Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

O nadcházejícím víkendu provede Vodafone pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Začátek odstávky je plánován na pátek 12. září v 18 hodin, údržba by měla být hotova nejpozději v neděli 14. září večer. Během této doby budou dočasně omezeny funkce zákaznických samoobsluh. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Odstávka služeb se dotkne jak nefiremních zákazníků, tak firemní klientely využívající řešení OneNet. Aktualizace se dotkne systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje zákazníkům provést případné změny a aktivace služeb do pátečního poledne.

Funkční během aktualizace zůstane linka 800 77 00 77, kde bude možné nechat zablokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet bude možné pomocí bankomatů, terminálů Sazky nebo internetového bankovnictví. Prodej přes eShop Vodafone zůstane funkční, objednávky budou vyřízeny po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • PM 11. 9. 2014 17:31:11
    Když jsou Češi blbci, ochotni platit nesmysly, tolerovat pernamentně...
  • Martin Butch 11. 9. 2014 17:15:46
    Byl jsem u nich 14 let a nedokazali mi nabidnout nic vyhodneho. Dokonce uz...
  • Martin Novotný 11. 9. 2014 17:00:57
    Zase se budem opakovat..... Nejde to poradne ani kdyz to ma jit....
Určitě si přečtěte

Srovnali jsme tarify: Vodafone si počkal a poráží T-Mobile. Vyhrát ale může ještě O2

Srovnali jsme tarify: Vodafone si počkal a poráží T-Mobile. Vyhrát ale může ještě O2

** T-Mobile změří síly s Vodafonem. O2 je v tuto chvíli více méně ze hry ** Nejlevnějších 10 GB má T-Mobile, s voláním a SMS zase Vodafone ** Je to k nevíře, ale operátoři si po letech začínají konkurovat

14.  5.  2017 | Pospíšil Aleš | 10

Datové jaro jede naplno. Vodafone poslal FUP na čtyřnásobek a čekáme na O2

Datové jaro jede naplno. Vodafone poslal FUP na čtyřnásobek a čekáme na O2

** Vodafone otevřel stavidla, zvednul FUP limity a překonal T-Mobile. ** Oba však za své služby chtějí hodně peněz. Začíná se na 777 Kč. ** O2 by mohlo skočit po lidech, kteří tolik utrácet nechtějí.

14.  5.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 46

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za duben 2017

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za duben 2017

** Zákazníci mají největší zájem o smartphony za cenu do 7 tisíc ** Ze značek se nejvíc daří Samsungu a Huawei ** Z vlajkových modelů se do žebříčku dostaly jen dva

11.  5.  2017 | Láska Jan | 10

Vodafone má nové tarify. Chtěli jste více dat? Tady je máte. Rozhodně však neušetříte

Vodafone má nové tarify. Chtěli jste více dat? Tady je máte. Rozhodně však neušetříte

** Krok správným směrem, ale jen pro ty, kdo chtějí utratit 777 Kč a více ** Nižší útraty budou stále nespokojené ** Roaming sice bude bez příplatků, ale do zahraničí se volá za 11,50 Kč

10.  5.  2017 | Kůžel Filip | 69