadku viz...
  • chupascz 10. 11. 2012 0:27:05
    srandisti! prenasel jsem cislo >26< dni z O2 predplacenky na vodafone...
  • Vynikal 7. 11. 2012 16:49:00
    Ten náš ČTÚ, to je ostuda. Pracovník u operátora si najde vaše číslo v...
Určitě si přečtěte

Domlouvají se operátoři na cenách? ÚOHS bude šetřit, ČTÚ analyzuje

Domlouvají se operátoři na cenách? ÚOHS bude šetřit, ČTÚ analyzuje

** Na operátory si posvítí ÚOHS, šetření si vyžádal premiér Sobotka ** ČTÚ provádí tříkriteriální analýzu, hotovo bude během jara ** Trio operátorů v ČR je učebnicovým oligopolem, pociťujeme to všichni

14.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 75

Na kterého operátora si nejvíce stěžujete u ČTÚ? S přehledem vede O2

Na kterého operátora si nejvíce stěžujete u ČTÚ? S přehledem vede O2

** Nejvíce stížností a dotazů dostává ČTÚ na služby O2 ** Na T-Mobile s Vodafonem chodí zhruba třetina stížností ** Stěžujete si hlavně na blokování dat, předplaDENku či zdražování tarifů

6.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 29