Vodafone plánuje na víkend údržbu systémů, nepojede samoobsluha

Vodafone na následující víkend naplánoval aktualizaci obslužných systémů. Zákazníky o tom informoval na Facebooku a na stránkách péče Vodafone. Údržba systémů bude probíhat od pátku 2. listopadu 18:00 hodin do večerních hodin neděle 4. listopadu. Během této doby dojde k dočasnému omezení funkce Internetové, Mobilní, SMS, Hlasové Samoobsluhy a aplikace Můj Vodafone. Na běžný provoz sítě, tedy na hlasové, textové a datové služby nebude mít aktualizace žádný vliv.

Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat Linku péče o zákazníky 800 77 00 77. Ostatním požadavkům nebude operátor moci během této doby vyhovět.
Předplacené karty lze dobíjet během uvedené doby online pomocí platební karty, přes bankomaty nebo dobíjecí terminály. Transakce zadané přes jiné dobíjecí kanály budou zpracovány až po skončení plánované odstávky.

Aktivaci nových SIM karet doporučuje Vodafone provést až po víkendu. Eshop Vodafonu bude i během víkendu objednávky přijímat, ale zpracovány a rozeslány budou až po skončení aktualizace. Je proto třeba počítat s určitým zpožděním doručení zásilek.

Témata článku: Operátoři, Vodafone

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • ekim 2. 11. 2012 17:39:04
    Cert vem samoobslihu ale to ze jim nestale vypadava po 2-3tydnech na cele...
  • Pavell1 2. 11. 2012 8:12:33
    To, že Vodafonu nejde samoobsluha celkem běžná věc. Možná by mohl udělat...
  • TrueStory 2. 11. 2012 6:38:25
    Největší hnus je ta nemožnost nabíjení předplacených karet!! "Transakce...
Určitě si přečtěte

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

Top 10: Nejprodávanější smartphony u českých operátorů za leden 2017

** Zákazníci mají zájem o levné smartphony za cenu okolo 5 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** iPhone 7 se dostal do Top 10 dvou operátorů

10.  2.  2017 | Láska Jan | 4

Únorový ceník Vodafonu: nové Samsungy a slevy starších modelů

Únorový ceník Vodafonu: nové Samsungy a slevy starších modelů

** Novinkami měsíce jsou Samsungy Galaxy A3 (2017) a A5 (2017) ** O více než dva tisíce šel s cenou dolů Samsung Galaxy S7 ** Další modely zlevnily o 400 až 600 Kč, 2 000 Kč sleví operátor za úpis

5.  2.  2017 | Pospíšil Aleš

Vodafone lanaří známé úředníků. Až pěti lidem mohou zařídit tarif za polovic

Vodafone lanaří známé úředníků. Až pěti lidem mohou zařídit tarif za polovic

** Když se chce, jde „udělat“ neomezenku s 1 GB i za 369 Kč měsíčně ** Registr smluv vydává další příklad pokrouceného trhu v ČR ** Zaměstnanci pozemkového úřadu mohou přivést 5+5 kamarádů

30.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 46