Telefónica O2 chaoticky spojovala hovory. Problém trval hodinu

Uživatelé na našem diskuzním fóru popisují chaotické spojování hovorů v síti O2 – dovolali se jinam, než chtěli, případně se jim dovolal někdo jiný, než by naznačovala identifikace podle čísla volajícího. Co se děje, jsme se zeptali mluvčího O2 Hany Farhgaliho.

„Při pravidelné údržbě mobilní sítě došlo k nechtěnému propojení linek ochozích a příchozích hovorů. Komplikace se týkala jen omezeného počtu našich klientů v oblastech Šumperka, Ostravy a Bruntálu. Poruchu začali naši technici řešit krátce po třetí hodině a během necelé hodiny byl problém vyřešen. Všem klientům se za komplikace omlouváme.“

Pocítili jste popisovanou chybu? Dostali jste se kvůli ní do problému? Nebo pro nás naopak máte vtipnou historku? Podělte se v diskuzi.

Témata článku: Operátoři, O2, Problém

56 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Pavel Valach 20. 10. 2011 22:52:53
    Já to pochopil tak, že kamarádovi, když mu telefon vyzváněl a říkal, že mu...
  • Tomas (FM) 20. 10. 2011 15:27:32
    No byla to celkem sranda, kdyz jsem telefonoval se znamou a najednou...
  • pc-mravenec 20. 10. 2011 9:50:30
    jo jsou to věci a co záchranka ,když přijelaněkomu jinému než měla ,no...
Určitě si přečtěte

O2 v březnu: novinky a velké slevy na iPady a Galaxy S7 [ceník]

O2 v březnu: novinky a velké slevy na iPady a Galaxy S7 [ceník]

** U O2 probíhá akce Šrotovné, ušetří vám 1 000 Kč z ceny ** Novinkami měsíce jsou Honor 6X a Huawei P9 lite (2017) ** Zlevnily iPhony, iPady a loňský Galaxy S7 (edge)

7.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 4

Na kterého operátora si nejvíce stěžujete u ČTÚ? S přehledem vede O2

Na kterého operátora si nejvíce stěžujete u ČTÚ? S přehledem vede O2

** Nejvíce stížností a dotazů dostává ČTÚ na služby O2 ** Na T-Mobile s Vodafonem chodí zhruba třetina stížností ** Stěžujete si hlavně na blokování dat, předplaDENku či zdražování tarifů

6.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 29