U mobilů z neoficiálního dovozu může být problém s reklamací

Pokud se chystáte na Vánoce kupovat mobilní telefon a rozhlížíte se po internetu, možná jste zaregistrovali významnější cenové rozdíly u různých eshopů. Zboží pocházející ze šedého dovozu (tedy od neoficiálních dovozců ze zahraničí) je většinou levnější v řádech sto korun, může s sebou však nést rizika do budoucna spojená se zárukami. Varuje před tím internetový srovnávač cen Heureka.cz.

Mobily ze šedého dovozu se na první pohled nemusí lišit od zboží z oficiálního prodeje, mohou být upraveny pro český trh a obsahovat i český návod. Hlavní výhodou takového zboží je nižší cena, například u mobilních telefonů se mohou ceny lišit až o částky v řádech tisíců korun. To je však vyváženo tím, že předmět nelze reklamovat v autorizovaném servisu, ale pouze u prodejce, který sice musí ze zákona poskytovat možnost reklamace, ale většinou se k nim staví velice negativně.

"Někteří prodejci mají v obchodních podmínkách na reklamaci vyhrazenou delší dobu, někteří se snaží reklamacím vyhýbat. Jsou však i prodejci, kteří zboží ze šedého dovozu bez problémů reklamují na své náklady, vyřizují reklamace včas a zákazník tak není nijak omezen," prohlásil Tomáš Hodboď ze srovnávače cen Heureka.cz a upozornil, že pokud by si chtěl kupující předmět ze šedého dovozu nechat opravit v autorizovaném servisu, bude si muset tuto opravu hradit sám.

Prodejci dovážející zboží ze šedého dovozu mohou mít také zkrácenou dobu záruky nebo zboží prodávat ve zvláštním režimu jako bazarové. "Je dobré prostudovat si před nákupem obchodní podmínky e-shopu," poznamenal Hodboď.

Témata článku: Nákup a ceny, Reklama, Problém

69 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Nokia-Maniak 13. 11. 2012 22:44:32
    Zřejmě jsi nikdy nezkusil reklamovat na zaruku mobil v SRN,Rakousku či...
  • mittar 1. 12. 2010 6:46:38
    To same s C7, sedivka uz je dostupna, tady bych manazery nokia shopu hnal...
  • mittar 1. 12. 2010 6:40:38
    Ja mam sedivku n900 a trosku jsem se lekl, ze mi nebere simku, ale...
Určitě si přečtěte

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

ČTÚ se snaží posílit pozici paběrkujících virtuálů. „Velká trojka“ jim má snížit ceny za LTE

** Velkoobchodní ceny za LTE jsou pro virtuály stále příliš vysoké ** Pokuta 2 miliony zatím dva ze tří operátorů ke zlevnění nemotivovala ** V krajním případě může ČTÚ odebrat vydražené LTE licence

19.  1.  2017 | Láska Jan | 12

ČR je operátorský klondajk. Dokazuje to i polský flat s 10 GB za 155 Kč

ČR je operátorský klondajk. Dokazuje to i polský flat s 10 GB za 155 Kč

** Výhodné nabídky od sousedů znovu dokazují, jak je u nás draho ** Rekordně výhodný tarif má polský A2 Mobile ** Za pozornost stojí i šílená grafika operátora

16.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 194