Samoobsluhy Vodafone o víkendu zavřou. Pospěšte, nebo počkejte

O příštím víkendu (17. až 19. června 2011) bude Vodafone provádět aktualizaci systémů. Následkem toho dojde k dočasnému omezení funkce Internetové, Mobilní, SMS a Hlasové Samoobsluhy. Na běžný provoz sítě, tj. na hlasové, textové a datové služby nebude mít aktualizace žádný vliv. Aktualizace bude probíhat od pátku 18:00 do nedělního večera.

„Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb například při odjezdu do zahraničí do pátečního poledne. Pro dobíjení předplacených karet doporučujeme využít během následujícího víkendu bankomaty. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení,“ říká Martin Horčička, který je ve Vodafonu zodpovědný za realizaci tohoto projektu.

Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat Linku péče o zákazníky 800 77 00 77. Ostatním požadavkům nebude možné během této doby vyhovět. Pro veškeré požadavky a dotazy budou jmenované kanály dostupné opět v pondělí 20. června.

Zákazníkům s aktivními předplacenými kartami doporučujeme během víkendu dobíjet přes bankomaty. Transakce zadané přes jiné dobíjecí kanály budou zaznamenány a zpracovány až po skončení plánované odstávky. Aktivaci nových SIM doporučujeme provést až po víkendu.

eShop Vodafone bude i během víkendu objednávky bez problémů přijímat, ale zpracovány a rozeslány budou až po skončení víkendu. Je proto třeba počítat s určitým zpožděním doručení zásilek. Server Vodafone Park bude i během odstávky plně funkční.

Témata článku: Operátoři, Vodafone

25 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Děs 20. 6. 2011 16:39:45
    Teda já nezaplatit faktůru za paušal v termínu tak mám na krku exekutora....
  • SDS 20. 6. 2011 9:42:11
    k jedne zmene ale doslo... z cislem, ktere je proyatim neaktivni...
  • SDS 20. 6. 2011 9:38:43
    z 5-ti telefonnic cisel ktere pro sebe a zname v samoobsluze spravuji, se...
Určitě si přečtěte

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

** Telefony unikly v rámci udílení cen IF Design Awards ** Předchůdci excelovali poměrem cena/výbava, ty letošní i designem ** Nejzajímavější je 8 Mini se špičkovou výbavou a malým tělem

15.  3.  2017 | Kůžel Filip, Miksa Martin | 24

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

** Galaxy S7 zlevnil o 1 700 Kč, zahnutá verze o 1 200 Kč ** Operátor tradičně nabízí telefony od 1 Kč pro věrné zákazníky ** Březnovými novinkami jsou LG K4 a K10 (2017)

4.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 4

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

** Zákazníci mají zájem o levné smartphony za cenu okolo 5 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** iPhone 7 se dostal do Top 10 dvou operátorů

10.  2.  2017 | Láska Jan | 4