Třetina lidí by přešla na předplacenku, pokud by se sama dobíjela

Jedním z hlavních důvodů, proč uživatelé mobilních tarifů dávají přednost paušálům před předplacenými kartami, je nutnost hlídat na předplacence kredit a poté ji dobíjet. Pokud by tato nutnost odpadla, byla by ochotna používat předplacenou kartu třetina zákazníků používajících aktuálně paušál. Vyplývá to z průzkumu společnosti Data Collect pro virtuálního operátora Tesco Mobile, který nabízí mobilní služby v podobě předplacené karty.

Klepněte pro větší obrázek
Služba Dynamo se u Tesco Mobile postará o automatické dobíjení předplacenky

Výzkum zjistil, že každý třetí uživatel paušálu by byl ochotný přejít na předplacenou kartu, pokud by nabízela automatickou možnost dobití kreditu. O tom, že některé předplacené karty takovou možnost již nabízí, přitom neví 81 % dotazovaných. Druhým nejčastějším důvodem k využití paušálu (54 %) je jeho komfort – i to podle Tesco Mobile potvrzuje, že uživatelé nechtějí řešit dobíjení kreditu.

Virtuál tak chce upozornit na službu Dynamo, kterou nabízí od loňského roku. V internetové samoobsluze je možné nastavit finanční obnos, kterým se předplacenka dobije pomocí platební karty pokaždé, když kredit klesne pod zvolené minimum. Před dobitím dostane zákazník vždy upozornění a může plánovanou transakci zrušit. Operátor odměňuje využití Dynama dvojnásobným počtem ClubCard bodů při každém dobití.

Témata článku: Virtuální operátoři, Ostatní, Předplacené karty, Tesco Mobile

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Jan Bělina 30. 4. 2015 11:37:07
    Mám podobný názor. Teď aktuálně přecházím od Vodafone k Tesco Mobile. U VF...
  • Zdenek73 30. 4. 2015 8:03:30
    Nevím, jestli se služba Dynamo nezměnila. Ale problém vidím v nastavení...
  • Noxik 29. 4. 2015 17:07:04
    Ja hlavne nechapu, proc proste operatoru neuvedou cislo uctu, na ktery...
Určitě si přečtěte

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

19.  1.  2017 | Láska Jan | 13

Jak se daří virtuálům? „Velcí operátoři nám občas hodí kost,“ říká šéf Connectiky

Jak se daří virtuálům? „Velcí operátoři nám občas hodí kost,“ říká šéf Connectiky

** Virtuálové to nemají lehké, velcí operátoři je drží pod krkem ** Alespoň tak to vidí Radek Vymazal z Prostějova, majitel Connecticy ** „Operátořina“ je pro něj koníček a zároveň i práce

2.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 32