Víkendová odstávka služeb T-Mobile

T-Mobile oznámil plánovanou odstávku vybraných služeb , která proběhne tento víkend. Od pátku 25. září, 22:00 hodin do soboty 26. září, 24:00 hodin budou provedeny technické úpravy systému zákaznické péče, jejichž cílem je zlepšit kvalitu služeb Zákaznického centra. V době odstávky budou níže uvedené služby nedostupné, k jejich zprovoznění dojde během noci ze soboty na neděli. Během odstávky bude omezena rovněž dostupnost Zákaznického centra. Seznam služeb, které budou během odstávky nedostupné:

  • Samoobslužné kanály pro zákazníky – Hlasový automat, Můj T-Mobile, administrace služeb prostřednictvím SMS a WAPu
  • eShop
  • Administrace zákaznických dat prostřednictvím operátorů Zákaznického centra
  • Aktivace nových zákazníků

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Odstávka

15 komentářů

Nejnovější komentáře

  • David Mach 27. 9. 2009 12:54:06
    Souhlas! Komunikace T-Mobile se zákazníky je na bodu mrazu. Ozvou se jen v...
  • Jerry 27. 9. 2009 1:03:45
    Přesně tak: z 10 pokusů o přihlášení tak 1-2 vyjdou. V dnešní době by si...
  • , 27. 9. 2009 0:24:46
    To chce solidnějšího operátora;-)..a je po starostech!
Určitě si přečtěte

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

T-Mobile má flat s neomezenými daty za 945 Kč. V Holandsku... [pozor, článek obsahuje ironii]

** Holandský T-Mobile představil nové tarify, má i datově neomezený ** Za 945 Kč může zákazník spotřebovat 5 GB denně, pak po 1 GB zdarma přidávat ** Magentovou barvou se nenechte zmást, ČR je totiž „specifický trh“

11.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 37

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

** Novinka je jen jedna: odolný CAT B100 za 2 199 Kč ** Krom Xperií od Sony zlevnil třeba ještě Samsung Galaxy J5 (2016) ** Největší sleva padla na LG G4c, necelých 1 500 Kč

7.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

** Hlasový provoz na Štědrý den se výrazněji nelišil od běžného víkendu ** Klesá počet odeslaných SMS ** Jejich úlohu přebírají sociální sítě, messengery a částečně MMS

28.  12.  2016 | Láska Jan | 18

Plastovým SIM kartám zvoní umíráček. Český T-Mobile začne příští rok testovat eSIM

Plastovým SIM kartám zvoní umíráček. Český T-Mobile začne příští rok testovat eSIM

** eSIM je čip zabudovaný uvnitř zařízení a nahradí plastové SIM karty ** Změnit operátora i číslo bude jednodušší ** T-Mobile začne eSIM testovat už na jaře 2017

15.  12.  2016 | Láska Jan | 98

Síť pro „internet v oblacích“ úspěšně prošla testem. K pokrytí ČR stačí 4 vysílače

Síť pro „internet v oblacích“ úspěšně prošla testem. K pokrytí ČR stačí 4 vysílače

** Vysokorychlostní síť EAN slouží k připojení chytrých zařízení na palubách letadel ** V komerčním provozu by se mohla objevit už příští rok ** Pokryta bude celá EU včetně Česka

13.  12.  2016 | Láska Jan | 14