No to pozor. To co udelali jim vypliva ze zakona, akorat o tom udelali prohlaseni.
Je jedno kdo je puvodnim poslytovatelem sluzby, o2 je v tomto pripade sprostredkovat a vy platite za sluzbu o2. Takze reklamace bystejne meli smerovat na o2. "dobre", jak jste to vy nazval, by bylo kdyby vsem s vypadkem pausal odpustili uplne, nebo kdyby odpustili pausal vsem BISakum aby firemni zakaznici nemuseli pro slevu noc udelat.
Probidte se.