Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

O nadcházejícím víkendu provede Vodafone pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Začátek odstávky je plánován na pátek 12. září v 18 hodin, údržba by měla být hotova nejpozději v neděli 14. září večer. Během této doby budou dočasně omezeny funkce zákaznických samoobsluh. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Odstávka služeb se dotkne jak nefiremních zákazníků, tak firemní klientely využívající řešení OneNet. Aktualizace se dotkne systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje zákazníkům provést případné změny a aktivace služeb do pátečního poledne.

Funkční během aktualizace zůstane linka 800 77 00 77, kde bude možné nechat zablokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet bude možné pomocí bankomatů, terminálů Sazky nebo internetového bankovnictví. Prodej přes eShop Vodafone zůstane funkční, objednávky budou vyřízeny po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • PM 11. 9. 2014 17:31:11
    Když jsou Češi blbci, ochotni platit nesmysly, tolerovat pernamentně...
  • Martin Butch 11. 9. 2014 17:15:46
    Byl jsem u nich 14 let a nedokazali mi nabidnout nic vyhodneho. Dokonce uz...
  • Martin Novotný 11. 9. 2014 17:00:57
    Zase se budem opakovat..... Nejde to poradne ani kdyz to ma jit....
Určitě si přečtěte

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

** Nejvyšší lednová sleva ve výši 1 600 Kč padla na Xperii XZ od Sony ** O pár stovek zlevnily i brandované telefony Vodafone ** Za úpis na dva roky vám operátor ještě pár tisíc z ceny mobilu ubere

8.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

** Hlasový provoz na Štědrý den se výrazněji nelišil od běžného víkendu ** Klesá počet odeslaných SMS ** Jejich úlohu přebírají sociální sítě, messengery a částečně MMS

28.  12.  2016 | Láska Jan | 18

Aplikace Můj Vodafone je spyware. Podívejte se, co všechno sleduje a odesílá

Aplikace Můj Vodafone je spyware. Podívejte se, co všechno sleduje a odesílá

** Nevykrade vám bankovní konto, ale dělá víc, než Vodafone deklaruje ** Aplikace sleduje lokaci, konektivitu, používanost aplikací a další ** Data jsou anonymizovaná, přesto se Vodafone pohybuje v „šedé zóně“

19.  12.  2016 | Kůžel Filip | 43

Vánoční ceník Vodafone: Bezdrátový reproduktor jako dárek k telefonu Huawei

Vánoční ceník Vodafone: Bezdrátový reproduktor jako dárek k telefonu Huawei

** K modelu Huawei Nova přidá Vodafone repráček v ceně 600 Kč ** V prosinci operátor nezlevnil žádný telefon a nejsou ani novinky ** Pokud se upíšete a nakoupíte na eShopu, dostatene slevu 2 000 Kč

10.  12.  2016 | Pospíšil Aleš