Vodafone o víkendu aktualizuje systémy. Nepojedou samoobsluhy

Vodafone o nadcházejícím víkendu provede pravidelnou aktualizaci svých zákaznických systémů. To s sebou přinese omezení některých zákaznických služeb na infolince a v samoobsluhách. Začátek odstávky je naplánován na pátek 6. listopadu v 18 hodin, předpokládaný konec bude nejpozději v neděli večer. Odstávka nebude mít žádný vliv na fungování sítě, nedotkne se tedy volání, posílání zpráv a surfování po internetu.

Omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování. Plánovaná aktualizace se týká systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje případné změny v tarifech nebo nastavení služeb provést do pátečního poledne.

Během aktualizace systémů bude nadále možná blokace ztracené nebo odcizené SIM karty, a to bezplatné infolince 800 77 00 77. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze v bankomatech, terminálech Sazky nebo pomocí internetového bankovnictví. Prodej přes eshop zůstane funkční, objednávky ale operátor vyřídí až po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

11 komentářů

Nejnovější komentáře

  • tramvajar 6. 11. 2015 13:10:14
    Samoobsluhu využívám jednou za měsíc a vždy se mi otevře,jen někdy...
  • TrueStory 5. 11. 2015 8:25:51
    Já jenom fakt nechápu, jak čeští operátoři, kde má každej dva a půl...
  • Victor 4. 11. 2015 22:53:06
    O víkendu? Mě nejede už dnes. :-/
Určitě si přečtěte

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

** Červená je dobrá, červený můžete mít i už i Phone 7 ** Slev je poskrovnu. S cenou dolů šla třeba Xperia XZ od Sony ** Vodafone sleví 2 000 Kč na každý smartphone, ale musíte se upsat

3.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

** Telefony unikly v rámci udílení cen IF Design Awards ** Předchůdci excelovali poměrem cena/výbava, ty letošní i designem ** Nejzajímavější je 8 Mini se špičkovou výbavou a malým tělem

15.  3.  2017 | Kůžel Filip, Miksa Martin | 24

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

** Galaxy S7 zlevnil o 1 700 Kč, zahnutá verze o 1 200 Kč ** Operátor tradičně nabízí telefony od 1 Kč pro věrné zákazníky ** Březnovými novinkami jsou LG K4 a K10 (2017)

4.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 4