„Šedý virtuál“ TMT útočí na O2

Telefónica O2 se rozhodla zakročit proti dlouho tolerovanému obchodnímu partnerovi, šedému operátorovi, firmě TMT. Té se to pochopitelně nelíbí...

Česká republika není zemí virtuálním operátorům zaslíbenou, přestože jinde ve světě jsou docela běžní. Důvod je prostý, pokud by virtuální operátor existoval, přišel by jeho hostitel s vysokou pravděpodobností o část svých nemalých příjmů, a o to u nás nemá nikdo zájem. Ostatně proč taky, trh je rozdělen, zcela nasycen a při stanovení cen na tu správnou úroveň se zisky jen hrnou. Tedy abych byl zcela přesný, hrnou se do zahraničí k matkám našich tradičních operátorů.

Ale vynalézavost Čechů je pověstná, a tak u nás působí hned několik společností, které přináší obyčejným zákazníkům z řad jednotlivců ceny, na které by jinak nedosáhli. Tyto společnosti se jednoduše chovají jako velcí firemní zákazníci s tisícovkami telefonních čísel a mohou tak s operátory vyjednat mnohem nižší cenu služeb – jsou to prostě takoví malí šedí virtuálové. Tradičním operátorům se to ovšem vůbec nelíbí a takové zákazníky tolerují často jen se skřípěním zubů.

Klepněte pro větší obrázek

Nyní se zdá, že tradiční operátoři přitvrzují, tedy alespoň co se týče O2. Kyslíkový operátor se rozhodl přidusit rovnou svého největšího „šedého virtuála“ – společnost TMT. Jako akciová společnost působí na českém trhu od roku 2004, přičemž (jak o sobě sama říká) působí v oboru skupinových a komunitních mobilních komunikací pro uzavřené skupiny zákazníků a zaměstnává přes sto lidí. A teď si také u ČTÚ stěžuje na jednání svého hostitele. Jak vyplývá z tiskové zprávy, společnost TMT se obrátila na Český telekomunikační úřad, aby se domohla ochrany před protiprávním jednáním Telefónicy O2. To dle TMT spočívá v jednostranném ukončení poskytování služeb a násilném převádění zákaznických kmenů od TMT.

Dle tiskové zprávy je činnost TMT založena na správě a obsluze korporátních zákazníků, kterým zajišťuje mimo jiné technickou podporu, vyúčtování i prodejní služby, včetně systémů zabezpečení a risk managementu. Spor se rozhořel poté, kdy se dle vyjádření TMT Telefónika O2 rozhodla prosadit jednostranné zhoršení podmínek v neprospěch TMT, konkrétně značné snížení odměny za poskytovanou službu bez toho, aby byly adekvátně upraveny rozsah či parametry služeb. TMT na tuto jednostrannou změnu podmínek nepřistoupila.

„Telefónica O2 následně, bez ohledu na smlouvy, zákony a obchodní etiku, přestala pod smyšlenou záminkou poskytovat služby k telefonním číslům zákazníků, kteří měli uzavřeny smlouvy s TMT. Zároveň začala Telefónica O2 tyto koncové účastníky oslovovat a vybízet k uzavírání nových smluv přímo s Telefónikou O2 pod hrozbou odpojení jejich telefonního čísla“, komentuje situaci Jiří Wohlmann, předseda představenstva TMT Czech.

Krom stížnosti na ČTÚ se společnost TMT rozhodla oslovit i právníky, aby ji před postupem O2 ochránili.

Témata článku: Operátoři, O2

43 komentářů

Nejnovější komentáře

  • hála 25. 4. 2012 17:18:55
    neví to, proto pracuje v parlamentu, ale jinak souhlas :)
  • hála 25. 4. 2012 17:11:44
    nechci vypadat jako šťoura, ale nikdy by mě nenapadlo si vzít sim a válet...
  • Radim 3. 5. 2010 17:43:28
    Melo by to byt jako v sousednim Rakousku ,tam tri operatori nabizeji za...
Určitě si přečtěte

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

Tohle je úplně absurdní! O2 umí neomezený tarif s 10 GB dat za 99 Kč

** Rozdíl mezi firemními a veřejně dostupnými tarify se znovu zvětšuje **Rekordní podmínky vysoutěžila Vojenská nemocnice Olomouc u O2 ** Neomezené volání za 49 Kč, se 3 GB dat za 79 Kč.

Dnes | Kůžel Filip | 123

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

** Zavádíme nový termit. Operák je nepříliš dobrý operátor ** Kritizujeme dárek pro vozíčkáře. Jsme cyničtí, nebo je chyba jinde? ** Představíme vám krásný Xiaomi Mi Note 2

19.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

O2 v listopadu: Honor 8 Premium a omlazený iPhone 6s [ceník]

O2 v listopadu: Honor 8 Premium a omlazený iPhone 6s [ceník]

** iPhone SE pro malou ručku zlevnil o 400 Kč ** V nabídce operátora se brzy objeví 32GB iPhony 6s ** Vybrané telefony zařadil operátor do vánoční nabídky se slevou

9.  11.  2016 | Pospíšil Aleš

20 GB za 100 Kč. Chcete také? Stačí mít ty správné známé

20 GB za 100 Kč. Chcete také? Stačí mít ty správné známé

** Že je u nás draho? Při pohledu do ceníku to tak vypadá ** Jsou ale nabídky, které tam nenajdete. A není jich málo ** Možná ji má k dispozici i váš známý a může vás přizvat...

3.  11.  2016 | Kůžel Filip | 91