Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

V průběhu úterka došla několika našim čtenářům (a zákazníkům Vodafonu) tato SMS: „Dobry den, prave jste zahajili vyuzivani sluzby Pripojeni ze zahranici na den. Uzivejte si ji do 07.09. 22:48. Hezky den, Vodafone“. Dosud všechno v pořádku. Problém je, že dotyční byli v centru Prahy, nebo jinde ve vnitrozemí České Republiky, přesah signálu ze zahraničí tedy nehrozí.

Zeptali jsme se Vodafonu, zdali jsou si vědomi problému a jak jej vyřeší. Za tiskové oddělení Vodafonu odpovídala Alžběta Weinfurtová: V noci na úterý 7. září došlo v naší síti ke krátkodobému výpadku systému, v jehož důsledku jsme několika stovkám našich zákazníků odeslali chybnou SMS s informací o aktivaci datového tarifu Připojení ze zahraničí na den. Všem těmto zákazníkům se omlouváme. Platba jim samozřejmě nebude účtována. Zákazníky budeme informovat pomocí SMS.“

Témata článku: Operátoři, Vodafone

24 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Jackomon 8. 9. 2010 22:32:51
    OMFG! Tenhle web je fakt bulvár, nic lepšího o něm nejde napsat. Ale já to...
  • Zwick 8. 9. 2010 19:59:35
    A kliknul - čtu každý článek/bleskovku :-)
  • Zwick 8. 9. 2010 19:57:01
    Jestli je lživý, to říct neumím. Každopádně je velmi zavádějící.
Určitě si přečtěte

Týden mobilně 361: Asus Zefone 3 Deluxe a dospívání českého LTE

Týden mobilně 361: Asus Zefone 3 Deluxe a dospívání českého LTE

** Vývoj LTE v Česku, to není jenom pokrývání. Jak se mění frekvence, technologie a co to znamená pro nákup nového telefonu? ** Předvedeme vám ZenFone 3 Deluxe, vlajkový model společnosti Asus ** Své neotřesitelné místo má také Mobilní pavlač

26.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 14

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

Cynický Týden mobilně 360: Vánoce, operáci a Xiaomi Mi Note 2

** Zavádíme nový termit. Operák je nepříliš dobrý operátor ** Kritizujeme dárek pro vozíčkáře. Jsme cyničtí, nebo je chyba jinde? ** Představíme vám krásný Xiaomi Mi Note 2

19.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

Týden mobilně 359: Vodafone předvedl, jak přenese gigabit vzduchem! Jde to, ale…

Týden mobilně 359: Vodafone předvedl, jak přenese gigabit vzduchem! Jde to, ale…

** Představíme smartphone Acer Liquid Zest Plus ** Přeneseme data rychlostí 1 Gbit/s. Jen na pár centimetrů, ale jde to! ** Chybět nebude ani komentář k nejzajímavějším událostem uplynulého týdne

12.  11.  2016 | Kůžel Filip, Láska Jan, Michlovský Jakub | 8