Vodafone opět zaktualizuje systémy. Tentokrát přes státní svátky

Vodafone po zhruba dvou měsících provede další aktualizaci zákaznických systémů. Update, který má sloužit jako příprava na brzké uvedení nové služby, si vyžádá odstávku některých služeb, např. internetové samoobsluhy nebo některých způsobů dobíjení kreditu. Odstávka začne ve státní svátek v úterý 5. července v 19:00 a potrvá do středy 6. července do odpoledních hodin.

 

Plánovaná odstávka se týká systémů internetové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone, hlasové a SMS samoobsluhy, systémových nástrojů operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Na fungování sítě nebudou mít odstávky žádný vliv, půjde normálně telefonovat, posílat SMS i využívat data. Omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování. Operátor proto doporučuje stihnout veškeré změny v nastavení a aktivacích nových služeb do úterní 19. hodiny.

Během aktualizace bude možné na lince 800 77 00 77 blokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Naopak dobíjení předplacených karet přes kupóny a online v internetové obsluze Můj Vodafone nebo na webových stránkách Vodafonu nebude možné. Ostatní dobíjení přes bankomat, terminály Sazky, nebo internetové bankovnictví bude funkční. Prodej přes Vodafone eShop bude funkční, objednávky budou ale realizovány až po ukončení aktualizace systémů. Bez omezení provozu zůstanou také služby Vodafone parku.

Témata článku: Vodafone

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • tramvajar 4. 7. 2016 18:41:00
    No...... tak říkali, že udělali něco pro lidi nad 60 let, tak teď by tam...
Určitě si přečtěte

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

** Příplatky padnou. Za volaní, SMS a data se bude platit jako doma ** U Vodafone platí zóna EU pro 31 zemí, pozor na Švýcarsko ** Pro zbylé země doporučuje operátor balíček Roaming na den

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 30

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

** Červená je dobrá, červený můžete mít i už i Phone 7 ** Slev je poskrovnu. S cenou dolů šla třeba Xperia XZ od Sony ** Vodafone sleví 2 000 Kč na každý smartphone, ale musíte se upsat

3.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2