Problémy se zamrzajícím Vodafonem Smart Ultra 6 má vyřešit aktualizace mobilního Facebooku

Z Vodafonu přichází pozitivní zprávy. Dnes a zítra se bude dostávat na Play Store nová verze mobilního Facebooku, který už nebude působit problémy Vodafonu Smart Ultra 6 (a několika dalším smartphonům). Testování nové verze proběhlo a vše vypadá v pořádku. Uvolňování na Play Store bude probíhat postupně a nelze předpovídat přesný termín, ale během dvou dní by měla být aktualizace dostupná pro všechny postižené telefony.


Původní článek vyšel 5. srpna 2016 s následujícím nadpisem: 

Aktualizovaný Facebook zmrazí Vodafone Smart Ultra 6. Na řešení se pracuje

Ve středu 3. srpna Facebook aktualizoval svoji aplikaci a smartphone Vodafone Smart Ultra 6 odmítl spolupráci. Nejen že nefunguje aplikace samotná, ale uživatelé reportují „zamrzání“ celého telefonu.

Problém se netýká pouze českého trhu, Vodafone Group o něm ví a snaží se o nápravu – jednak formou opravy přímo u Facebooku, ve hře je i aktualizace softwaru telefonu (výrobcem je Alcatel/TCL).

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Nekonečné stížnosti v hodnocení aplikace na Google Play a doporučení na zahraničním webu Vodafonu: 15 sekund držte vypínací tlačítko a tlačítko pro regulaci hlasitosti. Pak znovu on/off tlačítko, vypněte telefon. Pak telefon znovu zapněte a odinstalujte dvojici aplikací Facebook a Facebook Messenger. 

Prozatímní doporučení je jednoduché – odinstalujte aplikaci Facebook z telefonu a ke službě přistupujte přes webový prohlížeč. Instalace zjednodušeného Facebooku Lite nepomáhá. To jistě není ideální, ale konečného řešení bychom se měli dočkat snad v řádu dní.

Témata článku: Alcatel, Mobilní aplikace, Vodafone, Aktualizace softwaru, Sociální sítě, Vodafone Smart, Vodafone Smart Ultra 6

47 komentářů

Nejnovější komentáře

  • jindra.r 10. 8. 2016 22:07:39
    Tak snad opraveno.
  • Jaroslav V. 9. 8. 2016 11:52:20
    Jako uzivatel iOS trochu asi nechapu. Takze - jedna aplikace muze zpusobit...
  • Helena Vápenková 8. 8. 2016 14:16:45
    Mám stejný problém a nechápu, že jim to trvá tak dlouho...a dokonce ani na...
Určitě si přečtěte

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

** Příplatky padnou. Za volaní, SMS a data se bude platit jako doma ** U Vodafone platí zóna EU pro 31 zemí, pozor na Švýcarsko ** Pro zbylé země doporučuje operátor balíček Roaming na den

Včera | Pospíšil Aleš | 22

Socratic: Tahle appka zvládne matematiku za vás

Socratic: Tahle appka zvládne matematiku za vás

23.  4.  2017 | Miksa Martin | 3

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Filip Kůžel]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Filip Kůžel]

** Podívejte se do galerie na aplikace, které používám ** Je to výběr formovaný mými potřebami, ale třeba najdete inspiraci ** Pro práci i zábavu, na sport a turistiku, nákupy, úpravy, ukládání...

21.  4.  2017 | Kůžel Filip | 61