Dotykové displeje nejsou pro všechny. Až pětina lidí smartphonům nerozumí

Rakouský výrobce emporia Telecom reaguje na stárnutí populace, se svými telefony se snadným ovládáním a bez zbytečných funkcí chce dobýt globální trh

Praha (31. ledna 2012) – Chytré telefony, které na trhu tvoří stále větší podíl, nemusí vyhovovat všem. Až 20 procent zákazníků je považuje za „extrémně frustrující“. Stěžují si zejména na dotykové displeje, které se řadě lidí velice obtížně ovládají. Vyplývá to z průzkumu agentury SSI, který dotazoval více než 4500 lidí v devíti zemích. Tento trend zachytila společnost emporia Telecom, expert na mobilní telefony s jednoduchým ovládáním. Nyní působí již ve 30 zemích a nově své aktivity rozšiřuje také do USA a Latinské Ameriky.

Až 40 procentům uživatelů smartphonů vadí krátká výdrž baterie. Pětinu lidí navíc matou neustálé změny orientace obrazovky v souvislosti se sklonem telefonu. „Průzkum jenom potvrdil, že více funkcí není vždy to, co lidé od nových technologií požadují,“ vysvětluje Eveline Pupeter-Fellner, generální ředitelka společnosti emporia Telecom, a dodává: „Aby je zákazníci skutečně byli schopni využít, musí být především snadno ovladatelné. Existuje mezi námi řada lidí, jež považují mobilní technologie za příliš komplikované.“ Speciálně na tuto skupinu lidí se zaměřuje emporia Telecom, která si jako jeden z prvních výrobců uvědomuje výzvy související s měnící se věkovou strukturou populace.

Potenciál je zde velký. Právě kvůli rostoucí poptávce po telefonech, jež se místo zbytečných funkcí vyznačují velkými tlačítky, intuitivním menu a vysoce kontrastním displejem, zahájila tato původně rakouská rodinná firma transformaci ve významného hráče v celosvětovém měřítku. „Už teď se nám daří budovat silnou pozici na evropských trzích, zejména v Rakousku a Německu. Jenom v loňském roce se nám celosvětově podařilo prodat půl milionu přístrojů,“ uvádí Pupeter-Fellner. „Velký potenciál nyní vidíme v USA a zemích Latinské Ameriky. V těchto zemích se nachází další miliony uživatelů, kteří nemají zájem o smartphony se zbytečnými funkcemi a komplikovaným ovládáním. Pevně věřím, že se nám i na těchto trzích podaří prorazit,“ dodává.