Vodafone provede údržbu systémů, nepojedou samoobsluhy

Vodafone o nadcházejícím víkendu provede pravidelnou čtvrtletní aktualizaci svých zákaznických systémů. To s sebou přinese omezení některých zákaznických služeb na infolince a v samoobsluhách. Začátek odstávky je naplánován na pátek 26. června 18 hodin, předpokládaný konec bude nejpozději v neděli večer. Odstávka nebude mít žádný vliv na fungování sítě.

Omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování. Plánovaná aktualizace se týká systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje případné změny v tarifech nebo nastavení služeb provést do pátečního poledne.

Během aktualizace systémů bude nadále možná blokace ztracené nebo odcizené SIM karty, a to bezplatné infolince 800 77 00 77. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze v bankomatech, terminálech Sazky nebo pomocí internetového bankovnictví. Prodej přes eshop zůstane funkční, objednávky ale operátor vyřídí až po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

2 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Ředitel ČTÚ 24. 6. 2015 13:34:19
    Njn musej tam zavést ty novinky : Roaming ke kartě na den za 19 Kč a...
  • Ipanema 24. 6. 2015 13:05:36
    To je zase 4. víkend v měsíci? To to letí.... Tak jako každý měsíc. A v...

Určitě si přečtěte


Vodafone rozdává data. Stačí znát „tajné“ heslo

Vodafone rozdává data. Stačí znát „tajné“ heslo

20.  9.  2016 | Pospíšil Aleš | 36

Před 25 lety se začaly psát tuzemské mobilní dějiny. Eurotel spustil analogovou síť na třech vysílačích

Před 25 lety se začaly psát tuzemské mobilní dějiny. Eurotel spustil analogovou síť na třech vysílačích

** Mobilní volání v Česku slaví čtvrt století ** Služby byly zpočátku velmi drahé a pro většinu lidí nedostupné ** V současnosti u nás používáme více než 14 milionů mobilních čísel

12.  9.  2016 | Láska Jan | 29

Vodafone Smart ultra 7: ukázková galerie časopisu Computer

Vodafone Smart ultra 7: ukázková galerie časopisu Computer

V aktuálním čísle časopisu Computer 10/16 vyšla recenze smartphonu Vodafone Smart ultra 7. Tady k ní máte několik ukázkových fotek a video.

9.  9.  2016 | časopis Computer, Michlovský Jakub