Nějaké změny v O2 bych moc nečekal, na ty dojde až bude O2 někomu přeprodáno. Takže hlavní otázkou je, komu a kdy bude O2 znovu prodáno. Zatím budou provedeny jen takové změny, které zvednou hodnotu firmy. Jenže protože je trh v ČR víceméně statický na nějaký boj o zákazníka to nevypadá. Spíš se bude O2 jako doposud jen uzpůsobovat trhu (když tedy pomineme zavedení tarifů FREE, což nebylo jen uzpůsobení se trhu, ale stejně jim to mnoho nových zákazníků nepřineslo). Uvidíme komu to nakonec Kellner prodá
Chtěl bych celému představenstvu Telefonica O2 CZ poděkovat, že mě díky své cenové politice donutili naučit používat aplikace jako Viber a Face Time. Kluci, mám Vás všechny rád. A ještě jednou díky.
A pak ze trzni mechanizmus nefunguje. Finguje, jenom to chce i trzme premysliveho zakaznika. A to je cele. Stovky miliard by lide usetrili, kdyby se tak chovali, nejen na zbytecnych uradech, politicich a jejich megaprojektech spasy pro blaho vsech.
Kellner ty kluky z vedení nepustí. Fascinuje ho jejich schopnost nacpat tarify s internetem v mobilu i důchodcům. Přestože jim na jejich "hloupých" mobilech nejde spustit..
To, ze zustane vedeni na svem dosavadnim miste nic neznamena. Byla by opravdova hloupost vyrazit vsechny z vedeni, to by znicilo spolecnost. Nejlepsi zmeny jsou s postupem casu s tim, ze se odstrani jen lide, kteri nechcou zavest pravidla sveho noveho majitele. To tez znamena, ze zmeny mohou byt k lepsimu, ale nemusi
Pane Sychro1.KAZDY je nahraditelny /krome Einsteina/2.Jak ma neco menit clovek, ktery ma na triku ten svincik?
A to je kterej, ten člověk, co má na triku onen svinčík? ( a který svinčík?)
To bys nepochopil
Takze jenom zvanis kraviny
Moje řeč, O2 naopak ten svinčík letos začalo uklízet. Pochybuji, že by se ceny snižovaly iniciativou Tmobile nebo vodafone. Hlavní problém O2 je klientela, věčně nespokojení zákazníci co se budou do krve hádat, že provolali 56 minut a ne 57 zvyšují náklady na provoz celé firmy a tedy i ceny.
přesně,jak jsem říkal, každej čekal zázraky a ono houno, všechno bude při starým....
V první řadě by měl zlepšit jednáni se zákazníky! Praxe kdy obchodní oddělení děla ze svých zákazníků blbce,musí skončit! Jedno oddělení neví co vám nabídlo druhé ! Čekam už jen na jiný styl! Jestli zůstane chováni stejné,nabidky plné kliček podrazů a polopravd tak přejdu po 14 letech jinam! Virtuálové mají nabídky stále lákavější ......
Spatne. Jedine, co by melo skoncit, je jakakoliv tolerance avizovaneho "bordelu" zakaznikem. Nepotrebujeme opravit firmy, ale zakazniky. A bohuzel Z GRUNTU.
Presne tak! Pod to se plne podepisuji! Aby mohl existovat otrokar, potrebuje mit nekoho, kdo se necha zotrocit. To zjistili uz i u nas v Hyundai, kdyz zkusili v ceske fabrice uplatnit "cinske" metody a nastala totalni nepripravovana stavka - manageri cumeli jako puci, protoze to doma v zivote nevideli Kdyby se vsichni cesi takhle chovali i jako zakaznici, tak to tady funguje uplne jinak... Nasi pradedove bojovali s fasisty, tak my bychom par tydnu bez mobilu mohli taky zvladnout - jen par dni a mobilni trh by se razantne zmenil!
viděl bych to na postupnou migraci na VoIP, když minuta stojí jen 59 hal. taky by to chtělo tlačit na čtú, aby reguoovali, když v mobilním internetu je evidentni oligopol
Kellner přece není Spasitel, ale je to obchodník.Takže mu jde o kšeft. A když něco slušně vydělává, tak nic měnit nebude Ani vedení, ani cenovou politiku.Navíc bude podle článků v novinách platit až po schválení všemi "byrokraty", tak do té doby má asi pořád slovo Telefonica....
Názor byl 1× upraven, naposled 23. 11. 2013 08:07
Nemusi zmenit cenovou politiku, staci kdyz zmeni strategii pece o zakazniky. To by mu tez prineslo mnohe bodiky.
Pece o zakazniky znamena co? kdyz milostive neodejdete ke konkurenci, tak dostanete sluzby zadarmo neli by vam za to jeste platili? Ja obcas vazne nevim co by si lidi predstavovali, ze za svoje usmudlany stovky dostanou. no nic, minusy do me.
Peci o zakazniky si muzeme predstavit mnohyma smerama, ale zakladni mohou byti ty, ze zjednodussi smlouvy, vylepsi prehlednost tarifu, pro mnohe zakazniky bonusove systemy a vyhody, nebo jen jednani se zakaznikem na urovni, ne s nim vydrbavat pro 50kc navic mesicne.Ale na lepsi ceny bych nespolehal...
To je uplne jak v roce 1989. Od 17.11. do 20.11. to bylo same "hamba komunistum" a potom se rikalo, ze nevadi, ze byl komous, on je totiz odbornik. Kelnasi, tak se priznej, ze ti ten soucasny smradek vyhovuje
{{values.description}}
Potvrďte prosím přezdívku, kterou jsme náhodně vygenerovali, nebo si zvolte jinou. Zajistí, že váš profil bude unikátní.
Tato přezdívka je už obsazená, zvolte prosím jinou.
