T-Mobile jako jediný z našich operátorů nabízí službu volání přes Wi-Fi, tedy tzv. VoWiFi. Jedná se o doplněk k technologii VoLTE, jenž v daném místě k telefonování využívá místo mobilní sítě klasickou Wi-Fi. Dosud byla tato služba dostupná jen firemním zákazníkům a navíc ji bylo možné provozovat pouze se smartphonem Samsung Galaxy S6 Edge.
T-Mobile nyní službu komerčně spouští pro všechny zákazníky s tarifem, bez ohledu na to, zda jde o číslo firemní nebo individuální. Do seznamu podporovaných smartphonů se dostávají tři poslední generace iPhonů (5s, 5c, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus) a také loňský Samsung Galaxy S6. T-Mobile uvádí, že nyní je služba volání přes Wi-Fi dostupná pro 140 tisíc zákazníků (z celkových 6 milionů), kteří vlastní potřebný smartphone a mají paušální tarif. Pro předplacenkáře chce operátor službu zpřístupnit v horizontu týdnů.
VoWiFi umožňuje standardní hlasové volání a posílání SMS/MMS přes Wi-Fi síť. Služba je zdarma a stačí ji zapnout v menu telefonu (podmínkou je aktuální firmware a u telefonů Samsung také přístroj z distribuční sítě T-Mobile). Hovory/zprávy se účtují standardně podle tarifu zákazníka. Technologie nabízí podobně jako VoLTE, na které je navázaná, vyšší zvukovou kvalitu hovoru a rychlé spojení (cca 2 sekundy). Uplatnění nachází v místech, kde mohou být problémy se sílou či kvalitou signálu mobilní sítě. Pokud je v místě Wi-Fi síť dostupná, telefon ji využije zcela automaticky. Při odchodu z Wi-Fi pokrytí hovor plynule přejde do sítě LTE jako VoLTE hovor, stejný princip se uplatňuje při přechodu z LTE do Wi-Fi.