Zákazníci T-Mobilu s některými řadami telefonních čísel mohou zaznamenat potíže s příchozím voláním a zprávami. Podle informacích některých čtenářů jsou jejich čísla nedostupná od včerejšího odpoledne, odchozí hovory, zprávy a datové spojení přitom funguje bez problémů. Někteří zákazníci, kteří obvykle nepřijímají mnoho hovorů, si tak potíží nemuseli vůbec všimnout.
Stav v 9:55 h.
Podle vyjádření operátora se potíže týkají pouze zlomku zákaznické báze a technici pracují na odstranění závady.
Stav v 17:30 h.
Většina čísel už by měla přijímat hovory a SMS bez problémů. Pokud ne, vyzkoušejte tip níže.
TIP od čtenáře, který dostal odpověď na infolince:
Zrušte automatický výběr sítě. Vyhledejte dostupné sítě. Zvolte Vodafone nebo O2. Vyčkejte 3 minuty. Vyhledejte dostupné sítě. Zvolte manuálně T-Mobile. Případně v telefonu zadejte pouze GSM (2G) sítě.