Vodafone plánuje na víkend údržbu systémů, nepojede samoobsluha

Vodafone na následující víkend naplánoval aktualizaci obslužných systémů. Zákazníky o tom informoval na Facebooku a na stránkách péče Vodafone. Údržba systémů bude probíhat od pátku 2. listopadu 18:00 hodin do večerních hodin neděle 4. listopadu. Během této doby dojde k dočasnému omezení funkce Internetové, Mobilní, SMS, Hlasové Samoobsluhy a aplikace Můj Vodafone. Na běžný provoz sítě, tedy na hlasové, textové a datové služby nebude mít aktualizace žádný vliv.

Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat Linku péče o zákazníky 800 77 00 77. Ostatním požadavkům nebude operátor moci během této doby vyhovět.
Předplacené karty lze dobíjet během uvedené doby online pomocí platební karty, přes bankomaty nebo dobíjecí terminály. Transakce zadané přes jiné dobíjecí kanály budou zpracovány až po skončení plánované odstávky.

Aktivaci nových SIM karet doporučuje Vodafone provést až po víkendu. Eshop Vodafonu bude i během víkendu objednávky přijímat, ale zpracovány a rozeslány budou až po skončení aktualizace. Je proto třeba počítat s určitým zpožděním doručení zásilek.

Témata článku: Operátoři, Vodafone

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • ekim 2. 11. 2012 17:39:04
    Cert vem samoobslihu ale to ze jim nestale vypadava po 2-3tydnech na cele...
  • Pavell1 2. 11. 2012 8:12:33
    To, že Vodafonu nejde samoobsluha celkem běžná věc. Možná by mohl udělat...
  • TrueStory 2. 11. 2012 6:38:25
    Největší hnus je ta nemožnost nabíjení předplacených karet!! "Transakce...
Určitě si přečtěte

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

Víme první na světě. Toto jsou Vodafony Smart 8. Jestli udrží cenu, budou to hity

** Telefony unikly v rámci udílení cen IF Design Awards ** Předchůdci excelovali poměrem cena/výbava, ty letošní i designem ** Nejzajímavější je 8 Mini se špičkovou výbavou a malým tělem

15.  3.  2017 | Kůžel Filip, Miksa Martin | 24

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

Vodafone v březnu: dvojice nových LG a Galaxy S7 se slevou [ceník]

** Galaxy S7 zlevnil o 1 700 Kč, zahnutá verze o 1 200 Kč ** Operátor tradičně nabízí telefony od 1 Kč pro věrné zákazníky ** Březnovými novinkami jsou LG K4 a K10 (2017)

4.  3.  2017 | Pospíšil Aleš | 4

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

** Zákazníci mají zájem o levné smartphony za cenu okolo 5 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** iPhone 7 se dostal do Top 10 dvou operátorů

10.  2.  2017 | Láska Jan | 4