T-Mobile odstaví systémy. Vyřiďte si své mobilní potřeby s předstihem

T-Mobile odstaví systémy. Vyřiďte si své mobilní potřeby s předstihem

V souvislosti s další vlnou přechodu na nový systém pro řízení vztahů se zákazníky oznamuje T-Mobile odstávku některých služeb. Proběhne v termínu 13. až 16. listopadu 2015.

Stávající služby včetně volání, SMS, mobilního internetu a možnosti aktivovat vybrané datové balíčky (včetně roamingového) budou v uvedeném období fungovat bez omezení. Mimo provoz bude samoobsluha Můj T-Mobile, hlasový automat a změny nastavení či aktivace nových služeb nepůjde ani přes SMS kódy.

V omezeném provozu budou fungovat také Zákaznické centrum, Značkové a Partnerské prodejny. Asistenti budou moci poskytovat pouze základní informace a zpracovávat požadavky typu blokace karty z důvodu ztráty/krádeže. Odstávka se dotkne i klientů virtuálních operátorů v síti T-Mobile (virtuálové bývalé GTS, Mobil.cz, RWE Mobil a PREmobil, Kaktus).

Klepněte pro větší obrázek
Podrobnější informace hledejte na webu www.t-mobile.cz/odstavka

Doporučení je jednoduché – vyřiďte si své mobilní potřeby s předstihem, jinak budete muset čekat do pondělí/úterý.

Témata článku: T-Mobile

1 komentář

Nejnovější komentáře

  • Mirek.P 11. 11. 2015 11:49:27
    Copak? Zas nějaké zjednodušování ve prospěch zákazníků?
Určitě si přečtěte

Roaming bez příplatků T-Mobilu nevoní. Firmy se ho vzdají, nebo přijdou o benefity

Roaming bez příplatků T-Mobilu nevoní. Firmy se ho vzdají, nebo přijdou o benefity

** Konec roamingu nebude pro všechny, operátoři vymýšlí kličky ** Vzdejte se roamingu, nebo vás zkrouhneme jinde, varuje T-Mobile ** I když operátor nedodrží původní smlouvu, odejít vám nedovolí

19.  5.  2017 | Pospíšil Aleš | 98

Srovnali jsme tarify: Vodafone si počkal a poráží T-Mobile. Vyhrát ale může ještě O2

Srovnali jsme tarify: Vodafone si počkal a poráží T-Mobile. Vyhrát ale může ještě O2

** T-Mobile změří síly s Vodafonem. O2 je v tuto chvíli více méně ze hry ** Nejlevnějších 10 GB má T-Mobile, s voláním a SMS zase Vodafone ** Je to k nevíře, ale operátoři si po letech začínají konkurovat

14.  5.  2017 | Pospíšil Aleš | 10

Datové jaro jede naplno. Vodafone poslal FUP na čtyřnásobek a čekáme na O2

Datové jaro jede naplno. Vodafone poslal FUP na čtyřnásobek a čekáme na O2

** Vodafone otevřel stavidla, zvednul FUP limity a překonal T-Mobile. ** Oba však za své služby chtějí hodně peněz. Začíná se na 777 Kč. ** O2 by mohlo skočit po lidech, kteří tolik utrácet nechtějí.

14.  5.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 46

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za duben 2017

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za duben 2017

** Zákazníci mají největší zájem o smartphony za cenu do 7 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** Z vlajkových modelů se do žebříčku dostaly jen dva

11.  5.  2017 | Láska Jan | 10

Květnový ceník T-Mobilu: Pět novinek a tisíce dolů na iPhone SE [ceník]

Květnový ceník T-Mobilu: Pět novinek a tisíce dolů na iPhone SE [ceník]

** Do nabídky operátora přibyla dvojice Huawei P10 lite a P9 lite 2017 ** Dobrý poměr ceny a výkonu nabídne HTC 650 za 4 799 Kč ** Výrazně s cenou dolů šel iPhone SE a Xperia XA od Sony

4.  5.  2017 | Pospíšil Aleš | 11