Vzpomínáte ještě na United Mobile? Virtuální operátor, který se specializoval na roaming, totiž tiše zmizel nejen z našeho trhu, ale třeba také z Německa či USA. Zákazníkům zůstaly jen vzpomínkové zelené SIM karty, jež se při zapojení nepřihlásí do sítě a nevyužitý kredit, který je, zdá se, nenávratně ztracen. Píši „zdá se“, protože webové stránky operátora jsou nefunkční, kontakty ohluchly a ani agentura zastupující United Mobile v ČR nereaguje.
Můžeme tedy jen hádat. United Mobile o sobě prohlašoval, že srazí roamingové náklady k zemi, ale to bylo ještě v době kdy operátorům nedýchala na záda Evropská komise v čele s komisařkou Viviane Redingovou.
Operátor končí, ale co jeho zákazníci a nevyužitý kredit, který si zaplatili?
United Mobilu se pravděpodobně stala osudná špatná ekonomická situace v kombinaci s regulovaným Eurotarifem a jeho alternativami jako Smart Roaming, Cestovatel a Passport, které nabízí tradiční operátoři. Navíc mít speciální roamingovou SIM znamenalo pro mnoho zákazníků zbytečnost navíc.
Tip: Na toto téma můžete diskutovat také na našem fóru
