Telefónica O2 chaoticky spojovala hovory. Problém trval hodinu

Uživatelé na našem diskuzním fóru popisují chaotické spojování hovorů v síti O2 – dovolali se jinam, než chtěli, případně se jim dovolal někdo jiný, než by naznačovala identifikace podle čísla volajícího. Co se děje, jsme se zeptali mluvčího O2 Hany Farhgaliho.

„Při pravidelné údržbě mobilní sítě došlo k nechtěnému propojení linek ochozích a příchozích hovorů. Komplikace se týkala jen omezeného počtu našich klientů v oblastech Šumperka, Ostravy a Bruntálu. Poruchu začali naši technici řešit krátce po třetí hodině a během necelé hodiny byl problém vyřešen. Všem klientům se za komplikace omlouváme.“

Pocítili jste popisovanou chybu? Dostali jste se kvůli ní do problému? Nebo pro nás naopak máte vtipnou historku? Podělte se v diskuzi.

Témata článku: Operátoři, O2, Problém

56 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Pavel Valach 20. 10. 2011 22:52:53
    Já to pochopil tak, že kamarádovi, když mu telefon vyzváněl a říkal, že mu...
  • Tomas (FM) 20. 10. 2011 15:27:32
    No byla to celkem sranda, kdyz jsem telefonoval se znamou a najednou...
  • pc-mravenec 20. 10. 2011 9:50:30
    jo jsou to věci a co záchranka ,když přijelaněkomu jinému než měla ,no...
Určitě si přečtěte

O2 nabídne rodinný tarif. Slibuje úsporu 35 % nákladů

O2 nabídne rodinný tarif. Slibuje úsporu 35 % nákladů

** Tři neomezené tarify s 9 GB a televize vyjde na dva tisíce ** Čtvrtou SIM s 3 GB je možné dokoupit za ďábelských 666 Kč ** Stejně jako Vodafone „tlačí“ O2 víc služeb za nižší jednotkovou cenu

27.  4.  2017 | Kůžel Filip, Pospíšil Aleš | 35

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

13.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 35

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

** O2 vám sleví až 3 000 Kč, ale musíte upsat duši ** Operátor spíše zlevňoval, iPhone SE koupíte už za 10 495 Kč ** Samsung Galaxy S8 vyjde bez úvazku na 22 tisíc

8.  4.  2017 | Pospíšil Aleš