Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

O nadcházejícím víkendu provede Vodafone pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Začátek odstávky je plánován na pátek 12. září v 18 hodin, údržba by měla být hotova nejpozději v neděli 14. září večer. Během této doby budou dočasně omezeny funkce zákaznických samoobsluh. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Odstávka služeb se dotkne jak nefiremních zákazníků, tak firemní klientely využívající řešení OneNet. Aktualizace se dotkne systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje zákazníkům provést případné změny a aktivace služeb do pátečního poledne.

Funkční během aktualizace zůstane linka 800 77 00 77, kde bude možné nechat zablokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet bude možné pomocí bankomatů, terminálů Sazky nebo internetového bankovnictví. Prodej přes eShop Vodafone zůstane funkční, objednávky budou vyřízeny po ukončení aktualizace. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • PM 11. 9. 2014 17:31:11
    Když jsou Češi blbci, ochotni platit nesmysly, tolerovat pernamentně...
  • Martin Butch 11. 9. 2014 17:15:46
    Byl jsem u nich 14 let a nedokazali mi nabidnout nic vyhodneho. Dokonce uz...
  • Martin Novotný 11. 9. 2014 17:00:57
    Zase se budem opakovat..... Nejde to poradne ani kdyz to ma jit....
Určitě si přečtěte

Týden mobilně 361: Asus Zefone 3 Deluxe a dospívání českého LTE

Týden mobilně 361: Asus Zefone 3 Deluxe a dospívání českého LTE

** Vývoj LTE v Česku, to není jenom pokrývání. Jak se mění frekvence, technologie a co to znamená pro nákup nového telefonu? ** Předvedeme vám ZenFone 3 Deluxe, vlajkový model společnosti Asus ** Své neotřesitelné místo má také Mobilní pavlač

26.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 14

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

** Zavádíme nový termit. Operák je nepříliš dobrý operátor ** Kritizujeme dárek pro vozíčkáře. Jsme cyničtí, nebo je chyba jinde? ** Představíme vám krásný Xiaomi Mi Note 2

19.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

Týden mobilně 359: Vodafone předvedl, jak přenese gigabit vzduchem! Jde to, ale…

Týden mobilně 359: Vodafone předvedl, jak přenese gigabit vzduchem! Jde to, ale…

** Představíme smartphone Acer Liquid Zest Plus ** Přeneseme data rychlostí 1 Gbit/s. Jen na pár centimetrů, ale jde to! ** Chybět nebude ani komentář k nejzajímavějším událostem uplynulého týdne

12.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan, Michlovský Jakub | 8