Telefónica O2 přichází po měsíci s dalšími novinkami pro zákazníky z řad podnikatelů a malých firem. Od dubna ruší samoobslužný systém na zákaznické lince 800 203 203, firemní zákazníci po vytočení čísla budou hovořit přímo s operátorem. Celou nabídku pro firmy bude nově zastřešovat reklamní koncept s animovanými postavami Martina a Lucie, jež se stanou dlouhodobými průvodci O2 v nabídkách pro podnikatele.
Ke zkvalitnění přístupu k firemním zákazníkům dojde i na prodejnách. O2 vyčlenilo pro obsluhu podnikatelů a firem na vybraných prodejnách místa s vyškolenými specialisty. Označená místa budou od poloviny dubna k dispozici na 60 značkových prodejnách O2. Jejich seznam najdete na interaktivní mapě pokrytí a prodejen po zaškrnutí volby Pouze prodejny pro podnikatele.
Podnikavci Martin a Lucie
Telefónica O2 spustila novou komunikační kampaň, která cílí na podnikatele a malé firmy. Jejími hlavními aktéry jsou kreslené postavičky Martina a Lucie. První vlna kampaně, která tyto postavy představuje, odstartovala na začátku dubna. V následujících týdnech bude spuštěna další část, zaměřená na výhody spojené s aktuální nabídkou produktů a zlepšení v zákaznické péči. Postavy Martina a Lucie jsou součástí dlouhodobého konceptu, budou se objevovat i v dalších kampaních cílených na podnikatele.
Náhledy reklamní kampaně, se kterou se od dubna můžete setkat v televizi i na venkovních plochách
I v měsíci dubnu pokračuje akční nabídka 30 % a 50 % volných minut navíc a Nokia C5 za korunu (psali jsme zde). Všichni zákazníci z řad podnikatelů a malých firem, kteří přejdou se svým číslem k O2 nebo si aktivují nové číslo s tarifem O2 Podnikání M, L, XL, XXL či tarifem O2 NEON S, M, L, L+, XL a XXL, teď získají navíc 30 % volných minut na dva roky užívání tarifu.
V případě současného pořízení další SIM karty, ve stejný den a na stejné IČ, dostávají na jednu z těchto dvou karet navíc 50 % volných minut na dva roky užívání tarifu, na druhou výše zmíněných 30 %. K tarifům si mohou podnikatelé pořídit chytrý telefon Nokia C5 za 1 Kč. Stačí, pokud za telekomunikační služby O2 utratí měsíčně minimálně 750 Kč. Nabídka platí do 31. května 2011 při uzavření smlouvy na 2 nebo 3 roky.
